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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Défaillances systématiques dans les prises de rdv. l'heure fixée initialement n'est pas respectée.
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Contact simple , et fiable sur les rv. personnel attentif. il me reste à tester "l'après vente"..
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C'est du bon travail, ouvriers très consciencieux , travail bien fait, très satisfaite de la réalisation de l'isolation de mes combles, des bons ouvriers à garder !!!
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Bon commercial et surtout une très bonne et très très sérieux,sympathique et professionnelle équipe de pose
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Relationnel et chantier ce sont deroulés avec beaucoup de professionnalisme
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L'intervention d'entretien préventif s'est très bien passée avec un technicien attentif et soigneux.
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Tarif bon suivi pro prestation impeccable relationnel bon
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L'année dernière il avait été constatée un non conformité de la conduite des fumées que devait être modifiée cette année. le jour de l'entretien le technicien n'était pas au courant, il appelle le responsable pour confirmation. après vérification en visio effectivement la conduite doit être modifiée, un rendez vous était à prévoir et depuis j'attends l'appel. après plusieurs relances hebdomadaires toujours pas de retour. de plus lors de l'entretien le technicien pas erreur et par inadvertance a emporté la clé pour ouvrir la porte du poêle et j'attends tjr un retour. je pe se que je vais me déplacer moi même chez vous en magasin
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Produit de bonne qualité, installation parfaite, equipe de pose et d'entretien ttrs professionnel et soigneux
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Rien à redire concernant la pose, produits de très bonne qualité et eqype commerciale très réactive
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Travail moins soigné que les autres années. mur extérieur plein de suie ainsi que le conduit inox . nous avons dû lessivé le mur .
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Intervention pour installation wifi pour poêle : ne marche pas, problème compatibilité avec box internet.
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Commande très rapide ,équipe à l'écoute ', travail soigné, 'très bon suivi après l'installation.
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Je vous le recommande vivement, une équipe super sympa, assez cool et très professionnelle à votre écoute. on y a acheté un poêle à granules assez design et très fonctionnel. installation rapide, on a eu un soucis de réglage qui a été assez vite résolu et depuis il fonctionne à merveille depuis l'année passée. on ne regrette pas notre achat.
