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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon conseil, ponctuel, précis et disponible
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très belle approche de notre conseillère qui m'a permis de voir l'électricité de demain autrement. J'étais pourtant bien rétissant
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Reçu votre intervenant qui a donné toutes les explications souhaitées
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Personne très compétente. Explications très claires. A l'écoute du client.
Excellent promoteur pour le solaire. Sait convaincre .
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Bon conseils même si exagération sur certaines choses prix PROHÉBITIF...
Bonjour,
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. Nous sommes présents partout en France et assurons un accompagnement de A à Z, incluant les démarches administratives et le service après-vente.
Vous êtes actuellement en attente de la levée des conditions suspensives. Nous mettons tout en place pour que votre projet puisse aboutir.
Si besoin, nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 10 mois
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L'installation s'est très bien déroulée, par des agents très professionnels, mais depuis, rien, aucun suivi, aucun renseignement, nous ne savons pas si nous sommes raccordés, si cela produit de l'énergie, quand, comment, combien, rien, pas d'application sur le téléphone, déçus quand même de l'accompagnement
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que votre installation s'est bien déroulée.
Notre service client a tenté de vous joindre sans succès lundi dans l'après-midi pour répondre à toutes vos questions sur votre installation.
Cet appel est systématique lorsque vous passez en GPA (Garantie de Parfaite Achèvement), suite à votre mise en service.
Vous allez prochainement être recontacté par téléphone.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 9 mois
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j’ai eu la visite du conseiller EDF ENR. La personne très agréable m’a apporté toutes les informations et a répondu à l’ensemble de mes questions. Très professionnel, à l’écoute, il m’a donné confiance dans la réalisation de mon projet
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Suite à ma demande j’ai eu la visite du conseiller EDF ENR. Cette personne très agréable m’a apporté toutes les informations et a répondu à l’ensemble de mes questions. Très professionnel, à l’écoute, il m’a donné confiance dans la réalisation de mon
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Suite à ma demande j’ai eu la visite du conseiller EDF ENR. Cette personne très agréable m’a apporté toutes les informations et a répondu à l’ensemble de mes questions. Très professionnel, à l’écoute, il m’a donné confiance dans la réalisation de mon
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Commercial très sympa,bonnes explications, convaincant, seul bémol impossible de le joindre après sa visite…ne répond pas au mails, et ne nous pas laisser de numéro de téléphone pour d éventuelle questions oubliées lors de son passage…dommage…
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deux contrats pas de problème pour l'instant
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La personne qui est venue me voir m'est apparu très compétante et à l'écoute de mes interrogations.
C'est un élément extérieur imprévu qui m'a fait annuler le projet photovoltaïque
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Très bon conseil pour notre projet de panneaux photovoltaïques.
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Très bon conseiller
qui donne de claires explications et essaie de trouver des solutions au problèmes rencontrer . dommage pour les conditions de prêt qui sont un peu stricte et de pas pouvoir en bénéficier
