Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Marquette Lez Lille

respect

Respect

Par thierry.capron062 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

le serieux de la societe

Le serieux de la societe

Par tompoucet il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

J'ai eu un problème de panne sur ma chaudière et les installateurs ont été de bon conseil. J'ai remplacé ma chaudière, le vendeur a été à l'écoute, pour le suivi, très professionnel et rapide en période d'hiver.

J'ai eu un problème de panne sur ma chaudière et les installateurs ont été de bon conseil. j'ai remplacé ma chaudière, le vendeur a été à l'écoute, pour le suivi, très professionnel et rapide en période d'hiver.

Par angelique.delhaye il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Professionnalisme.

Professionnalisme.

Par zeramel il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Travail bien fait, intervention efficace, l'intérieur bien protégé, pas de poussière, devis ok.

Travail bien fait, intervention efficace, l'intérieur bien protégé, pas de poussière, devis ok.

Par blanchardfrancois il y a 5 ans
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Kbane Arras

Professionalisme, ponctuel et sympathie.

Professionalisme, ponctuel et sympathie.
Voici les 3 mots qui résume mon experience avec votre équipe.

Par LECOCQ Frederic il y a 5 ans
Expérience prouvée le 22/05/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

la personne en charge de l'entretien a été adorable, très soigneux et très sympathique. il a pris le temps qu'il fallait pour tout vérifier. il avait l'air très consciencieux.

La personne en charge de l'entretien a été adorable, très soigneux et très sympathique. il a pris le temps qu'il fallait pour tout vérifier. il avait l'air très consciencieux.

Par vignon.celine il y a 5 ans
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Ponctualité Propreté Rapidité

Ponctualité propreté rapidité

Par mikekaden il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Après tous les problèmes rencontrés avec la société, qui ma installer le matériel, sur le plan de suivi du matériel entretien et non respect des dates de ces entretiens(plus de 6mois de retard en général). Cela rassure enfin d'avoir affaire à une perso...

Après tous les problèmes rencontrés avec la société, qui ma installer le matériel, sur le plan de suivi du matériel entretien et non respect des dates de ces entretiens(plus de 6mois de retard en général). cela rassure enfin d'avoir affaire à une personne qui maitrise ce genre d’installation. tous simplement satisfait du professionnalisme du technicien, des réponses apportés à mes questions. c'est pour cette raison que j'ai souscris de suite un contrat d'entretien avec vous. je vous ais aussi recommander à des amis qui on la même installation et avais affaire à la même société, pour leur prochain entretien.

Par jean-guy.his il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

très prof

Très prof

Par bernard.dejardin2 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

rapidité des services d'intervention qualité des employés, explications claires et précises, personnel qualifié

Rapidité des services d'intervention qualité des employés, explications claires et précises, personnel qualifié

Par celinebru1 il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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