Avis clients Cuisinella

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Avis Cuisinella du plus récent au plus ancien

TREES SATISFAITS , du vendeur au poseur

ALAIN, un pro qui nous accompagne dans notre projet. A l’écoute et pas avare de modifications dans la finition du projet.
La pause, parfaitement réalisée. Belles finitions ,le tout une belle realization. Nous sommes enchantes de notre nouvelle cuisine

Par Christian il y a 7 ans
Date d'expérience le 20/12/2018
Bonjour Christian, 

Nous sommes ravis d'apprendre que votre interlocuteur en magasin, Alain,  a su répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine.

Cordialement,

Roxane, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 7 ans

Tres content de cuisinella. ALEXANDRE A L’écoute de ...

Tres content de cuisinella. ALEXANDRE A L’écoute de notre projet et poseur qui connait son métier.

Date d'expérience le 13/12/2018
Bonjour ISA,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre interlocuteur en magasin a su répondre à vos attentes et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine.

Cordialement,

Roxane, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 7 ans

Professionnalisme de Laurent

Très satisfaits du conseiller Laurent. Professionnel. A l'écoute du client. Ce qui est très important. Très aimable et patient. Très bon rapport qualité prix.

Date d'expérience le 07/12/2018
Bonjour Titi,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre concepteur Laurent a su répondre à vos attentes et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvel aménagement.

Cordialement,

Roxane, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 7 ans

Malgré qu’il semblerait que ma cuisine cuisinella Albi ...

Malgré qu’il semblerait que ma cuisine cuisinella Albi soit bien installée, j’ai la porte du meuble du réfrigérateur voilée. J’ai fait réclamation auprès de cuisinella Albi, et me disent qu’ils ne peuvent rien faire et ne veulent pas changer la porte, en trouvant comme excuse que c’est le réfrigérateur qui fait aspiration et qu’il déforme la porte
Trouvez vous ça normal ?
Est ce qu’ils y a des personnes qui connaissent ce problème ?

Date d'expérience le 09/01/2019
Bonjour Lisa,

Nous venons de créer un dossier (#369808) au sein de notre Service consommateurs. Un conseiller va en prendre connaissance avant de faire le point avec le gérant du magasin.

Cordialement,

François, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 7 ans
Bonjour Lisa,

Un conseiller de notre service consommateurs peut se rapprocher du magasin pour échanger avec le gérant à ce propos. Souhaitez-vous me communiquer en privé vos coordonnées afin que nous puissions faire un lien avec votre projet ?

Cordialement,

François, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 7 ans

Très bons services et produits

Très bons services et produits

Par Langer il y a 7 ans
Date d'expérience le 28/12/2018
Bonjour Langer, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction vis-à-vis de nos produits et de la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir à nos clients.

Cordialement,

Roxane, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 7 ans

cuisinella Un sav électroménager pas à la hauteur

Mon avis se décompose en 2 avis opposés. Le premier concerne le conseil avant, pendant la vente et la pose. De bons conseils, de belles propositions de configuration et une pose réalisée de très bonne qualité.
Le 2ieme avis porte sur le Sav électroménager. ļà je suis moins élogieux car cuisinella sous traite son sav et j'ai été très déçu car il a fallu compter plus d'une semaine pour un premier passage (généralement suivi d'un second car il faut commander la pièce ) . Dans mon cas comme le coût de la réparation est supérieur à la valeur du lave vaisselle la réparation n'a pas été réalisée. J'ai simplement reçu un courrier papier (pas d'appel pas de mail) pour m'informer d'une indemnidation déduction faite d'une vétusté d'1% par mois (mon lave vaisselle avait pres de 5 ans et j'avais souscrit une garantie 5 ans). On me laisse avec mon lave vaisselle en panne avec une indemnisation très faible sachant qu'il faut attendre une 20aine de jours pour l'indemnité et si vous contestez le délai augmente en conséquence. ...

Par David il y a 7 ans
Date d'expérience le 08/01/2019

Ce projet de Cuisine de sa création à la réalisation ...

Ce projet de Cuisine de sa création à la réalisation s'est déroulé sans problème et cela grâce à l'aide de Johan, vendeur qui a su être à l'écoute et d'une gentillesse à souligner.
Je recommande fortement cuisinella autant pour la qualité que pour le prix.

Par Sophie il y a 7 ans
Date d'expérience le 06/01/2019
Bonjour Sophie,

Nous sommes ravis d'apprendre que Johan a su répondre à vos attentes et s'est montré disponible. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvel aménagement. 

Cordialement,

Roxane, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 7 ans

Merci !

Le projet de notre cuisine a été porté par Solène de Cuisinella Saint Malo : conseils avisés et professionnels, excellent accompagnement. L'équipe technique ( métrage, livraison, installation) , pour la mise en œuvre, a été remarquable.

P&F

Date d'expérience le 26/12/2018
Bonjour P&F, 

Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouvelle cuisine correspond parfaitement à vos attentes et que votre interlocutrice en magasin a su faire de votre rêve une réalité. Nous vous souhaitons d'y passer beaucoup de moments heureux.

Cordialement,

Roxane, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 7 ans

Contrat rempli !

Chez Cuisinella vous êtes unique et vous êtes accueillis chaleureusement et avec tact.
Nous leur avons confié notre projet de cuisine et sommes satisfaits de A à Z.
L'écoute, les conseils, la disponibilité, le respect des engagements, les travaux effectués et la pose des meubles font que nous recommandons Cuisinella Proville.
Un grand merci à Rémi.

Par BéatriceV il y a 7 ans
Date d'expérience le 03/12/2018
Bonjour BéatriceV, 

Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouvelle cuisine correspond parfaitement à vos attentes et vous souhaitons d'y passer beaucoup de moments heureux.

Cordialement,

Roxane, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 7 ans

pose cuisine

Cuisine qui correspond à nos attentes , fonctionnelle . Pauline notre conseillère ( dynamique , disponible et a l’écoute ) a de très bonnes idées , originales tout en restant dans le créneau de notre budget . Les délais ont été respectés et la pose s’est bien déroulée . En bref nous recommandons l’enseigne .

Date d'expérience le 11/12/2018
Bonjour Moise, 

Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouvelle cuisine correspond parfaitement à vos attentes et que votre interlocutrice en magasin a su faire de votre rêve une réalité. Nous vous souhaitons d'y passer beaucoup de moments heureux.

Cordialement,

Roxane, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 7 ans