Avis clients EDF ENR Bordeaux

Bonjour,

Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction et d'apprendre que le projet n'a pas pu être mené à bien en raison de contraintes techniques, malgré l'évaluation positive de notre agent initial. 

Il est, en effet, anormal que vous soyez resté sans réponse, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant.

Je vous présente, au nom d'EDF ENR toutes nos excuses pour ce manque de réactivité. 

Nous restons à votre disposition si vous le souhaitez pour tout complément d'information.

Toutes nos équipes sont également à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit prix appel). 

Bien cordialement,  

Sarah d'EDF ENR

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité des explications de nos équipes.

Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).

Bien cordialement,

Sarah D’EDF ENR

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller solaire a su répondre à vos attentes en vous fournissant une écoute attentive, des conseils pertinents et des réponses adaptées à vos besoins.

Nous ne manquerons pas de faire suivre votre retour positif à nos équipes.

Pour toute demande nos équipes sont disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel). 

Bien cordialement, 

Sarah d'EDF ENR

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous accordez.

Nous sommes contents d'apprendre que votre expérience avec notre conseiller solaire a été satisfaisante.

Nous ne manquerons pas de partager votre retour positif avec nos équipes. 

Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 

Bien cordialement, 

Sarah D’EDF ENR"

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Les installations qui permettent l'autoconsommation (installations de vente en surplus), sont éligibles à une prime à l'investissement. Cette prime est dégressive et variable et versée un an après la pose de vos panneaux photovoltaïques par EDF Obligation d’Achat.

Vous pouvez consulter le lien ci-dessous afin de vérifier votre éligibilité et de vous aider dans vos démarches : https://www.edfenr.com/lexique/prime-a-lautoconsommation-photovoltaique/

Nous restons disponibles pour toute demande et accompagnement sur votre production, au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 

Nous sommes heureux de lire que nos équipes ont pu vous apporter toute leur expérience ainsi que leur qualité d'écoute, pour répondre clairement à vos questions.

Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).

Bien cordialement,

Sarah D’EDF ENR

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. 

Nous espérons que l'échange que vous avez eu avec notre responsable des ventes a été satisfaisant et que nous avons pu vous apporter les réponses ainsi que des solutions adaptées à vos besoins.

Nous restons disponibles pour tout complément d'information.

Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 

Bien cordialement, 

Sarah d'EDF ENR

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes heureux de lire que nos équipes ont pu vous apporter toute leur expérience, pour répondre clairement à vos questions.

Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Votre satisfaction étant notre priorité tout au long de votre projet, nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience ainsi que l’accompagnement de notre conseiller vous ont pleinement satisfait. 

Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).

Bien cordialement, 

Sarah D’EDF ENR

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour l'intérêt temoigné.

Nous sommes ravis d'apprendre que l'échange que vous avez eu avec notre conseiller solaire a été satisfaisant.

Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.

Si besoin nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Cordialement,

Sarah d'EDF ENR 

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.

Nous sommes heureux que vous ayez pu obtenir des informations claires et une offre personnalisée de la part de nos équipes.

Notre responsable régionale des ventes a cherché à prendre contact avec vous pour compléter certaines informations à votre demande.

Elle reste disponible au numéro indiqué dans ses messages. Vous pouvez également nous joindre au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. 

Nous attachons une grande importance à la qualité de service et de conseils.

Nous nous engageons à vous accompagner dans votre projet afin de continuer à vous offrir la meilleure expérience client.

Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).

Bien cordialement,

Sarah D’EDF ENR

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour l'intérêt que vous nous portez.

Nous nous engageons à vous accompagner dans votre projet afin de vous offrir la meilleure expérience client.

Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour l'intérêt que vous nous portez.

Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.

EDF ENR vous accompagne tout au long de votre projet, durant toute la vie de votre installation. 

Si besoin nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux. 

Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.

Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 

Bien cordialement, 

Sarah D’EDF ENR