AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Conseiller très professionnel, qui explique bien.
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du vent et pas de soleil
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes désolés de constater votre insatisfaction.
Un membre de notre équipe va vous rappeler rapidement afin de faire le point sur votre projet. Nous restons également disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Cherazade d'EDF ENR
il y a 5 mois
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Un conseiller compétent qui a su répondre à toutes nos questions
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En attente d'une réponse
Bonjour,
Nous vous remercions de partager votre expérience avec EDF ENR.
Afin de pouvoir répondre à vos interrogations, nos équipes vont prendre contact avec vous rapidement.
Nous restons également disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Cherazade d'EDF ENR
il y a 5 mois
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très bons conseils, beaucoup de compétences.
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Conseiller très agréable et qui connaît son boulot
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre conseiller ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir un service de qualité.
Nous transmettons votre retour à notre collaborateur qui sera ravi de vous lire.
Bien cordialement,
Cherazade d'EDF ENR
il y a 5 mois
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parfait, trés profésionel, explications trés présises
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Très bon contact avec le technicien, explications claires, de bons échanges ...
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Je n'ai pas aimé ne pas avoir les documents papier. Dans une région où le réseau téléphonique n'est pas adapté au tout numérique, il est difficile de pouvoir poser toutes les questions lors de la durée de la visite du commercial
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction à la suite de votre expérience.
Le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous afin de répondre à vos interrogations et de vous éditer l'offre commerciale.
Nous restons également à votre écoute au 0809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). Bien cordialement,
Cherazade d'EDF ENR
il y a 5 mois
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Conseiller très compétent et non invasif
Le déroulement du rendez vous à la signature s'est très bien passé
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Nous sommes passer par EDF ENR car notre voisine est passé par eux
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour l'intérêt que vous nous portez.
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire chacun de nos clients.
Si vous avez des questions, nous sommes joignables par téléphone 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
il y a 5 mois
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commercial intarissable au sujet des panneaux photovoltaïques
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Totale satisfaction
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour l'intérêt que vous nous portez.
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre prestation vous a satisfait. Nous ne manquerons pas d'en informer notre équipe.
Si besoin, nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Cherazade d'EDF ENR
il y a 5 mois
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Respect du RDV, le conseiller qui est intervenu a répondu à toutes les questions. Explications simples et clair.