Avis clients Leroy merlin

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Avis Leroy merlin du plus récent au plus ancien

1 téléphone portable perdu , 10 super bonnes choses retrouvées

Bonjour
je souhaiterais faire savoir que il y a qqs jours , j'ai perdu mon téléphone portable iphone 7 , je l'avais posé sur une étagère du rayon menuiserie pour prendre des mesures de section de 1/4 de rond et je suis repartie avec mes baguettes dans les mains en l'oubliant ... Je m'en aperçois dés mon retour chez moi et téléphone aussitôt , il n'y était plus . Je pars au magasin, aucune trace et dans l'après midi , un monsieur charmant SAMY arrive à mon domicile (pour la 2e fois , il était déja passé en fin de matinée mais j' étais absente) me ramène mon tel . J'avoue avoir été impressionnée qu'il se déplace jusque chez moi( ils ont dû faire bcp de recherches pour me retrouver) et il était visiblement content de me voir heureuse de ce retour . Je remercie beaucoup Samy pour sa gentillesse très sincère et son envie évidente de rendre service et merci à l'équipe par derrière qui a réussi à me retrouver surtout la menuiserie je crois . j'étais très touchée et c'est bien aussi de raconter les bonnes choses , il y en a + qu'on ne croie ! , et la générosité envers l'autre çà fait beaucoup de bien , Merci !
Dominique B

Date d'expérience le 28/07/2019
JE PRÉCISE QUE SAMY TRAVAILLE CHEZ LEROY MERLIN ISNEAUVILLE ET QUE JE PARLAIS DE L'ÉQUIPE LEROY MERLIN D'ISNEAUVILLE
Par DO il y a 6 ans

Satisfait du retrait 2H

Au regard des avis j'avais très peur de passer ma commande en ligne chez LM Rezé. Finalement, ma commande était prête en temps voulu et un article n'était plus disponible (commande passée le lundi pour le jeudi) mais j'ai eu un article de remplacement plus avantageux. Il y a eu une seule erreur d'article, d'où l'importance de vérifier au moment du retrait, mais sur 89 articles, c'est très correct (et honnêtement, j'aurais pu faire la même). Le personnel a été aimable, même si j'aurais apprécié qu'on m'aide à acheminer un de mes 2 chariots de matériel jusqu'à ma voiture (pas assez de places pour me garer juste devant) ou qu'on me propose d'en retirer un à la fois...

Par Aliascraft il y a 7 ans

Rendre un produit

Peut-on rendre un produit qu'on a acheté dans un autre magasin leroy merlin

Par Saloua Kadi il y a 7 ans
Bonjour Saloua Kadi,
Si vous avez la carte maison vous avez un an pour ramener votre produit, sinon le délai est de 6 mois, sur présentation de votre ticket de caisse et dans n'importe quel magasin Leroy Merlin.
Retrouvez toutes nos conditions sur notre site internet : https://www.leroymerlin.fr/v3/p/toutes-les-reponses-a-vos-questions/j-ai-realise-mes-achats-l1308221639
Belle journée, Cassandre Relation Clients Leroy Merlin.

Par LeroyMerlin L. il y a 7 ans

Erreur achat

Je me suis trompé lors de l'achat d'une chaudière cette chaudière je n'en ai plus besoin cette chaudière était commandé spécialement pour moi puis-je me la faire rembourser

Par Florent35 il y a 7 ans