Custplace
KissKissBankBank
Partagez votre avis

Avis clients KissKissBankBank

logo KissKissBankBank
  • 4.5/ 5
  • 168 votants

Partagez votre avis KissKissBankBank

Evaluez votre expérience client KissKissBankBank. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis KissKissBankBank du plus récent au plus ancien

Parfait.

Super. La plate-forme est très bien conçue, ce qui permet de créer son projet de collecte de manière simple et rapide. Les conseillers nous accompagnant ont toujours été d'une aide précieuse et leurs retours et suggestions super rapides.
Je recommande chaudement

Par FreakBoom il y a 5 ans
Date d'expérience le 26/02/2020
Merci pour votre recommandation ! Cela nous fait très plaisir de savoir que notre plateforme vous a permis de donner vie à votre projet :)

Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau pour un futur projet peut-être !

Excellente journée et à bientôt !
Par Gabard C. il y a 5 ans

KissKissBankBank, un vrai accompagnement humain !

Nous avons lancés, avec SunnyCare, notre campagne de financement participatif sur KissKissBankBank fin Janvier 2020. Le bilan a été très satisfaisant : notre collecte s'est parfaitement déroulée et la réactivité de l'équipe a été au rendez-vous !
Je tenais a mettre en avant l'accompagnement HUMAIN, particulièrement qualitatif, dont nous avons pu bénéficier tant en amont que pendant notre campagne ! Ce sont plusieurs RDV de cadrage de la campagne pendant lesquels notre interlocuteur de chez KissKiss nous a aiguillé sur les bonnes pratiques, les astuces et les outils techno pour augmenter la visibilité de notre campagne. Nous nous sommes sentis particulièrement accompagnés tout au long du processus !
Un soucis de la personnalisation très appréciable lorsque l'on voit l'ampleur (et la qualité) des projets présents sur leur plateforme !
Je recommande vivement !

Par MaximeDeSunnyCare il y a 5 ans
Date d'expérience le 19/01/2020
Bonjour Maxime !

Merci pour ce retour qui nous fait super plaisir :)

Votre coach dédié était ravi de travailler avec vous pour le développement de ce projet innovant ! Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite et l'extension de votre activité :)

Excellente journée,
Par Gabard C. il y a 5 ans

Je suis ravie d'avoir été accompagnée par KissKissBankBank !

Je suis ravie d'avoir été accompagnée par KissKissBankBank et par un super coach ! Il a toujours été présent et de bon conseil. KKBB m'a permit d'atteindre beaucoup de visibilité, notamment en mettant en avant mon projet sur leur site. Il a aussi agrandit mon réseau et permis de faire de précieuses rencontre pour le projet, notamment la communication. En plus de l'accompagnement leur site regorge de trucs et astuces, conseils et guide pour réussir sa campagne. Ça a été d'une aide très précieuse ! La contribution est peut-être un petit peu élevée (8% et 6% pour les projets associatifs/solidaires) mais sans KissKissBankBank j'aurai tout simplement levé 0 euros ;)

Par Julia il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/06/2019
Bonjour Julia,

Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que l’expérience sur KissKissBankBankBank vous ait plu :)

Nous prenons en compte votre remarque concernant la commission prélevée à la fin de votre collecte. Pour information, la commission de 8% est partagée en deux, entre KissKissBankBank (5 %) et notre prestataire de paiement sécurisé MangoPay (3 %).

Encore bravo pour la réussite de votre colllecte et n'hésitez pas à revenir sur notre plateforme si vous avez un autre projet en cours !

Passez une belle après-midi !
Par Gabard C. il y a 5 ans

Super accompagnement, super visibilité

Super accompagnement, super visibilité

Je suis ravie d'avoir choisi KISSKISSBANKBANK pour m'accompagner dans le lancement officiel de ma marque.

J'avais choisi KISSKISSBANKBANK car lors de leur conférence j'avais trouvé leurs conseils pertinents et avais été prise en charge à l'issu de celle-ci par un coach spécialisé dans mon domaine d'activité.

Outre le fait que d'être référencée sur KKBB m'a permis d'apparaitre dans les premiers résultats de google, j'ai trouvé ça très bien de pouvoir avoir un interlocuteur à qui l'on peut faire part de ses doutes, intérrogations sur la manière de concevoir et alimenter sa campagne tout au long de celle-ci.
L'équipe KKBB m'a été d'un grand soutien, et je les remercie une fois de plus car cette campagne a permis de faire parler du projet et de me voir offrir de belles opportunités (participation à un salon professionnel, mise en vente des produits dans un concept store de renommée...)
Je conseillerai à n'importe qui souhaitant se lancer de passer par KKBB pour faire parler de son projet, c'est un bon tramplin et permet de créer une grosse actualité autours de la marque.

Par Delphine il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/01/2020
Bonjour Delphine,

Merci pour ce retour très positif !

Nous sommes ravis que l’expérience sur KissKissBankBankBank vous ait plu.

Bravo pour la réussite de cette très belle collecte ainsi que la mise en vente de votre produit dans un concept store !

Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite !

Bonne soirée,
Par Gabard C. il y a 5 ans

Campagne réussie et expérience positive !

Personnellement, je donne sans hésitation la note de 5/5 à la plateforme KissKissBankBank. J'ai eu la chance de mener ma campagne de financement participatif sur KKBB ( Solodou - Pour que chacun puisse sortir de l'analphabétisme ) et l'expérience a été très positive. J'ai pu bénéficié d'un accompagnement personnalisé ( par Antoine Besnier de l'équipe KKBB que je salue au passage ), une visibilité dans la newsletter de la plateforme, des conseils et des recommandations, etc. Aussi, 72h après la fin de la collecte, je recevais bien le virement du montant dans mon compte. Et chose géniale que l'on ne trouve pas ailleurs, c'est qu'avant votre campagne, vous avez la possibilité de participer à des ateliers où l'on peut poser toutes ses questions et anticiper sur certains détails importants et bénéficier d'un accompagnateur. Je pense que depuis le début de l'aventure de KKBB, bien des choses ont changé et se sont améliorées. N'hésitez donc pas à aller à un de leurs ateliers / rencontres, et à lancer vous aussi votre campagne de crowdfunding !!

Par Alphabétisation il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/01/2020
Bonjour,

Merci pour ce retour très positif et complet.

Nous sommes ravis que l’expérience sur KissKissBankBankBank vous ait plu ainsi que votre coach :)

Antoine sera ravi de vous accompagner à nouveau ou un de vos proches si un nouveau projet se présente !

Belle fin de journée !
Par Gabard C. il y a 5 ans

Honnêtement, très déçue !

Honnêtement, très déçue !
Les taux de frais sont Hyper élevés par rapport à leur concurrent comme leetchi (8% contre 2,9%) en plus de cela, si vous n'atteignez pas votre objectif vous retombez à 0€.
Pour conclure le tout ils font de l'omission d'informations ! C'est à dire que si vous ne posez pas les bonnes questions, on ne vous donne pas les informations

Par M.marseille il y a 6 ans
Date d'expérience le 28/10/2019
Bonjour !

Merci pour votre retour et veuillez nous excuser pour cette réponse tardive.

KisKissBankBank prélève une commission uniquement en cas de réussite de la collecte. Le montant de cette commission est de 8 % TTC. Celle-ci est partagée en deux, entre KissKissBankBank (5 %) et notre prestataire de paiement sécurisé (3 %) – MangoPay.

Notre commission, prélevée sur l’intégralité du montant collecté, prévoit l’accompagnement personnalisé de votre projet par un coach de l’équipe, l’hébergement et le référencement de votre collecte sur notre plateforme et l’accès à notre Maison de Crowdfunding à Paris pour y organiser un événement, en fonction de la programmation et des disponibilités.

Par ailleurs, si votre projet n’atteint pas son objectif, tous les contributeurs sont effectivement remboursés automatiquement. C’est pour cela qu’il faut définir un objectif minimum permettant d’amorcer le projet, et non un montant idéal. C’est aussi cela qui vous permettra de mobiliser un maximum votre communauté : cette règle du tout ou rien est un levier qui créera un sentiment d’urgence et permettra de collecter plus.

Enfin, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur notre FAQ : https://support.kisskissbankbank.com/hc/fr

Si besoin, vous pouvez également contacter notre service client à l’adresse mail [email protected]

Nous vous souhaitons le meilleur pour vos futurs projets !

Bonne fin de journée !
Par Gabard C. il y a 5 ans

Déception totale !

Avis très négatif, refus de projet express et non argumenté alors qu'on passe des heures à faire la mise en page du projet! Des arguments bidons sont invoqués quand ça ne les intéresse pas. Mais qu'ont-ils à perdre à nous laisser notre chance???

Par Anonyme61 il y a 8 ans
Bonjour,

Tout d'abord, veuillez nous excuser pour cette réponse tardive.

Effectivement, quelques projets ne sont pas acceptés sur KissKissBankBank.

Pour avoir une idée des types de projet qui peuvent utiliser la plateforme, n’hésitez pas à consulter cet article :
https://support.kisskissbankbank.com/hc/fr/articles/360000018757-KissKissBankBank-qui-sommes-nous-

Par ailleurs, un coach de la plateforme vous a sans doute envoyé un email (sur l’adresse avec laquelle vous êtes connecté sur notre site), pour préciser les raisons qui l’ont poussé à croire qu’il y avait des solutions de financement plus adaptées pour votre projet.

Nous vous souhaitons le meilleur pour vos futurs projets !
Par Gabard C. il y a 6 ans
Sûrement que votre projet ne fait pas partie de leur "système" ou que vous connaissez personne qui y travaille semble t'il .. J'ai eu le mm cas, projet refusé sans explication chez un de leur concurrent. Le crowdfunding c'est comme le vote,... une illusion, kkbb est comme une banque point...qui accorde ouverture de projet à qui elle veut, point. Bienvenue en URSF, camarade !
Par GINOYER Y. il y a 7 ans

Questions fréquentes

KissKissBankBank : qui sommes-nous ?

Voir la suite de la FAQ
​