Avis clients EDF solutions solaires

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Il s'agit en effet du temps d'instruction des différents éléments administratifs et financiers, comme annoncé dans les documents qui vous ont été remis.

J’ai demandé à ce que la personne en charge de votre dossier vous recontacte au plus tard mardi prochain, afin de faire le point avec vous sur votre projet. 

Si ce n’était pas le cas, n’hésitez pas à me recontacter via ce message. . Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. 

Nous restons à votre écoute au  0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis (et ce trait d'esprit apprécié!)

Nous sommes ravis d'avoir pu vous éclairer et vous accompagner sur votre projet. 

Toutes nos équipes restent disponibles pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 

Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Le tarif de rachat de la production d'électricité est proposé par EDF Obligation d'Achat.

En effet, nous appartenons à la même maison mère, mais n'avons aucun lien privilégié avec EDF OA. Cette dernière opère dans le cadre d'une mission de service public et se doit d'être impartiale. Les clients d'EDF ENR sont donc considérés de la même manière que les clients de nos concurrents.

Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus. Nos panneaux, premium et exclusifs à EDF ENR, sont garantis 25 ans. Enfin, en tant que filiale du groupe EDF, nous sommes aux côtés de nos clients pendant toute la durée de leur projet, et même au-delà.

Afin de pouvoir faire un point sur votre projet, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.

Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR