j'ai acheté un smartphone , il y a un peu plus d'un an hors le bouton de démarrage démarre très mal, intermarché a refusé de me le rembourser alors que la garantie est de deux ans et que j'avais le ticket de caisse
Par Lanquetin
il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/07/2023
personnel pas sympathique avec la clientèle. De ce fait j'ai décidé de ne plus être client
je n avais pas vu qu il ne fallait pas aller avec son cady au caisses automatiques.
je me suis fait reprendre de manière humiliante par un membre féminin du personnel.
Par Condorcet
il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/07/2023
J’ai acheté un saint Julien 2016 château LAGRANGE HIER, PRES DE 50 euros la bouteille, vin bouchonné imbuvable, je suis allé le lendemain à l’accueil avec la bouteille. Réponse de la personne qui porte un t Shirt avec la mention nous sommes là pour vous aider, vous avez votre ticket de caisse, non je choisit comme on me le demande de ne pas l’imprimer…Alors on ne peut rien faire Super, c’est juste lamentable …..
Date d'expérience le 29/07/2023
Chaussures de rivière : Arnaque
Chaussures qui se désagrègent dans la rivière. Femme blonde à l'accueil odieuse qui refuse de faire tout geste commercial ou écologique. Fuyez
Par Elise Bruchon
il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/07/2023
Ce 26 juillet , travaux importants dans le magasin , modification des caisses ?
AUCUNE INFORMATION CLIENS AVANT DE RENTRER DANS LE MAGASIN .
RESULTAT , 2 caisses ouvertes seulement, une file d’attente interminable et des rayons vides , aucune promo mise en place , .PERTE de TEMPS à 100%
AUCUN RESPECT DE LA CLIENTÈLE.
Date d'expérience le 26/07/2023
Ce 26 juillet , travaux importants dans le magasin , modification des caisses ?
AUCUNE INFORMATION CLIENS AVANT DE RENTRER DANS LE MAGASIN .
RESULTAT , 2 caisses ouvertes seulement, une file d’attente interminable et des rayons vides , aucune promo mise en place , .PERTE de TEMPS à 100%
AUCUN RESPECT DE LA CLIENTÈLE.
Date d'expérience le 26/07/2023
Bonjour,
J’ai des tickets restaurant avec écris même jour férié et dimanche et rendu à la caisse on me les refusent, pas normal chacun fait ses propres règles dans se cas là.
Les grandes surfaces se font bien plaisir avec l’inflation et en plus ils font ce qu’ils veulent bravo !
Date d'expérience le 23/07/2023
Bravo!!!!!!!! Il n'y a peut-être que ces commentaires qui font que vous vous félicitez de vos "performances".
L'eau fiée des lois est passée a 2,58 depuis mes derniers achats...... C vrai, les vacanciers sont arrivés donc profitez-en pour leur vider la bourse puisque tout est dans le même style. Jambon de Bayonne, (français ?) a 39€ le jambon Serrano (italien ?) a 29€..... Allez comprendre.......
Par Jpmomo17
il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/07/2023
De plus en plus de prix non affichés (comme par hasard les moins élevés) Ou prix affichés en décalé par rapport au produit dans le rayon pour les œufs prix à l unité pas toujours visible
Date d'expérience le 16/07/2023
Sale of unfresh meat
Sale of unfresh meat! I bought poultry livers at Intermarché de Sao Bartholomeu de Messines, the next day they were spoiled I tried a second time to buy leg of mutton, I bought two, their appearance being doubtful, but I trusted my wife and I were sick with a strong indigestion. I kept the purchase tickets. It is scandalous to sell very dubious products and especially for a brand already very expensive in products
Date d'expérience le 03/07/2023
Ce Supermarché de proximité n'en est pas un.
Pain congelé l'après midi.
Baguettes à 0,39€ n'est pas une baguette mais de la farine malaxée à mon avis même pas le prix de l'électricité.
Son gérant veut faire de l'argent et il le fait bien.
Je commende les enseignes environnantes à - de 3Kms moins onéreuses avec un accueil tout aussi équivalent.
Par ANTOINE MEYER
il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/07/2023
À plusieurs reprises j'ai acheté des biscottes voire même des biscuits cette fois sur 10 les biscottes étaient en Sharpie et les biscuits idem alors je me pose une question comment ce magasin continue à tourner merci d'améliorer car un magasin Intermarché au centre de Décines et primordial mais il faudrait quand même faire des efforts sur beaucoup de choses
Par Di Rienzo Laurent
il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/07/2023
Vendredi 30 juin 2023, je suis allée à ce magasin et j'ai acheté 3 paquets de 8 yaourts brassés Nestlé pour bébé.
Le lendemain, j'ai remarqué que la DLC des yaourts allée jusqu'à la fin du mois
de juin 2023.
Du coup, je décide d'appeler et l'homme de l'accueil au téléphone me dit qu'il fera le nécessaire et que je devrais revenir avec les produits concernés.
Aujourd'hui, mercredi 5 juillet je suis retourné au magasin et ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire.
Ce n'est pas normal de vendre encore des yaourts pour bébé qui vont jusqu'à fin juin alors qu'on était le 30 juin sachant que c'est un lot de 8.
En plus de tout ça, ces yaourt qui ont une DLC jusqu'à fin juin sont encore en vente aujourd'hui le 5 juillet 2023 c'est inadmissible.
Je ne recommande pas du tout ce magasin moi même qui suis dans le commerce on est plus aimable et compréhensible !
J'ai la preuve en image mais la bizarrement on ne peut pas insérer des images
Date d'expérience le 05/07/2023
Intermarché à fuire totalement .....
Entre les responsables qui passe part dessus le gérant et leur incompétence pour résoudre un problème c'est totalement inimaginable.....
Arnaque avec les publicités et les étiquettes qui indique des informations pour tromper le client ....
Fait payer pour ensuite indiquer que la promo ne s'applique pas sur la carte fidélité....
Magasin pas entretenu ou les rayons sont à 3/4 vide .....
Prix indiquer en rayon erroné et lors du passage en caisse prix différent et même avec une preuve vous ricane au nez ....
Ne rembourse pas même si erreur prouver donne des bon d'avoir alors qu'on souhaite récupéré sont argent donc arnaque total pour prendre l'argent du client en l'obligeant à revenir .....
N'Y ALLER SURTOUT PAS , ARNAQUE , TROMPERIE , MAUVAISE FOIS , INCOMPÉTENCE , ET LE RESTE ....
Date d'expérience le 05/07/2023
Bonjour,
Ce vendredi matin je me suis rendu vers 10h30 dans votre magasin pour effectuer quelques courses, en me dirigeant vers la caisse j'ai été interpellé par des cris il y avait une altercation entre une cliente et une caissière.
A en croire les dires de la caissière la cliente voulait la rouler comme elle l'avait fait une semaine avant !
La caissière n'a pas arrondie les angles mais au contraire elle a fait comprendre à la cliente qu'elle était voleuse,celle si a eu tellement honte qu'elle s'est défendue en répondant "je ne vais pas me faire voleuse pour 3 €"
Je pense que nombreux de vos client viennent dans votre magasin par pratique de proximité car entre les rayons vides , les prix faux ,les produits périmés et maintenant les caissières qui s'exprime comme des charetieres cela ne donne pas envie de revenir mais plutôt d'aller à la concurrence !
Drôle d'ambiance dans ce magasin !!!
Date d'expérience le 30/06/2023
Bonjour, après être allée plus de 6 ans dans ce magasin, j'y faisais mes courses ainsi que celle de mon papa, donc cliente fidèle. J'avais décidé il y a plus de 8 mois de ne plus y aller après qu'une caissière plus que désagréable mais conseillé "d'aller à la m...", expression que je n'ai toujours pas comprise...
Il y a 3 semaines environ, pour dépanner ma fille, j'y suis retournée lui acheter un savane au chocolat, elle n'y a pas touché jusqu'à hier, goût bizarre et oh surprise la date de péremption est de janvier 2023!!!!!!!
Ce même jour je voulais prendre du jambon aux herbes et j'ai donné à une jeune femme qui s'occupait du rayon environ 10 paquets dont la limite était dépassée depuis plus de 3 jours...
Ce problème était déjà récurrent à l'époque où j'étais cliente régulière mais là ça dépasse l'entendement.
Par Meyriam Berrabah
il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/06/2023
Pratique frauduleuse
INTERMARCHÉ route de mittelhausbergen à oberhausbergen . Publicité sans mention de stock limité mais impossible de trouvé les produits présents dans le tract. Personnel désagréable quand il s'agit de faire valoir mes droits . Aucun geste de leurs part pour le désagrément subit. Malgré une commande passé la direction refuse de finalisé ma commande . INTERMARCHÉ vous devriez considéré un peu plus vos clients et ne pas les faire fuire . Vous n'êtes pas au dessus des lois .
Date d'expérience le 20/04/2023
J'ai visité quelques magasins de l'enseigne dans plusieurs regions de france
Par Printemps David
il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/06/2023
Bonjour
Le drive de SAINT MEDARD EN JALLES est une catastrophe.
Il manque systématiquement des produits.
Mais le pire, ils nous facturent des produits aux prix fort alors qu’ils ont été substitué par des articles de qualités inférieures.
A croire qu’ils le font exprès et qu’on pourrait qualifier cette pratique de VOL.
Rencontrez vous également les mêmes problèmes?
Si c’est le cas, cela m’intéresse, il n’est jamais inutile de monter un collectif et se faire épauler par une association de consommateurs pour faire cesser ce type de pratique.
Leurs étudiants sont irrespectueux avec les clients et tellement insolents.
CE DRIVE EST UNE VÉRITABLE CATASTROPHE!!!
Dans l’attente de témoignages 😉
Par Leleux julie
il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/06/2023
Suite a une erreur d'achat la caisse centrale m'a fait un avoir papier de 22€.
Il n'y a rien de pire que de se trimballer avec des morceaux de papier qui ressemblent aux quittances de cartes bleues avec en plus les tickets de réduction pour tel ou tel produit !
Bref, la caissière m'avait pourtant bien précisé que cet avoir était valable 1 an .... Et bien non !!!
6 mois et donc j'ai perdu 22€ .... Aujourd'hui perdre 22€ c'est un luxe que personne ne peux se permettre.
Vous aviez plusieurs façons de ne pas me les faire perdre: me les rembourser directement ou les mettre sur la carte de fidélité .
Ce n'est vraiment pas sympa de la part de cette enseigne de flouer les clients de cette façon.
Par Valérie Fournier
il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/08/2022