Custplace
Leroy merlin
Partagez votre avis

Avis clients Leroy merlin

logo Leroy merlin
  • 2.1/ 5
  • 2 156 votants

Partagez votre avis Leroy merlin

Evaluez votre expérience client Leroy merlin. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis Leroy merlin du plus récent au plus ancien

Leroy Merlin Tourville-la-Rivière, Le Clos aux Antes

Je devais rénover entièrement ma salle de bain et j'ai ...

Je devais rénover entièrement ma salle de bain et j'ai eu la chance d'être accompagnée par Emeline .C'est une conseillère vraiment formidable: professionnelle, dynamique ,souriante et surtout très à l'écoute.
Elle a prit le temps de comprendre mes envies et m'a guidé avec beaucoup de bienveillance dans mes choix .Grace à elle ,mon projet à été beaucoup plus simple et agréable à réaliser .Un immense merci à Emeline pour son accompagnement et sa gentillesse. Des conseillers aussi impliqués et humains sont malheureusement très rare aujourd'hui.

Par DESHAYES il y a 1 jour
Date d'expérience le 07/03/2026

Femme ET septuagénaire, j'apprécie beaucoup la disponibilité ...

Femme ET septuagénaire, j'apprécie beaucoup la disponibilité et les conseils des vendeurs/euses.
Aujourd'hui, c'est Olivier, à la découpe bois qui m'a reçue, conseillée, guidée et aidée à faire un achat judicieux. Cela a enjolivé ma journée ! Merci à tout le magasin et à lui plus particulièrement.

Par Christine PICHOT il y a 2 jours
Date d'expérience le 07/03/2026
Leroy Merlin Chancelade, Centre Commercial Auchan

Bonsoir, suite à un problème concernant un robot tondeuse ...

Bonsoir, suite à un problème concernant un robot tondeuse de la marque Worx, j'ai pris contact avec le service SAV de ce magasin.
Ce soir, très étonné, je suis recontacter par le services concernés.
En communications téléphonques des Personnes très très gentils, compétentes, serviables à l'écoute du client. Que ça fait du bien d'être entendu. Merci Merci à toute l'équipe. Vous avez mes plus plates recommendations.

Par Alain PEROCHEAU il y a 2 semaines
Date d'expérience le 23/02/2026
Leroy Merlin Calais, avenue Roger Salengro

Ce n'est pas dans mes habitudes de laisser des avis ...

Ce n'est pas dans mes habitudes de laisser des avis sur les réseaux sociaux, mais je tenais particulièrement à féliciter et remercier Éric Sailly au rayon jardin et Arnaud en quincaillerie, ils se sont pliés en quatre pour me renseigner. Nous avons même échangé nos numéros de téléphone avec Éric, car il lui fallait un peu de temps pour trouver une solution, il m a ensuite envoyé très rapidement un SMS pour me tenir au courant des avancées..... bon nombre de magasins ne prennent
plus le temps aujourd'hui de prendre soin du client à ce point.... félicitations ça fait plaisir de retrouver ces valeurs.

Par Daignez il y a 2 semaines
Date d'expérience le 22/02/2026

Je suis globalement toujours satisfaite des achats ...

Je suis globalement toujours satisfaite des achats que je fais auprès de Leroy Merlin, pas nécessairement pour leur qualité mais plutôt pour le service Leroy Merlin dans son intégralité. Les conseillers sont compétents et le SAV fonctionne très bien.
Je préfère acheter chez eux et avoir la possibilité de retourner quand je veux (avec la carte) surtout quand il s'agit de matériaux de construction où nous avons tendance à acheter un peu plus par précaution.

Par Delphine il y a 3 semaines
Date d'expérience le 13/11/2025
Leroy Merlin Bonneuil-sur-Marne, 1 Avenue du Bicentenaire 1789-1989

Merciiiiiii Lina

Je remercie grandement Lina pour ses conseils avisés, sa patience, son professionnalisme et enfin la cerise sur le gâteau, sourire, gentillesse.
Cette jeune demoiselle du rayon luminaire a illuminé mon après-midi
J ai pu faire une carte de fidélité : je reviendrai assurément et en grande partie pour la façon dont j ai été reçu . Merci Lina et bonne continuation !

Par Ben il y a 1 mois
Date d'expérience le 02/02/2026
Leroy Merlin Bonneuil-sur-Marne, 1 Avenue du Bicentenaire 1789-1989

J'ai été reçu par une dénommée LEILA, personne solaire, ...

J'ai été reçu par une dénommée LEILA, personne solaire, souriante et aimable, concernant le paiement en 5 fois et la connexion au site. J'ai eu toutes les infos concernant ce problème; bravo personne très compétente et dynamique.
Félicitations et passage en caisse aisé.

Par Nouailles il y a 1 mois
Date d'expérience le 02/02/2026
Leroy Merlin Andelnans, Zac des Pres

Avis rayon evlairage

Bonjour madame monsieur 'la directrice ou directeur
Nous sommes passés ce vendredi avec ma famille a Leroy Merlin Belfort.
Nous nous sommes rendu au rayon evlairage consternant un ventilo plafonnier pour garder la chaleur en bas et pour pas que la chaleur ne remonde au dessus car nous avons un plafond toit cathédrale nous avons été accueillis par monsieur Regis d'un professionnel impeccable qui nous a renseigner en nous expliquent toute les caractéristiques techniques du produit nous avons été accueillis mon mari et moi même par un accueil chaleureux professionnel et surtout le sourire sinsere tous simplement merci Regis continuez ainsi nous vous souhaitons une très belle carrière chez Leroy Merlin très bonne fêtes de fin d'année a vous et a l'ensemble des équipes magasins.
Cordialement Sk

Par Kava6 il y a 2 mois
Date d'expérience le 26/12/2025
​