J'ai eu un sinistre depuis le 11 décembre 2022, jusque-là ...
J'ai eu un sinistre depuis le 11 décembre 2022, jusque-là mon véhicule n'est toujours pas réparé, et lorsque j'appelle, car j'ai pas de nouvelles depuis, on me dit simplement de patienter...
Pendant ce temps je continu à être prélevé, vivement la fin pour que je quitte cette assurance au plus vite.
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez vécu une telle expérience. Il s’agit d’une situation inhabituelle qui n’est pas en accord avec le service que nous voulons vous offrir. C’est pourquoi, l’incident a été signalé au service. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis, car vos retours contribuent fortement à l'amélioration de nos services.
En vous remerciant de votre compréhension,
La MFA