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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
un echange partagé et tres professionel toutes les ques,tions on éte abordées les garanties d'un partenariat efficace et securisé, aussi bien sur la pose,que dans la durée,
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Le conseiller est arrivé à l'heure prévue pour l'entretien.
Abord très souriant. Conversation agréable et très à l 'écoute de ce que je désire. Mais aussi , m'a conseillé de ce qui est possible ou pas, et a répondu très clairement à toutes les questions que j'ai posé.
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Très bon contact avec notre interlocutrice
Explications et réponses à nos demandes très claires
Espérons que la suite soit à la hauteur de nos att
entes
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Une relation professionnelle qui épargne la méconnaissance des procédés solaires. Le mandataire de ce service fut à la fois très sympathique et très à l'écoute.
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Très bonne expérience, explications claires et complètes. L'objectif d'installer des panneaux photovoltaiques a été largement atteint.
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Bon entretien, il a pris son temps.
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Conseiller très compétent et très attentif aux interrogations du client. Respect de l'horaire d'arrivée, explications très claires, pédagogue et sympathique. Peut-être cité en exemple.
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Conseiller disponible et à m’ayant transmis toutes les informations nécessaires à mon projet
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EXPLICATIONS claires, investigations permettant la faisabilité du projet. Le devis est 25/30% plus cher que les sociétés concurrentes , mais on peut penser que le sérieux et le rendement attendu, sera au RV.
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manque de précision sur l'investissement et le crédit
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Le conseiller est très sympathique et nous explique tout correctement sans nous forcer en quoi que ce soit
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Très bon contact explications claires, disponibilité.
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Très satisfait des renseignements fournis, de la compétence du conseiller , de sa ponctualité...
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Personne agréable explication claire et concise
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Très bon conseil, plus qu intéressant.
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Conseiller très sympathique qui explique vraiment très bien ce qui va nous être installé ce que ça va pouvoir nous apporter et il répond à toutes nos questions
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Nous avons eu affaire à un conseiller très professionnel. Il explique avec des mots simples des choses très techniques. Il est de très bons conseils.
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Technique digne d'un vendeur de tapis
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
Je vous présente nos excuses, nos conseillers sont formés pour être pédagogues. Suite à votre message, j'ai demandé à notre Directeur des Ventes de vous rappeler pour faire le point avec vous.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 1 an
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