AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Très bon conseil et très professionnel
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un conseillé très sympathique connaissant son sujet et présentant des produits de qualité.
un peu trop pressé de faire signé le devis ce qui m'a obligé d'utiliser le formulaire de rétractation après comparaison avec d'autres devis. ( mais a sa décharge il n'est pas maitre des tarifs )
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Découverte de la solution auto consommation avec le conseiller EDF qui explique clairement le principe et les détails de cette solution autoconsommation. Nous sommes convaincus qu'elle peut améliorer notre actuelle gestion de cette énergie électrique et nous envisageons donc de nous y intéresser en contractant l'offre proposée. Le professionnalisme du conseiller et sa pédagogie sont convaincants.
Compte tenu des informations exagérées qui paraissent largement dans la presse internet concernée nous sommes bien sûr déçus du montant de l'aide proposée pour l'installation de ces panneaux solaires par EDF sans que cela remette en cause le choix que nous avons fait.
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Agent compétent, qui connait bien son sujet.
Dommage que nous n'évoquions pas la durée d'amortissement.
Inadmissible de devoir s'engager pour avoir accès au projet finalisé. Il s'agissait d'un investissement conséquent.
Nous aurions souhaité un temps de réflexion.
De ce fait, après avoir pris connaissance du projet finalisé, nous avons préféré annuler ce projet.
Nous nous accordons un temps de réflexion.
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Explications et conseils clairs et efficaces
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Très bonnes explications sur les conditions et sur le fonctionnement des panneaux solaires.
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rien a redire
appel et 2j après RDV avec un conseiller
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J'annulerai le projet
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Le Responsable des ventes de votre région vous a contacté pour faire le point. Il se rendra à votre domicile le 23/10 à 10h30 pour redemmarer votre dossier
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 1 an
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Une vrai analyse avec des explications claires.
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Conseiller à l'écoute et compétent.
Nous espérons que la suite sera de même qualité
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J ai privilégié EDF car je reste convaincu que notre savoir faire français est le meilleur et je ne suis pas déçu.je recommande a toutes personnes avec des doutes d y aller les yeux fermés
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Très bon contact. Personne compétente et à l' écoute de nos besoins. Proposition en adéquation avec les dits besoins
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Très bon contact avec le conseiller EDF ENR. Il serait fortement souhaitable que les tarifs soient revus à la baisse, et que la fidélité des abonnés EDF donne droit à davantage de primes.
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Agent competant,pédagogue,à l'écoute de nos préoccupations
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j'ai reçu une reponse a toutes les questions que je me posais et l'entretien etait très cordial
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