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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Angers

Haute qualité du conseil du début jusqu'à la livraison de la prestation, Même si difficile d'avoir le premier contact téléphonique, mais gage de qualité.

Haute qualité du conseil du début jusqu'à la livraison de la prestation, même si difficile d'avoir le premier contact téléphonique, mais gage de qualité.

Par joyce.courgeon il y a 5 ans
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Kbane Angers

Satisfait du chantier, j'ai donné le numéro de téléphone a plusieurs personnes du club de marche. TRÈS GROSSE AMÉLIORATION DES RENDEZ-VOUS À AMÉLIORER

Satisfait du chantier, j'ai donné le numéro de téléphone a plusieurs personnes du club de marche. trÈs grosse amÉlioration des rendez-vous À amÉliorer

Par gerard.suaudeau1 il y a 5 ans
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Kbane Angers

professionnalisme, compétence

Professionnalisme, compétence

Par charlesbougeard il y a 5 ans
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Kbane Lyon

travail bien fait,personnel agreable

Travail bien fait,personnel agreable

Par melisandre42 il y a 5 ans
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bon service après vente employés compétents

Bon service après vente employés compétents

Par cstan il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Nous avons un souci avec les protections de boites électriques qui nous ont été posées et facturées sans utilité. Malgré avoir pris contact avec le chef des travaux, les chèques ont été débités pour un total de 100€ et nous n'avons jamais été recontact...

Nous avons un souci avec les protections de boites électriques qui nous ont été posées et facturées sans utilité. malgré avoir pris contact avec le chef des travaux, les chèques ont été débités pour un total de 100€ et nous n'avons jamais été recontacté. le travail d'isolation en lui même a été très bien fait, l'équipe a été correcte.

Par navoret.patrick il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Tres professionnel, aussi bien sur la partie avant vente que sur la réalisation du travail Installateurs ponctuels et serieux

Tres professionnel, aussi bien sur la partie avant vente que sur la réalisation du travail installateurs ponctuels et serieux

Par frederic.harnieh il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

De beau poêle mais niveau installation pas top ! Porte de poêle griffée il m’as mis de la peinture par dessus prix total 3900€ pour me tartiner la porte de peinture au pinceau !!! Parle pas français entre eux ! Une plaque collé sur mon marbre donc fini...

De beau poêle mais niveau installation pas top ! porte de poêle griffée il m’as mis de la peinture par dessus prix total 3900€ pour me tartiner la porte de peinture au pinceau !!! parle pas français entre eux ! une plaque collé sur mon marbre donc finissions dégoûtante !!

Par ambrenicolas il y a 5 ans
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Kbane Nantes

déroulement parfait de la prestation de la prise de rdv a la fin de la prestation travaux exécutés avec soins

Déroulement parfait de la prestation de la prise de rdv a la fin de la prestation travaux exécutés avec soins

Par jeanpierro44 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Rapport qualité prix

Rapport qualité prix

Par yl.nath.np il y a 5 ans
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Kbane Angers

On a ete trrs bien conseillé par Leroy merlin et ensuite la personne qui est venu a notre domicile a été tres professionnel

On a ete trrs bien conseillé par leroy merlin et ensuite la personne qui est venu a notre domicile a été tres professionnel

Par youyouchinoise il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Rapidité

Rapidité

Par sabrinasoisbault il y a 5 ans
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Kbane Angers

Serieux

Serieux

Par jeanmichellamy il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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