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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Professionnel aimable qui prend le temps d’expliquer et de montrer comment optimiser les réglages.
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Car le technicien a été très professionnel et de nos jours cela n est pas toujours le cas malheureusement
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Nous avons eu beaucoup de soucis après l'achat de notre poêle et le service après vente a manqué de réactivité. c'est parce que le poêle devenait dangereux et parce que je vous ai alerté sur les risques d'intoxication que nous avons eu un vrai professionnel pour réparer les nombreux problèmes de ce poêle.
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Nous sommes très contents des travaux effectués merci à alain dimitri et vianney pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. ils ont vraiment été au top
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Très bons conseils de la part des différents intervenants.
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Commercial sérieux bonne description du déroulement des travaux délai respecté ouvriers polis et soigneux chantier propre à leur départ
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Très bonne appréciation. bon rapport avec le technicien, agréable, très professionnel.
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2e intervention en sav sur mon poêle, le technicien a arraché le confort air, plutôt que de dévisser la collerette. chaque intervention (4 pour le poêle, 4 pour les baies-vitrées) aboutissent à de nouvelles interventions car soit la pièce n’est pas disponible, soit mal montée, soit les pièces sont manquantes ce jour, soit le technicien dégrade le matériel posé. l’impression de ne pas en finir et de devoir relancer, sans suite.
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Aucun technicien n'a le même discours et on se rend compte 4 ans après qu'ils étaient tous incompétent. j'espère ne jamais avoir de problème car ils restent responsable de leur attestation d'entretien...
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le travail réalisé a été conforme a notre attente. Employés très professionnels.
Et sympathique.
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Monteur très sérieux.est revenue immédiatement pour défaut . chaudière efficace.
