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Personne qualifiée, ouverte et pédagogue. Merci

Personne qualifiée, ouverte et pédagogue. Merci

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Nous ne doutons pas du professionnalisme de la personne ...

Nous ne doutons pas du professionnalisme de la personne qui est passée chez nous mais nous l'avons trouvé très directive dans son discourt ,notre poêle à toujours été ramoné par des professionnels. Par ailleurs la prise de photos du poêle et du chèque est une intrusion dans notre vie ,et nous apprécions pas !!

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Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons notes de vos remarques. 

Si vous avez ressenti de la directivité, pensez bien qu'il ne s' agit que d'exigence et de volonté d'éduquer à la meilleure utilisation possible de votre matériel. Pourquoi ? Pour en optimiser les performances, assurer sa longévité et sa fiabilité, vous faire maximiser vos économies d'énergie et garantir votre sécurité. Si le ton était trop autoritaire à votre goût, nous tacherons d'y mettre plus de gentillesse la prochaine fois.

Les photos du poêle servent à documenter votre dossier afin d'assurer un suivi digne de ce nom. Les références de votre appareil ne peuvent remplacer un visuel sur sa configuration et son environnement.

Pour la photo du chèque, il garantit la sérénité entre vous, le technicien et la direction de la centrale des ramoneurs. Nous demandons à nos salariés de le faire devant vous pour vous prouver que la réception du paiement est effective. Navré que cela ait heurté votre sensibilité.


Respectueuses salutations.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

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Bon travail, technicien compétent, mais tarif un peu ...

Bon travail, technicien compétent, mais tarif un peu trop cher

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Très bien. Notre appareil est tombé en panne 2 jours ...

Très bien. Notre appareil est tombé en panne 2 jours avant sa venue.
Il a vraiment cherché en vain.
Nous attendons de vos nouvelles
Merci de faire au plus vite, le temps commence à rafraîchir..

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Très bien. Notre appareil est tombé en panne 2 jours ...

Très bien. Notre appareil est tombé en panne 2 jours avant sa venue.
Il a vraiment cherché en vain.
Nous attendons de vos nouvelles
Merci de faire au plus vite, le temps commence à rafraîchir..

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Efficace, rapide et intervenant sympathique

Efficace, rapide et intervenant sympathique

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Bonjour, 

 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

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Très bon travail, propre

Très bon travail, propre
Intervenant poli, courtois

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Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

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Très bon travail, propre

Très bon travail, propre
Intervenant poli, courtois

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Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

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réactivité

réactivité

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ponctuel très pédagogique pour l'optimisation de notre ...

ponctuel très pédagogique pour l'optimisation de notre appareil

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Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

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Entretien poêle à bois

Prestation de ramonage et d’entretien de mon poêle à bois réalisée rapidement avec de bons conseils d’utilisation .

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Bonjour, 

 

Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous renouvellerez votre confiance.

Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

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Très bonne prestation

Très bonne prestation

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Bonjour, 

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

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Deuxième expérience et tjs aussi pro et nickel

Deuxième expérience et tjs aussi pro.
Technicien au taquet et très pro.
Accueil téléphonique parfait, la jeune femme est très réactive. Je recommande les yeux fermés 👍😉

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Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

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Ponctuel et professionnel

Ponctuel et professionnel

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Bonjour, 

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

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Des difficultés pour remettre en place les plaques ...

Des difficultés pour remettre en place les plaques plafonniers du poêle. En espérant qu'elles ont été remise correctement. Sinon intervention très sympathique.

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Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons notes de votre remarque mais soyez rassurée, nos techniciens sont formés et plus qu'entrainés à ces manipulations.

En espérant vous satisfaire à nouveau. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

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Ramonage de cheminée avec insert

Service très pro.

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Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 

Au plaisir de vous revoir.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

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la personne est très gentille mais ne fait pas attention ...

la personne est très gentille mais ne fait pas attention aux murs et à la propreté. taches sur nos murs intérieurs et extérieurs

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Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons notes de votre remarque et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. La propreté est une nécessité première lors de nos prestations.

En espérant vous satisfaire à nouveau. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

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Travail propre

Travail propre

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Bonjour, 

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

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cela fait 2ans que vous entretenez mon poele a granule ...

cela fait 2ans que vous entretenez mon poele a granule

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Bonjour, 

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Merci de votre fidélité. Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

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Merci au technicien pour les conseils d'utilisation ...

Merci au technicien pour les conseils d'utilisation du poêle.

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Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

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