Radar de confiance
·Avis client La Centrale des Ramoneurs
Jean Louis
il y a 3 ans
Très bon travail du technicien, rien à redire... ponctualité, gentillesse, discrétion et travail soigné... Merci
Voir plusLIEGE CHRISTOPHE
il y a 3 ans
Très professionnel, le poêle à été démonté et nettoyer entièrement.
Avec un réglage à l'issue.
Ce qui n'avait pas été effectué lors de la mise en service lors de la première visite de mi...
Angélique
il y a 3 ans
Très professionnel et poli , il a bien répondu a toutes nos questions
Ramonage propre et rapide ! Je recommande ! 😁
Jousseaume
il y a 3 ans
RV rappelé la veille et Ramoneur à l’heure convenue, il n’est pas nécessaire de se bloquer toute une demi journée et ça c’est top. Très bon travail , je recommande
Voir plusLionel
il y a 3 ans
Intervention ponctuelle de qualité bien que le ramoneur a brûlé notre tapis d entrée
Voir plusMichel
il y a 3 ans
L'agent S'est montré agréable, efficace et très professionnel
Voir plusPatrice
il y a 3 ans
Bonne information sur le déroulement de chaque étape de l'intervention
Voir plusDenis
il y a 3 ans
bonne entreprise, réactive, efficace.
La prise de rv se fait simplement, les créneaux horaires sont affinés
Christophe
il y a 3 ans
Bonjour,
Mon poêle a granule qui fonctionnait très bien. Aujourd'hui, j ai une mauvaise combustion et beaucoup de cendre..
Eloi
il y a 3 ans
Je passe sur l'amabilité de l'intervenant, ce n'est pas le sujet. Par contre ne pas lire la notice du poêle pour l'entretien periodique et du coup ouvrir toute la machine alors que la notice n'indique...
Voir plusAvis client La Centrale des Ramoneurs
Valérie
professionnel rien de particulier à ajouter
professionnel rien de particulier à ajouter
Expérience prouvée le 31/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Didier
intervention très bien passé
personnel sérieux
Expérience prouvée le 28/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Jean Louis
Au Top
Très bon travail du technicien, rien à redire... ponctualité, gentillesse, discrétion et travail soigné... Merci
Expérience prouvée le 17/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
LIEGE CHRISTOPHE
Très professionnel, le poêle à été démonté et nettoyer ...
Très professionnel, le poêle à été démonté et nettoyer entièrement.
Avec un réglage à l'issue.
Ce qui n'avait pas été effectué lors de la mise en service lors de la première visite de mise en service ,
problème de personne à ce moment
Expérience prouvée le 11/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Angélique
Très professionnel et poli , il a bien répondu a toutes ...
Très professionnel et poli , il a bien répondu a toutes nos questions
Ramonage propre et rapide ! Je recommande ! 😁
Expérience prouvée le 26/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
MJ
Travail bien fait. Enfin du personnel compétent !
Travail bien fait. Enfin du personnel compétent !
Expérience prouvée le 20/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Jousseaume
RV rappelé la veille et Ramoneur à l’heure convenue, ...
RV rappelé la veille et Ramoneur à l’heure convenue, il n’est pas nécessaire de se bloquer toute une demi journée et ça c’est top. Très bon travail , je recommande
Expérience prouvée le 25/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.
En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Claude
Entreprise de conf
Entreprise de confiance
Expérience prouvée le 24/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Lionel
Bon mais…
Intervention ponctuelle de qualité bien que le ramoneur a brûlé notre tapis d entrée
Expérience prouvée le 11/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Bonne journée
Edith
Service ponctuel, efficace et de bon conseil
Service ponctuel, efficace et de bon conseil
Expérience prouvée le 24/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Michel
Satisfaction générale
L'agent S'est montré agréable, efficace et très professionnel
Expérience prouvée le 24/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
MIKAEL
RAS RAS RAS
RAS RAS RAS
Expérience prouvée le 24/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Patrice
Sans mauvaise surprise
Bonne information sur le déroulement de chaque étape de l'intervention
Expérience prouvée le 24/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Nathan
Travail impeccable
Travail impeccable
Expérience prouvée le 24/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Denis
bonne entreprise, réactive, efficace.
bonne entreprise, réactive, efficace.
La prise de rv se fait simplement, les créneaux horaires sont affinés
Expérience prouvée le 24/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Christophe
Pas satisfait
Bonjour,
Mon poêle a granule qui fonctionnait très bien. Aujourd'hui, j ai une mauvaise combustion et beaucoup de cendre..
Expérience prouvée le 24/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Après l'intervention le technicien opère un contrôle afin de constater le bon fonctionnement de votre appareil. Rien n'a été signalé de notre côté, avez-vous changer d'utilisation ou de type de granulés récemment ?
Cordialement
DENIS G.
Technicien ponctuel et très aimable.
Technicien ponctuel et très aimable.
Expérience prouvée le 24/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Marcel
Ramonage un peu trop rapide.
Ramonage un peu trop rapide.
Expérience prouvée le 24/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Notre système rotatif a montré son efficacité pour un ramonage de qualité en un temps réduit. Cependant si vous constatez que l'intervention était anormalement courte, nous ferons remonter l'information à nos équipes. Merci pour votre commentaire.
Bonne journée à vous
ANDORIN Michel
Efficace et disponible
Je recommande
Expérience prouvée le 12/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Eloi
Je passe sur l'amabilité de l'intervenant, ce n'est ...
Je passe sur l'amabilité de l'intervenant, ce n'est pas le sujet. Par contre ne pas lire la notice du poêle pour l'entretien periodique et du coup ouvrir toute la machine alors que la notice n'indique pas de nécessité de le faire ce qui résulte à un remontage pas optimum qui fait que la trappe pour mettre les granulés se referme toute seule ce qui est très dérangeant quand on souhaite chargé le poêle de granulé... (plaque métallique qui se referme bien fort sur une autre surface métallique)
L'intervention de ramonage engendre un déréglement des raccords de fumisterie, ce qui implique une mauvaise étanchéité et donc une odeur de fumée dans la pièce qui n'était pas présente avant. Après l'avoir signalé, c'est bien évidement la faute de l'installation qui est mal faite...
Donc après votre intervention, j'ai été obligé de re-démonter une partie du poêle pour refaire les réglages nécessaires à un fonctionnement courant. Et c'est là que j'ai constaté que 2 des 6 vis servant à fermer la façade latéral du poêle ne sont plus les même que toute celle utilisées sur le reste de l'appareil. Ces deux vis ont surement était aspirées pendant l’opération de nettoyage... Elles sont été remplacées par une vis cruciforme et une torx alors que les vis d'origine sont à embout type écrou. L'une d'elle a beaucoup de jeu et le filtage (de la vis ou du poêle?) semble mort. Elle peut donc être retirés directement..
Pour clore le tout, un affirmation qu'il n'y a pas de remise à 0 sur le poêle alors qu'un peu de lecture de la notice précise bien que si.. cela est sans conséquences donc je ne relève pas.
Expérience prouvée le 13/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Il est possible que le passage de notre technicien ait révélé quelques anomalies sur votre installation. Votre conduit de raccordement est très instable et nous vous conseillons de le faire stabiliser car il y a un risque de déboîtement. Pour le reste, nous faisons remonter votre commentaire à nos équipes pour vous apporter des solutions outre la suggestion de remise en état de votre installation, présentant déjà des failles avant l'intervention.
Cordialement
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Pensez à l'entretien de votre installation !
4 mars 2026
Le mois de mars marque bientôt la fin de la saison de chauffe. C’est le moment idéal pour réaliser l’entretien complet et le ramonage de votre installation (poêle à granulés, bois bûches…) Après plusieurs mois de fonctionnement intensif, des dépôts s’accumulent dans les conduits et les organes internes. Un entretien réalisé au printemps permet de nettoyer en profondeur votre installation, d’identifier d’éventuelles pièces d’usure et d’éviter les mauvaises surprises au redémarrage l’hiver prochain. Un entretien vous permet de : ✔ Assurer la sécurité de votre habitation ✔ Optimiser les performances énergétiques ✔ Réduire votre consommation de combustible ✔ Prolonger la durée de vie de votre équipement ✔ Respecter les obligations réglementaires Anticiper dès maintenant, c’est aborder l’hiver prochain en toute sérénité et éviter la période de forte demande à l’automne. 📅 Les créneaux se remplissent rapidement au printemps. Contactez-nous dès aujourd’hui pour planifier votre rendez-vous d’entretien et garantir le bon fonctionnement de votre installation.
Belles fêtes de fin d’année ✨
24 déc. 2025
En cette période de fêtes, toute l’équipe de La Centrale des Ramoneurs vous remercie sincèrement pour votre confiance tout au long de cette année. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année, remplies de joie, de sérénité et de moments précieux avec vos proches. Au plaisir de vous retrouver très bientôt.
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À propos
Depuis de nombreuses années, La Centrale des Ramoneurs accompagne particuliers et professionnels dans l’Ouest, et plus précisément en Loire-Atlantique, Côte d’Armor, Morbihan, Ille-et-Vilaine, Maine-et-Loire, Vendée, Deux-Sèvres, Vienne et Charente-Maritime.
Spécialisés dans l’entretien, le ramonage et la maintenance des systèmes de chauffage au bois et aux granulés, nous mettons tout en œuvre pour garantir votre sécurité, votre confort et la performance durable de vos équipements.
Grâce à une équipe technique qualifiée et expérimentée nous intervenons rapidement et efficacement, en respectant les normes en vigueur. Que ce soit pour un ramonage traditionnel, un entretien complet ou un dépannage, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service transparent et de qualité.
Prenez rendez-vous en ligne pour votre ramonage en quelques clics, 24h/24 et 7j/7.
La Centrale des Ramoneurs met à votre disposition un service simple, rapide pour planifier votre prestation : https://www.lacentraledesramoneurs.fr/rendez-vous/
Vous avez besoin d’un conseil ou d’une information ? Notre équipe de conseiller·e·s qualifié·e·s sont également joignables par téléphone au 09 83 56 89 86 pour vous guider, répondre à vos questions et vous proposer des solutions adaptées.
À propos
Depuis de nombreuses années, La Centrale des Ramoneurs accompagne particuliers et professionnels dans l’Ouest, et plus précisément en Loire-Atlantique, Côte d’Armor, Morbihan, Ille-et-Vilaine, Maine-et-Loire, Vendée, Deux-Sèvres, Vienne et Charente-Maritime.
Spécialisés dans l’entretien, le ramonage et la maintenance des systèmes de chauffage au bois et aux granulés, nous mettons tout en œuvre pour garantir votre sécurité, votre confort et la performance durable de vos équipements.
Grâce à une équipe technique qualifiée et expérimentée nous intervenons rapidement et efficacement, en respectant les normes en vigueur. Que ce soit pour un ramonage traditionnel, un entretien complet ou un dépannage, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service transparent et de qualité.
Prenez rendez-vous en ligne pour votre ramonage en quelques clics, 24h/24 et 7j/7.
La Centrale des Ramoneurs met à votre disposition un service simple, rapide pour planifier votre prestation : https://www.lacentraledesramoneurs.fr/rendez-vous/
Vous avez besoin d’un conseil ou d’une information ? Notre équipe de conseiller·e·s qualifié·e·s sont également joignables par téléphone au 09 83 56 89 86 pour vous guider, répondre à vos questions et vous proposer des solutions adaptées.