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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bonne expérience. Des explications claires et concises qui nous ont confortées dans notre décision de procéder à l'installation de panneaux photovoltaïques
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Rendez-vous très rapide et commercial bien rodé...Le fait que ma signature se retrouve sur 5 documents dont le devis/commande est perturbant...
La comparaison des tarifs avec d'autres installateurs ne penche pas pour EDF ENR et le geste commercial ne fait pas partie de leur vocabulaire.. Dommage
Bonjour,
La visite à domicile permet de réaliser une étude détaillée afin de vous proposer une offre adaptée à vos besoins.
Le prix reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR est une société pérenne et sera présente tout au long de la durée de vie de votre installation.
Le Responsable des ventes de votre région vous a contacté pour faire le point et répondre à vos questions.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 11 mois
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Long tête à tête avec notre conseiller qui a su prendre le temps de bien nous expliquer en quoi consiste les panneaux voltaïques. EDF facilite le financement, par contre cela représente un vrai budget car il n’y a pas d’aide de l’état contrairement à toutes les pubs donnant l’impression que tout le monde y a droit. Attention comptez minimum 12000 euros de votre poche pour 7 panneaux ! Merci à notre conseiller qui a tout organisé à notre place ! Merci pour sa gentillesse et disponibilité.
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Conseiller très pro bonnes explications , mais j'ai omis de lui poser 1 ou 2 questions il faudra que je le rappelle.A la signature il n'a pas parler du temps de rétractation. A la 1ere visite il nous l'avait dit.
Rien à redire
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Information rendue facilement grâce à la clarté des explications et au professionnalisme du conseiller présent sur place.
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A voir sur long terme
Bonjour,
Pourriez-vous nous en dire plus sur la note que vous nous avez laissé s'il vous plait ?
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services, c'est pourquoi nous vous sollicitons pour savoir si la visite du conseiller solaire s'est bien passée.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 11 mois
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Entretien qui a durée environ 2h00. Tout a été très bien expliqué, nous avons eu toutes les réponses aux questions du moment.
Entretien, aimable, sérieux, parfois drôle également. En tout cas très professionnel.
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Échange chaleureux ,très professionnel, claire dans les explications.
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Personne très compétente, professionnelle, sympathique.
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Commercial de bon conseil et à l'écoute tout en répondant aux questions du béotien que je suis.
Après, c'est son job.
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Conseiller à l'écoute. Très compétent et transparent.
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Pleinement satisfaite de l'intervention et très bon niveau technique du conseiller. Je recommande!!!
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Tout s'est bien passé. Bonne écoute et explications claires, précises. Renseignements parfaits pour toutes mes questions. Bon conseiller.
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bonne mais prix de installation trop chère je ne donne pas suite au projé
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Notre conseiller solaire, Mr. Defarge nous a été de très bon conseil. Très consciencieux dans son travail, très professionnel et très respectueux à notre égard..
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