Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Pour l'instant tout se passe bien.
Voir après l'installation comment celle-ci s'est déroulée et voir également le rendement économiques des panneaux par rapport à l'emprunt.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.
Toutes nos équipes attachent la plus grande importance à vous apporter la plus grande qualité de service tout au long de votre projet ainsi que sur le suivi de votre installation. Nous sommes certains que l'installation et votre production photovoltaïque vous apporteront satisfaction.
Nous restons à votre écoute pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Commercial très professionnel connaissant bien son sujet.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux. Vous apporter toute l'expertise et la meilleure qualité de service est notre priorité tout au long de votre projet. Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Le conseiller a été extrêmement professionnel, très pédagogue, précis et concis. Maîtrisant parfaitement son sujet et ses planches de présentation, il a su proposé un projet adapté à notre situation et un discours clair et honnête.
Remarquable.
Bonjour,
Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction liée aux relations avec nos équipes. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié leur expertise, leur professionnalisme et leur capacité d'écoute. Nous ne manquons pas de transmettre votre avis aux équipes.
Vous offrir la meilleure qualité de service est la priorité de toutes les équipes d'EDF ENR.
Nous restons disponibles pour toute question ou accompagnement au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Proposition semble bonne. J'attends la suite.
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Je ne suis pas convaincu
Bonjour,
Nous sommes navrés de voir que votre expérience ne vous apporte pas pleine satisfaction.
Dans le but de pouvoir échanger avec vous sur votre expérience et comprendre vos attentes liées à votre projet, le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous.
Comme il a pu vous l'indiquer nous restons à votre écoute pour tout complément d'information.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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C'est après deux heures trente de démonstration que le conseillé prononce les mots de" bon de commande " sont prononcés. Et le conseillé attend que vous vous décidiez sur le champ ! Même si vous pouvez vous désister par la suite comme le prévoit la loi . Je n'aime pas dutout cette façon de faire .
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Le respect de nos clients et la transparence de nos offres sont des valeurs fondamentales pour notre entreprise. Nos conseillers sont formés pour vous accompagner dans votre projet énergétique et pour vous proposer des solutions adaptées à vos besoins et à votre budget. Ils s'engagent à vous présenter nos offres de manière claire et transparente, en vous laissant le temps de réfléchir et de prendre votre décision en toute liberté. Nous vous présentons au nom d’EDF ENR nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans le but de pouvoir échanger avec vous, le directeur régional des ventes a pu prendre contact avec vous. Ce dernier comme l'ensemble de nos équipes restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Très professionnel !
Notre conseiller a pris le temps de nous fournir toutes les informations et a répondu à chacune de nos questions. De très bon conseil ! Je recommande vivement !
Bonjour,
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont pu vous accompagner avec professionnalisme et répondre à toutes vos questions avec précision et patience.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes fiers de constater que notre conseiller a su répondre à vos attentes en termes de pédagogie, de disponibilité et de qualité de service.
Nous apprécions particulièrement que vous ayez souligné sa capacité à vous fournir des informations complètes et à vous prodiguer des conseils avisés.
Votre témoignage est précieux pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir à tous nos clients une expérience d'accompagnement optimale.
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre écoute pour toute demande au 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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collaborateurs compétents, prenant le temps d'expliquer!!!!
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Étude et conseils très clair et pertinent
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Conseiller compétant, très impliqué et professionnel.
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Demande de renseignements pour l'installation de panneaux photovoltaïques