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société sérieuse et compétente sont à notre écoute ...

société sérieuse et compétente sont à notre écoute , je recommande vivement merci à vous . agent commercial toujours présent à la moindre demande .

Par DEMARTHE EMILE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 16/11/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 ans
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Prestation rapide, propre et efficace.

Prestation rapide, propre et efficace.

Par AGACHE CHRISTOPHE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/12/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 ans
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Le personnel de Kbane est à l'écoute du projet, propose ...

Le personnel de Kbane est à l'écoute du projet, propose des idées, respecte le budget et assure un service après vente impeccable

Par christiane.couture il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/06/2018

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 ans
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Commercial très pro, l équipe de montage du poele au ...

Commercial très pro, l équipe de montage du poele au top soigneux respectueux du travail fait je ne peux qu être satisfait de la prestation petit hic pour la mise en wifi du poêle mais je suis sûr que tout va rentrer dans l ordre rapidement

Par GALLANT STEPHANIE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 31/12/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 ans
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EQUIPE TRES SYMPATIQUE ET COMPETANTE

EQUIPE TRES SYMPATIQUE ET COMPETANTE

Par MACKOWIAK Eric il y a 4 ans
Expérience prouvée le 06/10/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 ans
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Très bien

Très bien

Par GOGUEZ Angelique il y a 4 ans
Expérience prouvée le 03/02/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 ans
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Très bon travail

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Par QUEVA MAX il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/06/2019

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 ans
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service et installation très satisfaisant personnel agréable ,le service dépannage téléphonique

service et installation tres satisfasant

Par Mme. DECOSTER Sandrine il y a 4 ans
Expérience prouvée le 31/10/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 ans
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De la condensation coule depuis mon plafond (50cl par ...

De la condensation coule depuis mon plafond (50cl par jour) suite à l'installation du poêle à granulés par l'équipe Kbane. Après un 2eme passage pour vérifier leur installation, on m'explique que je ne chauffe pas assez fort, il faudrait mettre le thermostat sur 25°C... Je pointe du doigt un problème de raccordement au niveau du tuyau d'évacuation de fumée, je vois des gouttes d'eau se former à la jonction. Le SAV ne souhaite pas intervenir et me renvoie vers le fabricant du poêle. Le fabricant du poêle ne répond pas aux sollicitations. Déçu...

Par Coquelle maxime il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/10/2020
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Entretien poêle granulé.

En arrivant échelle trop petite pour le ramonage par l'extérieur mais après avoir insisté ramonage effectué, plaque de feu cassé ce qui arrive bien-sûr mais ne pas essayer de la remettre sans le dire au client.
Facture reçu par e-mail le poêle à granulé qui apparaît en entretien n'est pas le mien.
178 euros pour un coup de soufflette et aspiré le feu ça fait vraiment cher. La vis sans fin n'a pas été nettoyée, le compteur du feu n'a pas été remis à zéro.
Et forcément quasiment impossible de joindre kbane par téléphone

Par DUTILLY JEAN FRANCOIS il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/02/2021
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Bon travail et rapidité pour l'entretien

Bon travail et rapidité pour l'entretien

Par BRASME CHRISTINE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/03/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 ans
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Entretien

Entretien fait avec professionnalisme conseils sérieux et horaire de rdv respecté

Par wagon.corinne il y a 4 ans
Expérience prouvée le 02/03/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 ans
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Insatisfaction

Je suis déçu de la durabilité du produit, de la prise en charge, de la garantie ( après 2ans poêle fissuré à l’intérieur) de la réponse apportée par le sav! Vous comparez mon poêle à une Ferrari mais quand on va chez Ferrari pour un éventuel problème, je pense que la solution est apportée de suite et le problème est résolu et on ne vous dit pas que vous roulez mal avec votre Ferrari..!!!

Par HUART Julien il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/01/2021
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Très bonne equipe

Très bonne equipe

Par HAUTECOEUR Albin il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/12/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 ans
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bonjour pourl'inscrition du dossier debut difficille ...

bonjour pourl'inscrition du dossier debut difficille pour avoir un entretien part telephone tres difficille pour la pose de l'appareil travail propre et concenceux et bien explique

Par PARENT Gerard il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/10/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 ans
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Pris efficaces et respectueux des timings et logements ...

Pros efficaces et respectueux des timings et logements

Par arnocaudrelier il y a 4 ans
Expérience prouvée le 27/08/2019

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 ans
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Un commercial très professionnel, des ouvriers qualifiés ...

Un commercial très professionnel, des ouvriers qualifiés pour un excellent résultat. Petit souci (fuite) signalé quelques semaines après la pose, qui a heureusement était vite résolu. Merci.

Par ANSART MATHIEU il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/12/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 ans
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installation d'un poele a pellets

installation d'un poele a pellets

Par CHARLET DOMINIQUE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/10/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 ans
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Je recommande vivement cette société car très pro, ...

Je recommande vivement cette société car très pro, nous avons fait posé un poêle à granulés. Les ouvriers ont très bien travailler et très proprement.

Par CAFFIER REMY il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/12/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

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Par Kbane Arras Kbane Arras il y a 4 ans
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Installation d’un poêle à bois

Satisfait au global de la prestation malgré un report d’installation de plus d’1 mois dû à un retard de fabrication.

Par BUQUET THEOPHILE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/11/2020
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