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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

Mauvaise communication

Mauvaise communication

Par BRUNET il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/11/2023

Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire, et que des éléments de communication soient manquants.
Le responsable régional des ventes vous a contacté. Vous avez pu échanger sur votre projet avec lui.


Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR


Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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EDF solutions solaires Montpellier

Très bon commercial

Très bon commercial

Par LEMOINE il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2023
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EDF solutions solaires Nancy

Une triste expérience

Une triste expérience
Visite d un commercial qui nous fait signer un bon de commande alors qu on demandait un devis comme l exige la loi,avec obligation de contracter un prêt comme l'interdit la loi.
On s est rétracté 2 jours après comme la loi nous y autorise heureusement .
Les prix sont très élevés et donc peu de chance d'amortir l installation.
Je vous passe tous les avis des forums qui relatent des expériences malheureuses avec EDF ENR.

Par LABORIE il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2023

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

Nous sommes navrés de vous lire. Nous avons bien noté que vous renonciez à votre projet d’installation solaire avec nous. 

Vous avez pu échanger depuis avec notre responsable régional des ventes.

Si toutefois, vous changiez d’avis, nous restons bien évidemment à votre écoute pour une nouvelle collaboration.

 

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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EDF solutions solaires Massy

On ne m'a pas dit que les panneaux solaires proposés ...

On ne m'a pas dit que les panneaux solaires proposés équivalaient qu à un dixième de ma consommation. Donc je ne vois pas l intérêt...

Par JULIEN il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2023

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.


L'étude faite lors de la visite se base sur vos consommations passées, mais aussi sur de futurs projets de changements de chauffage et eau chaude.
Afin de faire un point sur vos projets, le responsable régional des ventes a cherché à vous joindre.

Vous pouvez le rappeler sur son numéro, il reste disponible pour échanger.


Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
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EDF solutions solaires Montpellier

Merci au conseiller qui est venu nous voir. très disponible ...

Merci au conseiller qui est venu nous voir. très disponible et réactif. il a répondu à toutes nos questions et nous a conseillé au mieux.

Par LAMY il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/11/2023
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EDF solutions solaires Toulouse

Ras bon entretien

Ras bon entretien

Par MIALANE il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2023
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EDF solutions solaires Nantes

Amabilité, chose rare par les temps actuels, félicitations.

très satisfait des explications fournies par votre intervenant et aussi de son professionnalisme

Par BOUCHARD il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et ce plaisant avis.

Nous transmettons votre retour aux équipes concernées.


Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
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EDF solutions solaires Massy

Tres bien passé

Tres bien passé

Par Perdoux il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2023
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EDF solutions solaires Nancy

Bons contact et échanges.

Bon contact, bon échange.
Explications claires

Par LEROY il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/10/2023
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Très pro , maitrise le sujet

Très pro , maitrise le sujet

Par Pate il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2023
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EDF solutions solaires

Pour l’instant rien n’est accompli

Pour l’instant rien n’est accompli
L’expérience commence dans un mois

Par WIBAUX il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2023
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EDF solutions solaires Montpellier

Très bonne expérience de cette rencontre, conseiller ...

Très bonne expérience de cette rencontre, conseiller à l'écoute et très bon relationnel.

Par MICHEL il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2023
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EDF solutions solaires Bordeaux

Financement trop cher pour le peux de rendement

Financement trop cher pour le peux de rendement

Par DUCHAUSSOY il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2023

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. 

Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus. Nos panneaux, premium et exclusifs à EDF ENR, sont garantis 25 ans.
Le responsable des ventes de votre région a cherché à vous joindre, n'hésitez pas à le rappeler, il reste disponible.

 

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
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EDF solutions solaires Bordeaux

Conseils pertinents

Le conseiller qui nous a rendu visite a été précis dans la totalité de ses explications, que ce soit sur l'investissement, la rentabilité, ou encore la garantie du matériel.

Par GUILBERT il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/10/2023
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EDF solutions solaires Toulouse

Bonnes connaissances et très professionnel, seul ...

Bonnes connaissances et très professionnel, seul le fait de devoir s'engager sans délai de réflexion (ou très rapide) est un peu déstabilisant.

Par PACHY il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/11/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Vous avez pu échanger avec le responsable régional des ventes qui a pu répondre à vos demandes.

Nos équipes restent disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).


Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
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EDF solutions solaires Massy

Commercial très professionnel

Commercial très professionnel

Par Hauser il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/11/2023
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