Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Le technicien ne maitrisait pas suffisamment le mode de fonctionnement de l'appareil et je n'ai donc pas beneficie d'une presentation claire et detaillee
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Parfait !!!
du conseil à la pose.
Bravo à ce parcours sans couture.
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Excellent travail et techniciens très sympathiques
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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Personnel sympathique, compétent et assidu, n'hésitant pas à donner des explications. travail effectué proprement.
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Amabilité, professionnalisme et travail bien fait son adéquate pour parler de kbane
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Sérieux, amabilité, professionnalisme, respect (propreté, horaires, ....)
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Travail correct, personnel avec un bon relationnel
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Très professionnel, facilement joignable. intervention de qualité
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Devis sous évalué, devis complémentaire lors des travaux qui ramène le coût supérieur à la concurrence et un arrêt d'un mois des travaux pour caler l'intervention complémentaire dans les plannings !!!
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Kbane est à l'écoute, se préoccupe de la satisfaction du client et est très réactif
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Un éco - coach est venu chez moi pour une nouvelle installation de chauffage et à ce jour il n' a jamais donné suite à mon projet ( même après plusieurs rappels) . ce n' est plus la peine qu' il m' envoie son devis , j' ai traité avec un autre chauffagiste qui me donne entière satisfaction ...
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Jusqu'à présent, réactivité et efficacité ont été au rendez-vous, avec une bonne prise en compte des demandes spécifiques.
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Je réitère mon commentaire vu que le premier n'a pas été accepté par la société, un devis fait en mars 2018 pour une pose en juin, résultats 4 passages pour une installation finis le 15 octobre 2018. alors non malgré les efforts du service clients je ne suis pas satisfait de mon chantier malgré une pose finale qui s'est déroulé correctement je trouve anormal de mettre plusieurs mois pour se rendre compte d'un problème qui était présent dès le début
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Délais d'attente au téléphone trop long technicien peu agréable
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Concernant le poêle à bois : 100% satisfait mais pour le chauffe eau c'est une autre histoire. suite au changement d'une pièce, ça fuit toujours et impossible de joindre quelqu'un au téléphone.