Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Rouen

Tarif des pieces trop cher

Tarif des pieces trop cher

Par lesdeslandes il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

Je les ai contacté à 3 reprises afin de régler un problème récurrent d odeur de fumée venant des souffleries. 2 déplacements, plusieurs sollicitations par tél et par mail. Sans réponse.

Je les ai contacté à 3 reprises afin de régler un problème récurrent d odeur de fumée venant des souffleries. 2 déplacements, plusieurs sollicitations par tél et par mail. sans réponse.

Par fabrice.vroom il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

Je suis satisfaite de Kbane......mais le manque de communication entre vos services reste et sera tjs votre defaut

Je suis satisfaite de kbane......mais le manque de communication entre vos services reste et sera tjs votre defaut

Par elianne.renaud il y a 5 ans
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Kbane Nantes

Travail bien fait, equipe serieuse

Travail bien fait, equipe serieuse

Par DORE ANNICK il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/07/2020
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Kbane Rouen

Ponctuel Agréable Rapide Et efficace

Ponctuel agréable rapide et efficace

Par belloncle.aurelien il y a 5 ans
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Kbane Angers

Très bonne organisation, chacun de vos intervenants ont parfaitement réalisé leur travail, polis, respectueux et compétents, envie de bien faire. Je suis satisfait des travaux réalisés ils sont conformes à mes attentes. Merci à vous et à vos équipes.

Très bonne organisation, chacun de vos intervenants ont parfaitement réalisé leur travail, polis, respectueux et compétents, envie de bien faire. je suis satisfait des travaux réalisés ils sont conformes à mes attentes. merci à vous et à vos équipes.

Par sevenono il y a 5 ans
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Bon travail professionnel

Bon travail professionnel

Par migena72 il y a 5 ans
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Efficacité

Efficacité

Par hdeh59253 il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Ayant pris contact avec vous pour le ramonage et changer des pièces sur mon poële Oranier, je vous ai contacté maintes fois par téléphone en laissant des messages et personne ne m'a jamais rappelé. Il a fallu attendre le 27 novembre 2019 pour que le tr...

Ayant pris contact avec vous pour le ramonage et changer des pièces sur mon poële oranier, je vous ai contacté maintes fois par téléphone en laissant des messages et personne ne m'a jamais rappelé. il a fallu attendre le 27 novembre 2019 pour que le travail soit fait sans parler que nous avons demandé depuis septembre également un devis à monsieur coursat pour nos combles et que nous sommes toujours dans l'attente. ne répond pas à son portable, ni à nos messages... nous nous sommes déplacés dans vos locaux de limonest, on a renouvelé notre demande, en vain....

Par andreelanglois il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?