Avis clients Leroy merlin

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Avis Leroy merlin du plus récent au plus ancien

Toujours très bien conseillé au rayon parquet et carrelage. ...

Toujours très bien conseillé au rayon parquet et carrelage. LOÏC est un vendeur très à l'écoute du client, il a toujours la solution pour vous satisfaire, prend le temps de vous accompagner dans le rayon pour vous aider à choisir LE produit idéal
Merci pour sa disponibilité et sa compétence

Par Jean-Paul Deslis il y a 3 semaines
Date d'expérience le 07/11/2025

Avis positif et négatif

Bonjour,
Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour le service exceptionnel que Tarik m'a offert lors de mon achat (bulletin de vente 980692) aujourd'hui, le 26 décembre 2024.

J'admire son professionnalisme, sa gentillesse, sa disponibilité ainsi que ses précieux conseils (5 étoiles sur 5 étoiles).

Cependant, je tiens à mentionner que son collègue (de type européen, avec une petite barbe blanche) a adopté une attitude très désagréable. Il a même refusé de me conseiller, me disant que "les goûts et les couleurs ne se discutent pas", ce qui a été assez décevant (0 étoiles sur 5 étoiles).

Je reste un client fidèle et je continuerai à l’être.

Cordialement

Par Belkacem il y a 11 mois
Date d'expérience le 26/12/2024

bonjour, faisant suite à travaux remplacement de menuiseries ...

bonjour, faisant suite à travaux remplacement de menuiseries (fenêtres et portes), travaux réalisés par la société KG FERMETURES de St Venant : travaux réalisés par une équipe très "pro" et consciencieuse dans son travail.
travaux réalisés comme je le souhaitais et surtout dans les temps.
très content de cette prestation et surtout à renouveler si j'en ai d'autres à faire.
merci à l'ensemble des prestataires : leroy-merlin (service menuiseries : wilfried pour les conseils et l'aide au choix) et KG fermetures pour les travaux.
cdt

Par BALLAT SERGE il y a 1 an
Date d'expérience le 19/11/2024

Un très bon avis tout particulier pour Delphine

Je laisse un très bon avis pour Delphine du rayon luminaire pour son écoute, sa rapidité à comprendre ce que je cherchais et son efficacité à m'aider à trouver cet article dans un rayon autre que le sien alors que des vendeurs du rayon concernés ne se donnaient même pas la peine de comprendre ce que je cherchais pour savoir qu'ils l'avaient dans leur rayon et me renvoyaient sur son rayon dans lequel l'article n'existait pas.

Par LAMBERT il y a 1 an
Date d'expérience le 08/11/2024

Un vendeur dévoué aux clients !

J'ai acheté une planche de bois samedi chez Leroy Merlin. J ai demandé une découpe. Les dimensions de cette latte (2m50 de longueur et 6,5 cm de large) sont incompatibles avec les scies électriques.
Alors un grand merci à Jacques du rayon menuiserie qui s est proposé spontanément pour faire la découpe , lui-même à l aide d une scie à l espace destiné aux clients dans pareil cas.
Il y avait bcp de monde ce samedi dans le magasin et il n à pas hésite juste pour me rendre service. Chapeau et merci encore

Par Gisele B. il y a 1 an
Date d'expérience le 02/03/2024

Pour aménager un studio dans le centre de Bordeaux ...

Pour aménager un studio dans le centre de Bordeaux il était nécessaire d'acheter un "bloc kitchenette" avec des meubles de rangement + un évier + réfrigérateur et une penderie. A cela s'ajoutait une armoire pour la salle de bains.
J'ai été reçu par Hervé Le C.... qui a été très pro et qui m'a consacré plus d'une heure pour la présentation de ses produits avec schémas et mesures à l'appui de ses discussions.
Le suivi de devis a été réalisé par Céline, sympathique et d'un contact plaisant. Ce n'est pas de la "vente à tout prix" et c'est bien agréable sachant l'un et l'autre que l'objectif de l'appel est la concrétisation du devis.
En option il m'était proposé un "poseur" et compte tenu des travaux annexes indispensables, j'ai choisi un professionnel que je connaissais.
Pour ma part, c'était le premier magasin que je voyais pour cet aménagement et je n'en ai pas consulté d'autres.

Par Malo il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/09/2023

Mon expérience et bizarre le 03/08/2023 j’arrive au ...

Mon expérience et bizarre le 03/08/2023 j’arrive au magasin Leroy Merlin stade de France mon un remboursement d’un ballon d’eau chaud je vais au service après vente je lui donner mon ticket d’un produit que j’ai pas pris la caissière Marie une ancienne elle rentre au dépôt pour regarder elle est revenue 20 minutes après pour me dire que le PC de sécurité va visionner les caméras pour voir à se que le ballon d’eau chaude et sortie je lui dit ça prends comme bien de temps elle m’a dit c’est pas moi c’est la Loi de Leroy Merlin et elle est partie je commence à perdre patience car j’avais des RDV importante.j’ai été voire l’agent il m’a dit ca peut prendre une journée après 1h30 d’attente Heureusement la nouvelle caissière elle super gentil a appeler le permanent . Elle s’appelle Magali après 15minute elle arrive elle m’a vu que je suis très énervé elle m’a rassuré elle m’a dit en va régler ça rapidement . après 10 minutes elle est rentré au dépôt 5 minutes après elle revenu elle la fait contrôle et 5minute après elle m’a fait mon remboursement . Presque 2 heurs d’attente pour que la permanente réglé le problème en 10minute si y’a vais pas Magali j’aurais passer ma journée au magasin ma question et simple si y’a pas des gens comme Magali des responsable compétents Leroy Merlin stade de France ferme ses portes et les nouveaux caissiers ils leur manquent juste la PlayStation ils rien a foutre des clients bien cordialement

Par Energie renovation il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/08/2023
On a rien compris
Par Lr il y a 2 ans

Très contente de ma terrasse et de mes extèrieurs ! ...

Très contente de ma terrasse et de mes extèrieurs !
j'ai été très bien conseillée sur mon projet avec Jeremy. Il a été à l'écoute et trés professionnel !
J'ai eu beaucoup de changes d'avoir les artisans Pierre Doumeng et Thierry ! Travail soigné, précis effectué avec professionnalisme ! BRAVO et surtout merci à tous les 3.
Claudine Marquina

Par MARQUINA il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/04/2023