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EDF solutions solaires Arras

Il s'agit d'une étude de faisabilité et coûts: Panneaux Solaires

Il s'agit d'une étude de faisabilité et coûts pour une installation panneaux solaires: Le technicien est très pro et a monté un dossier très complet, et a transmis le dossier complet par mail: (Env. 200 pages) avec détail des travaux et coûts

Par AGERBAK il y a 8 mois
Expérience prouvée le 27/02/2024
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EDF solutions solaires Bordeaux

Bonjour

Bonjour
très bonne explications personne a l écoute
satisfait

Par AGUIRRE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 03/03/2024
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EDF solutions solaires

satisfait

a repondu à toutes nos questions mais a oublie de dire qu il fallait déclarer aux impots la vente de notre electricité

Par JOUVHOMME il y a 8 mois
Expérience prouvée le 03/03/2024
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EDF solutions solaires Massy

le représentant est a la limite de l'honnetté ne surtout ...

le représentant est a la limite de l'honnetté ne surtout ne pas lui demender une modification au proger qu'il vous propose car il vas faire tous le contraire de ce que vous lui demander son proger tous ouest moi je suis ouest et este je lui es demander les 2 face il m'as mis les paneaux sur évacuation VMC et au maximun à l'ombre

Par DUVAL il y a 8 mois
Expérience prouvée le 03/03/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. 

Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

La visite à domicile permet de réaliser une étude détaillée afin de vous proposer une offre adaptée à vos besoins. 

Tous nos conseillers sont formés pour être pédagogues et professionnels. La visite à domicile permet de réaliser une étude détaillée dans le but de vous proposer une offre adaptée à vos besoins. 

Dans le but de pouvoir échanger avec vous sur votre projet, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.

Nous restons à votre disposition pour toute question au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR


Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 8 mois
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EDF solutions solaires Nantes

Efficace et sympathique

Efficace et sympathique

Par Lazier il y a 8 mois
Expérience prouvée le 03/03/2024
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EDF solutions solaires

Pour l instant tout est ok

Pour l instant tout est ok

Par FOEX il y a 8 mois
Expérience prouvée le 02/03/2024
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EDF solutions solaires Nancy

Très bon contact avec l'intervenant de EDF ENR. Dommage ...

Très bon contact avec l'intervenant de EDF ENR. Dommage que les conditions contractuelles ne soient pas claires sur le contrat.

Par GUILLIER il y a 8 mois
Expérience prouvée le 02/03/2024
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EDF solutions solaires Arras

Le conseiller est bien mais nous devons réfléchir au ...

Le conseiller est bien mais nous devons réfléchir au projet et donc le mettre en pause car sur un entretien les infos ont été trop rapide avec une obligation de signer à la fin du rendez-vous

Par JEANDENAND il y a 8 mois
Expérience prouvée le 02/03/2024
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EDF solutions solaires Arras

Satisfaisant

Satisfaisant

Par QU�R� il y a 8 mois
Expérience prouvée le 02/03/2024
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EDF solutions solaires Bordeaux

L'étude technique à été de bon niveau

L'étude technique à été de bon niveau
Seul bémols : aide de l'état ridicule et revente du kw non consommé à un prix tout aussi ridicule

Par Hubert B. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 28/02/2024
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EDF solutions solaires

Explications très claires.

Explications très claires.
Le commercial était très sympathique et m'a donné une réponse à chacune de mes réponses.

Par MARTINEZ il y a 8 mois
Expérience prouvée le 01/03/2024
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EDF solutions solaires Arras

BON CONTACT COMMERCIAL

BON CONTACT COMMERCIAL
A CONFIRMER POUR LA SUITE

Par HAY il y a 8 mois
Expérience prouvée le 01/03/2024
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EDF solutions solaires Toulouse

très professionnel

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Par MISTECKI il y a 8 mois
Expérience prouvée le 01/03/2024
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EDF solutions solaires

Probléme de suivi ...

Problème de suivi.Le professionnalisme de la personne est excellent, mais impossible de le joindre 24 h plus tard pour avoir des réponses a quelques questions, notamment une fois que l'on a lu les petites lignes des documents que nous avons signés.Et ce malgré 2 relances téléphoniques.

Par CARLOMUSTO il y a 8 mois
Expérience prouvée le 01/03/2024

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
J’ai demandé à ce que la personne en charge de votre dossier vous recontacte rapidement.
Si ce n’était pas le cas, n’hésitez pas à me recontacter via ce message. . Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 8 mois
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Nous sommes très satisfait du 1er contact avec un conseiller ...

Nous sommes très satisfait du 1er contact avec un conseiller à l'écoute et très pro.

Par GODIGNON il y a 8 mois
Expérience prouvée le 08/02/2024
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