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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La MFA.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

MFA - Saint-Gratien

De très bon agents toujours à l'écoute.

De très bon agents toujours à l'écoute.

Par Hakimi K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/08/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous apporter une pleine satisfaction et continuer à mériter votre confiance.

Nous restons à votre entière disposition.

 

La MFA

 

Par La MFA La MFA il y a 1 an
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MFA - Bordeaux

Si la MFA n’avait pas son pareil autrefois, ce n’est ...

Si la MFA n’avait pas son pareil autrefois, ce n’est absolument plus le cas.
Impossible de vous joindre au téléphone et il fait bien souvent réclamer plus d’une fois une réponse à un courrier. La preuve en est : j’attends une réponse à ma demande.
Ne venez pas vous plaindre dure et surtout pas le relancer car l’échéance sera payée en retard.

Par Billoue R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/08/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Il arrive qu’un pic d’activité nous empêche de vous répondre rapidement mais malgré tout, notre volonté est la même : vous offrir un service de qualité et être à vos côtés. 

C’est pourquoi, la responsable de votre agence a pris connaissance de votre retour et nous espérons que vous avez pu ensemble trouver une solution.

Nous restons à votre écoute,

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 an
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MFA - Montpellier

C'est une bonne assurance, et bon accueil .

C'est une bonne assurance, et bon accueil .
Et je recommande.

Par Djellai D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/08/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous apporter une pleine satisfaction et continuer à mériter votre confiance.

Nous restons à votre entière disposition.

 

La MFA

 

Par La MFA La MFA il y a 1 an
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MFA - Paris République

Réactifs, compétents et à l’ecoute

Réactifs, compétents et à l’écoute

Par Merand O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/08/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous apporter une pleine satisfaction et continuer à mériter votre confiance.

Nous restons à votre entière disposition.

 

La MFA

 

Par La MFA La MFA il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La MFA.

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MFA - Maisons-Alfort

Très bon accueil et très bon service rapide

Très bon accueil et très bon service rapide

Par Ladj S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/08/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous apporter une pleine satisfaction et continuer à mériter votre confiance.

Nous restons à votre entière disposition.

 

La MFA

 

Par La MFA La MFA il y a 1 an
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MFA - Maisons-Alfort

Très bons rapports avec mes interlocuteurs. À l'écoute ...

Très bons rapports avec mes interlocuteurs. À l'écoute et professionnels.

Par Brier-Maubec V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/08/2023

La MFA s’efforce de proposer des offres et services en accord avec ses valeurs fondatrices dans le but de satisfaire les sociétaires. Et cela passe par la formation et l’investissement de nos conseillers dans leur travail. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et ferons tout pour que cela continue.

En vous remerciant de votre confiance,

 

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La MFA.

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C'était l'enfer

C'était l'enfer
Très mauvais

Par Antoine S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/07/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous aimerions vous contacter pour mieux comprendre votre retour, malheureusement nous n’avons pas pu vous identifier.

Vous pouvez, si vous le souhaitez, vous rapprocher du responsable de votre espace MFA qui est entièrement à votre écoute, afin de lui exposer les difficultés rencontrées.

En vous remerciant de votre compréhension,

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 an
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MFA - Clichy

Toujours tres satisfaite depuis bien années, même mes ...

Toujours tres satisfaite depuis bien années, même mes parents y étaient assurés

Par Assor C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/07/2023

Bonjour,

 

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous apporter une pleine satisfaction et continuer à mériter votre confiance.

En effet, le témoignage des sociétaires satisfaits tels que vous font notre réputation !

Nous vous en sommes très reconnaissants.

Bien cordialement,

 

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 an
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MFA - Nantes

Mon avis pour Mon expérience mfa et très négatif car ...

Mon avis pour Mon expérience mfa et très négatif car je suis client avec 3 voiture et logement assuré chez vous j ai eu un sinistre pas responsable à chaque fois j appel le service j attend 20 min sans aucune réponse pas de nouvelle franchement je vais allez ailleurs pour info j ai ramener pas mal de client chez vous je suis très déçu

Par Castellano M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/07/2023

Bonjour,

Nous sommes navrés de l’apprendre. Nous faisons tout pour traiter vos appels dans les meilleurs délais mais il arrive qu’un pic d’activité nous empêche de vous répondre rapidement.

Si la situation se présente à nouveau, n’hésitez pas à utiliser les autres moyens de communications à votre disposition (e-mails, demande de rappel gratuit sur notre site ou l’application mobile).

N’ayant pas pu vous identifier, nous vous suggérons de vous rapprocher du responsable de votre espace MFA qui est à votre entière écoute pour échanger sur le sujet. 

En vous remerciant de votre compréhension,

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 an
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MFA - Montpellier

Très bonne expérience

Très bonne expérience

Par Brun A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/07/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous apporter une pleine satisfaction et continuer à mériter votre confiance.

Nous restons à votre entière disposition.

 

La MFA

 

Par La MFA La MFA il y a 1 an
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MFA - Nantes

Je recommande vivement la MFA, car le personnel est ...

Je recommande vivement la MFA, car le personnel est tout le temps a l'écoute, réactif et très professionnel mais surtout il y a de l'humanité dans leur service client !

Par Spahis K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/07/2023

Bonjour,

 

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous apporter une pleine satisfaction et continuer à mériter votre confiance.

En effet, le témoignage des sociétaires satisfaits tels que vous font notre réputation !

Nous vous en sommes très reconnaissants.

Bien cordialement,

 

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La MFA.

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MFA - Maisons-Alfort

Tres professionnels

Tres professionnels

Par Ghoubentini N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/07/2023

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous ferons notre possible pour que cela continue.

En vous remerciant de votre confiance,

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

MFA - Nantes

Très teac

Très réactif

Par Lescure Y. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/07/2023

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous ferons notre possible pour que cela continue.

En vous remerciant de votre confiance,

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 an
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MFA - Montreuil

Le seul problème c'est l'assistance

Le seul problème c'est l'assistance
Toujours des problèmes avec eux

Par Louis K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/07/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Notre volonté c’est de vous assurer une bonne protection et vos retours nous aident en ce sens. L’assistance étant un service essentiel, nous aimerions échanger avec vous sur les difficultés rencontrées afin de remonter les faits au service concerné. N’ayant pas pu vous identifier, nous vous suggérons de vous rapprocher du responsable de votre espace MFA pour lui exposer la situation.

En Espérant votre compréhension,

La MFA 

Par La MFA La MFA il y a 1 an
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MFA - Marseille

Très belle expérience

Très belle expérience

Par Hamami A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/07/2023

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous ferons notre possible pour que cela continue.

En vous remerciant de votre confiance,

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La MFA.

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MFA - Nice

Résiliation du contrat sans aucun motif ni sinistre ...

Résiliation du contrat sans aucun motif ni sinistre

Par Fedjkhi A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/07/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé. Le fait évoqué ne correspond en aucun cas à nos valeurs ou notre façon de faire. Il s'agit probablement d’une incompréhension, c'est pourquoi nous vous suggérons de vous rapprocher de l'espace MFA en question pour en savoir plus.

En vous remerciant de votre compréhension,

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 an
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MFA - Clichy

Catastrophique, aucun suivi pour les dossiers, que ...

Catastrophique, aucun suivi pour les dossiers, que ce soit sinistre ou adhésion.
Une multitude d'interlocuteurs, injoignable au téléphone, les dossiers ne sont pas traités si on ne relance pas et quelques fois cela prend des heures avant d'avoir une personne au téléphone qui prend de haut.
Exemple 1 : dossier sinistre dégats des eaux déclaration en septembre, passage d'un expert en mars et depuis plus rien même pas un rapport et on est fin juillet
Exemple 2 : Achat d'un nouveau véhicule contact de la MFA pour l'assurer avec transmission de tous les documents, comme je ne recevais pas la carte verte au bout d'un mois, je passe une semaine avant d'avoir un interlocuteur car pas de réponse aux mails à l'accusé de réception et on m'annonce que le dossier n'a pas été traité et que le véhicule n'est pas assuré.

Par Pastol L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/07/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre. Sachez que nous faisons tout pour traiter vos demandes et vos dossiers dans les meilleurs délais. Certains faits évoqués sont inhabituels. C’est pourquoi, ayant pu vous identifier, nous avons remonté votre avis au responsable de votre espace MFA qui est probablement déjà rentré en contact avec vous. En espérant que vous avez pu ensemble trouver une solution.

Nous restons à votre écoute,

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La MFA.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

MFA - Toulouse

Sens commercial

Sens commercial

Par Pradal B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/07/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nos conseillers sont formés pour être à votre écoute et vous accompagner au mieux., merci d'en témoigner. 

En vous remerciant de votre confiance,

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Impossible d'obtenir un devis, des exigences intolérables, ...

Impossible d'obtenir un devis, des exigences intolérables, dont la copie de la pièce d'identité alors qu'aucune résolution n'a été prise. C'est désolant

Par Louvel G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/07/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous aimerions échanger avec vous sur les faits évoqués et vous apporter une réponse précise malheureusement nous n’avons pas pu vous identifier. C’est pourquoi nous vous suggérons, de vous rapprocher de votre espace MFA pour lui exposer la situation.

En vous remerciant de votre compréhension,

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La MFA.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

MFA - Toulouse

Cela fait plusieurs décennie que je suis sociétaire ...

Cela fait plusieurs décennie que je suis sociétaire de la MFA et je n'est pas changé d'assurance. Donc le temps faisant les choses évolues et la MFA aussi. Les conditions de mes contrats me satisfont et tous mes sinistres me sont sont prisent en charge.

Par Bernou B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/07/2023

Bonjour,

 

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous apporter une pleine satisfaction et continuer à mériter votre confiance.

En effet, le témoignage des sociétaires satisfaits tels que vous font notre réputation !

Nous vous en sommes très reconnaissants.

Bien cordialement,

 

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 an
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