AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Problème de suivi.Le professionnalisme de la personne est excellent, mais impossible de le joindre 24 h plus tard pour avoir des réponses a quelques questions, notamment une fois que l'on a lu les petites lignes des documents que nous avons signés.Et ce malgré 2 relances téléphoniques.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
J’ai demandé à ce que la personne en charge de votre dossier vous recontacte rapidement.
Si ce n’était pas le cas, n’hésitez pas à me recontacter via ce message. . Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Nous sommes très satisfait du 1er contact avec un conseiller à l'écoute et très pro.
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Plus aucune nouvelle
je me suis inscrit sur le site edf enr comme on me la demander et j'ai eu accès un mois au site et depuis je suis bloqué
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Il s'agit en effet du temps d'instruction des différents éléments administratifs et financiers, comme annoncé dans les documents qui vous ont été remis.
J’ai demandé à ce que la personne en charge de votre dossier vous recontacte au plus tard mardi prochain, afin de faire le point avec vous sur votre projet.
Si ce n’était pas le cas, n’hésitez pas à me recontacter via ce message. . Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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J’ai aimé l’approche simple et technique, compréhensive et grandement efficace.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis (et ce trait d'esprit apprécié!)
Nous sommes ravis d'avoir pu vous éclairer et vous accompagner sur votre projet.
Toutes nos équipes restent disponibles pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Satisfait pour l'ensemble des renseignements
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Pour l instant, les travaux restent a realiser mais
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Très bon contact , personne sérieuse et à l écoute
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De trés bonne explication et réponse de professionnel
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Conseiller au top qui a répondu à nos attentes
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Il a été très clair dans ses explications et à l’écoute de notre projet.
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explication claire bonne connaissance du sujet
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De très bon conseils
Explications très claires
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Personne très compétente, à l'écoute, et surtout a pris le temps qu'il fallait pour tout expliquer et répondre à nos questions. Discours très clair