Avis clients Domaliance

Bonjour, 

Je suis Najoi du service qualité de Domaliance. Nous avons bien pris en compte votre retour et souhaitons apporter quelques éclaircissements. Nous avons fait le point avec votre agence à propos des faits relatés. Votre intervenante avait appelé l’agence pour prévenir qu’elle n’ait restée qu’une heure suite à votre demande. Toutefois, nous pouvons comprendre qu’il y ait pu avoir un malentendu et que les heures non réalisées ne seront bien entendu non facturées. L'agence a essayé de vous joindre à ce sujet, sans succès. Nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe en agence, afin d’échanger sur la situation. 

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée. 

Cordialement, L’équipe Domaliance.

Bonjour, 

Je suis Najoi du service qualité de Domaliance. Nous avons bien pris en compte votre retour et souhaitons apporter quelques éclaircissements. Nous avons fait le point avec votre agence à propos des faits relatés. Votre intervenante avait appelé l’agence pour prévenir qu’elle n’ait restée qu’une heure suite à votre demande. Toutefois, nous pouvons comprendre qu’il y ait pu avoir un malentendu et que les heures non réalisées ne seront bien entendu non facturées. L'agence a essayé de vous joindre à ce sujet, sans succès. Nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe en agence, afin d’échanger sur la situation. 

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée. 

Cordialement, L’équipe Domaliance.

Bonjour LARGERON Edith,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Bourg en Bresse

Bonjour PAUL CATHERINE,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Plaisir

Bonjour SAILLER CATHERINE,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Besançon

Bonjour,

Je suis Najoi du service Qualité Domaliance. Sachez que nous avons bien pris en compte votre retour. Nous comprenons votre ressenti concernant le changement d’intervenants pour les prestations, néanmoins sachez que ces changements ont pour but de garantir une continuité de services à votre domicile. Toutefois, nous vous invitons à contacter votre agence pour discuter plus en détail de cette situation et trouver une solution adaptée à vos attentes.

Nous vous souhaitons une bonne continuation et une excellente journée.

Cordialement, L’équipe Domaliance.

Bonjour BOBARD Annick,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance Laval

Bonjour LENOIR FRANCK,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Mantes La Jolie 

Bonjour LE CALLONNEC FLORENCE,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Plaisir

Bonjour, 

Je suis Najoi du service qualité de Domaliance. Nous avons bien pris en compte votre retour et souhaitons apporter quelques éclaircissements. Notre personnel administratif travaille quotidiennement pour adapter les prestations et assurer la continuité du service à votre domicile, ce qui a été le cas jusqu'à présent. Nous avons constaté un malentendu au niveau du planning avec notre intervenante, que l'agence a néanmoins géré. Ainsi, si vous avez d’autres éléments à nous exposer, nous vous invitons à contacter votre agence pour discuter en détail, ce qui nous permettra de mieux comprendre les raisons de votre avis. 

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée. 

Cordialement, L’équipe Domaliance.

Bonjour BLUNTZ CATHERINE,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Hoerdt 

Bonjour MELETTA PHILIPPE,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Lure

Bonjour LANCTIN Lydia,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Lannion

Bonjour ABITBOL NICOLE,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Ile de France Est

Bonjour KERSTENS MONIQUE,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Montélimar 

Bonjour,

Je suis Valentin du service qualité de domaliance.  Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour concernant notre service.  Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre intervenante n'a pas été à la hauteur de vos attentes.  Nous comprenons votre déception, d'autant plus que notre salariée est généralement très appréciée par nos clients pour son professionnalisme et son efficacité. Afin de justement mieux comprendre vos besoins, nous vous avons contacté récemment pour organiser un rendez-vous à votre domicile. Notre responsable se tient à votre disposition pour organiser ce rendez-vous et prendre en compte vos besoins, afin de vous apporter les solutions les plus adaptées. N’hésitez pas à prendre contact avec votre agence pour trouver ensemble un créneau horaire, ainsi que pour remonter toutes informations vous semblant nécessaires de communiquer à votre interlocutrice. Nous vous remercions de votre compréhension, et nous vous souhaitons, Madame, une excellente continuation avec nos services. 

Bien cordialement, l’équipe domaliance.

Bonjour, 

Je suis Najoi du service qualité de Domaliance, nous avons bien pris en compte votre avis. Nous avons fait le point avec votre agence à propos des faits relatés. Votre agence fait au mieux pendant cette période estivale pour honorer favorablement les prestations demandées. Malheureusement, nous avons été contraints de modifier les horaires au planning à plusieurs reprises, et nous en sommes navrés. 

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée. 

Cordialement, L’équipe Domaliance.

Bonjour ANDREE QUENTIN,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Chartres

Bonjour MADRAGEAS SANDRINE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Domaliance. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Domaliance La Seyne-sur-mer

Bonjour ANCELLE MARIE-BERANGERE,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance Evry