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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très satisfait de mon interlocuteur, qui m’a très bien expliqué le principe d’autoconsommation.
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Un rendez-vous informatif sur une potentielle installation de panneaux photovoltaïques. Un conseiller professionnel, de multiples explications pertinentes, juste une tendance comme tous commerciaux, à pousser à une signature du projet. Avantage sur ce point, ce n'est qu'un devis, non transformé en BC mais de l'anticipation sur les démarches administratives et techniques le cas échéant.
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Conseiller compétent et disponible
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Très bonne expérience le conseiller très à l’écoute et honnête quand aux questions sur l’installation
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Une excellente approche avec le technicien Solaire (Mr Morales Julien) représentant EDF ENR.
Discussion cordiale, sérieuse, professionnelle, très courtoise aussi.
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis et cette excellente notation.
Nos équipes sont formées pour répondre à vos demandes.
Je ne manque pas de transmettre votre retour auprès de ces équipes.
Aussi, pourrions-nous vous demander, de bien vouloir retirer le nom du collaborateur, s'il vous plait?
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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monsieur El Idrissi a été parfait. Très patient, pédagogue . C’est un professionnel très consciencieux. Cela permet de prendre des décisions de façon éclairées
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour cet avis et cette excellente évaluation.
Nos équipes ont été spécialement formées pour répondre à toutes vos demandes.
Je vais faire part de votre retour à ces équipes.
Aussi, pourrions-nous vous demander, de bien vouloir retirer le nom du collaborateur, s'il vous plait ?
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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prix elevé par rapport au marché
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation.
Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus. Nos panneaux, premium et exclusifs à EDF ENR, sont garantis 25 ans.
Le responsable des ventes de votre région vous a contacté, ensemble vous avez pu faire le point.
Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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la personne que j'ai recu est tres compétente et tres agréable , mais l'offre est beaucoup trop vague surtout que le prix est tres élever , ca mérite des explications écrite .C'est pour cela que je n'est pas donner suite au projet .
Bonjour,
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus. EDF ENR vous accompagne tout au long de votre projet, durant toute la vie de votre installation.
Le responsable des ventes de votre région a depuis pu échanger avec vous et répondre à vos questions.
Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Conseillère très agréable et très compétente.
Je recommande vivement
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Entretien très fructueux et constructif qui a débouché sur une commande ferme alors que j'avais un a priori négatif.
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SI LA SUITE SE PASSE AUSSI BIEN QUE LA VISITE QUE NOUS AVONS EU AVEC VOTRE CONSEILLER NOUS SERONS PLEINEMENT SATISFAIT
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager cet excellent avis.
Nous transmettons aux équipes concernées votre expérience.
Nous restons à votre écoute et vous accompagnons tout au long de votre projet.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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après une mauvaise expérience avec un soit disant conseiller en energie solaire j'ai voulu aller chercher les renseignements à la source! avec lui tout a été clair, précis, sans rentre-dedans et l'étude de mes possibilités d'installation photovoltaique a été complète, technique, explicite! je le remercie vivement de son intervention et son accompagnement pour mon projet
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et besoins.
Nos équipes restent à votre écoute tout au long de votre projet, au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Conseillère clair,compétente et professionnelle. Connaît très bien son travail.
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Il a répondu à notre attention comme le confirme l'achat des panneaux.
Nous l'avons trouvé professionnel mais nous avons des difficultés à juger n'étant pas compétents en panneaux photovoltaiques, nous lui avons fait confiance.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nos équipes restent à votre écoute tout au long de votre projet pour vous accompagner, au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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entretien professionnel et pédagogique
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Très pro. Les informations sont claires et toutes nos questions ont trouvés réponses.
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Explications précises du conseiller solaires. Attente de la réalisation à venir.
