Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Un sav rapide, une prestation efficace mais ... deuxième pièce qui lâche sur notre chaudière. cette fois, la garantie était passée de 3 mois. on s'inquiète pour la suite ... surtout quand on voit que nos portes et fenêtres suivent le même chemin !
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Le travail est bien fait. cependant, le manque de précision pour la préparation du chantier et l'anticipation des détails techniques ( maison ancienne) ont induit un délai finalisation du devis-fin de chantier de 6 mois. 4 rdv de chantiers ont été nécessaires pour avoir un poêle en état de fonctionnement 1- le tubage prévu départ ne passait pas donc pas de début de chantier 2- début du chantier, mais vitre poêle cassée, plaque de propreté pas à la bonne taille, a noter une équipe très compétente ce jour là ( hamid) 3- changement de vitre fait mais pas le matériel prévu pour reculer le poêle et terminer la plaque de propreté, kit de démarrage absent 4- chantier terminé constat: probleme de récupération des données spécifiques au chantier pour assurer des interventions adaptées alors que des fiches étaient remplies à la fin de chaque intervention!
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Tres bon suivi du projet - personnel à l ecoute du client - accueil toujours chaleureux
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Techniciens sérieux et agréables
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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Installation rapide et soignée. appareil silencieux. facile d entretien. stockage gratuit des granulés.
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Le travail minutieux du technicien et sa gentillesse.
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Parce que vous être une très belle équipe travaille très soigne plus protection de sols ext...
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