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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Conseiller à l'écoute avec des explications claires et une très bonne réactivité pour avoir modifier ma commande.
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Le conseiller EDF a été clair, sympathique, efficace et répond à toutes les questions.
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Nous avons reçu un technicien pour envisager la pose de panneaux Voltaïques et nous avons trouvé ses conseils et ses explications très intéressants contrairement à un autre technicien d une autre entreprise qui nous a laissé sceptique. Donc suite à sa visite nous attendons désormais pour la pose de nos panneaux....
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j'ai envoyé un mail de rétractation, annulation. explications, comparaison fausse.
Bonjour,
Le Responsable des ventes de votre région vous a contacté pour faire le point et répondre à vos questions.
Je vous envoie un lien afin de pouvoir modifier votre avis et nous renoter, comme vous le souhaitiez.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 1 an
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Le conseiller Raphael Ollivier est très clair et maitrise son sujet.
Cela nous a rassuré fortement.
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compétences techniques et administratives
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Très mauvais conseiller
Bonjour,
Nos conseillers sont formés pour être pédagogues et exemplaires. Le Responsable des ventes de votre région vous a contacté pour faire le point sur la visite. Comme convenu, une autre visite aura lieu avec un nouveau conseiller.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 1 an
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Il connais son travail et explique très bien. Et répond à toutes les questions
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Très bonne expérience hâte d avoir l’es panneau solaire
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Une entreprise sérieuse, représentée par un conseiller solaire compétent et expérimenté.
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Arnaque beaucoup de mensonges et difficulté pour annuler le prjet5
Bonjour,
Vous avez été recontacté ce matin pour prendre en compte votre demande d'annulation et vous transmettre la marche à suivre.
Navré d'apprendre que votre projet ne se concrétisera pas avec nous.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 1 an
Bonjour,
Suite à votre avis, le Responsable des ventes de votre région va prendre contact avec vous pour faire le point.
Je vous confirme la prise en compte de votre demande d'annulation qui est remontée auprès du service concerné.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 1 an
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Un technicien qui connaît son dossier
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des renseignements ainsi que des explications très clairs
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Bon accompagnement, très professionnelle
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Nous avons été ravis de l'intervention du conseillé .Très bonne explication. Il nous a tout expliqué très simplement. Gentillesse et professionnalisme au top .
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efficace et rapide, au moins dans la phase initiale actuelle
