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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR Nantes.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je peux dire que EDF sont certainement les plus sérieux de se que j'ai pu voir pour des panneaux solaires
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Bonjour offre du conseillé a été de pas proposer de plusieurs produit par rapporte de ma surface a chauffée
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Il est important pour nous de pouvoir vous accompagner au plus près pour utiliser au mieux votre installation photovoltaïque. Dans le but de pouvoir échanger, et de répondre à vos interrogations, le responsable régional des ventes va prendre contacte avec vous.
Nous restons également disponible au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Cherazade d'EDF ENR
il y a 2 semaines
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Très satisfait du conseiller ,très à l'écoute ,explication très clair.
En espérant que tout se passe comme il nous l'a expliqué
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Bons conseils, mais un peu brouillon sur les avantages et inconvénients du photovoltaique pour mon foyer.
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Bonne explication du système par le technicien.
Le matériel proposé semble être de bonne facture.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre précieux retour.
Votre satisfaction est notre priorité tout au long de votre projet. Nos équipes sont là pour vous accompagner et vous apporter la meilleure qualité de service.
Nous sommes à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 3 semaines
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professionnel, compétent, rien à redire
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Commande effectuée le jour même, conseils au top, clarté des explications.
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J’ai peur que la personne ne c’est pas réellement adaptée à nos besoin
Bonjour,
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Dans le but de vous apporter le complément d'information nécessaire, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 4 semaines
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Merci bien pour votre disponibilité et votre action
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, votre satisfaction est notre moteur.
Nous transmettons votre commentaire aux équipes qui seront ravies de vous lire.
Pour toute demande ou question, nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 mois
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PONCTALITE CLARTE DISPONIBILITE AIDE POUR LA PARTIE INFORMATIQUE VOILA LES POINTS PARTICULIERS QUE J AI APPRECIES
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Conseiller maîtrisant bien le sujet. Explications claires
Entretien un peu long
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Bonjour,
L'entretien avec le conseillé EDF ENR s'est bien passé,
Les explications étaient intéressantes à écouter ...
Il est dommage et dommageable que tout ce qu'il a écrit sur des feuilles volantes, il les aient récupéré, donc nous n'avons pas de trace de TOUT ce qu'il nous a raconté, expliqué,
Même le prix proposé , IL A TOUT REPRIS !!
Et dommage pour nous car nous n'avons pas pris de note.
Bien sur il nous a dit vous aurez tout cela sur le mail après l'entretien,
Mais ce n'est plus pareil ...
Bref. Dommage.
Cordialement.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous comprenons votre demande de conserver les documents suite à votre échange avec notre conseiller solaire.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé suffisamment d'information dans le courriel post entrentien.
Pour vous apporter le complément d'information et répondre à vos demandes, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
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Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 mois
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J’ai bien aimé les au niveaux des rdv assez rapide
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