Avis clients Ocarat

Bonjour

Monsieur

Les bélières de nos médaillons ont une taille standard, et peuvent généralement recevoir des chaines d'une largeur allant jusqu'à 2.5mm de largeur.

Si la bélière ne vous convient pas, merci de contacter notre SAV via notre formulaire de contact : https://assistance.ocarat.com/hc/fr/requests/new  , ils vous aideront certainement à trouver une solution.

Bien cordialement

Vincent

Direction du service client.

Nous vous remercions pour ce message, nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre site ait été à la hauteur de vos attentes, à bientôt chez Ocarat ! Lucie du service client

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre commentaire. 

Sachez que vous avez 30 jours pour nous retourner le bijoux et effectuer un échange. Notre service après-vente sera ravie de répondre à votre demande de retour. 

Cordialement, Lucie du service client 

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre commentaire. 

Nous essayons chaque jour de nous améliorer et votre remarque est pour nous très pertinente. Sachez cependant que dans les filtres, vous pouvez effectuer une recherche par prix ou encore par diamètre de cadran. 

Cordialement, Lucie du service client 

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que le bracelet corresponde à vos attentes. Notre priorité est votre satisfaction ! A bientôt chez Ocarat ! Lucie du service client

Nous vous remercions pour ces gentils mots, nous sommes heureux que l'alliance soit à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner pour une prochaine commande. A bientôt ! Lucie du service client

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Cependant, la date de réception de votre collier été prévue pour le 07/11, comme indiqué lors du passage de votre commande. 

Nous avons pu réceptionner votre bijou le 02/11 dans nos locaux parisiens pour une expédition le même jour.

Sachez que nous avons fait tout notre possible pour que votre commande vous soit livrée le plus rapidement possible.

Cordialement,
Lucie du service client

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que la bague corresponde à vos attentes. Notre priorité est votre satisfaction ! A bientôt chez Ocarat ! Lucie du service client

Nous vous remercions pour ce message, nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre site ait été à la hauteur de vos attentes, à bientôt chez Ocarat ! Lucie du service client

Merci pour votre avis agréable, c’est un vrai plaisir de constater que la chaine et la croix soient à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite pour une prochaine expérience, à très vite ! Lucie du service client

Nous vous remercions pour ce message, nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre site ait été à la hauteur de vos attentes, à bientôt chez Ocarat ! Lucie du service client

Merci pour votre commentaire. Notre priorité est votre satisfaction ! A bientôt chez Ocarat ! Lucie du service client

Nous vous remercions pour ce message, nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre site ait été à la hauteur de vos attentes, à bientôt chez Ocarat ! Lucie du service client

Merci pour votre avis agréable, c’est un vrai plaisir de constater que la croix soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite pour une prochaine expérience, à très vite ! Lucie du service client

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre commande. Celui-ci sera transmis à notre service après-vente qui sera ravie de vous lire. 

Cordialement, Lucie du service client 

Nous vous remercions pour ce message, nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre site ait été à la hauteur de vos attentes, à bientôt chez Ocarat ! Lucie du service client

Merci pour votre avis agréable, c’est un vrai plaisir de constater que le bracelet soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite pour une prochaine expérience, à très vite ! Lucie du service client

Merci d’avoir partagé votre expérience, c’est un vrai plaisir de constater que la croix soit à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance, à très bientôt ! Lucie du service client

Bonjour,

Merci pour votre commentaire mais le délai était bien indiqué sur notre site pour une expédition à partir du 17 octobre, nous vous invitons à consulter le suivi de votre commande sur votre compte client. Nous avons expédié  votre alliance le 16 octobre, soit avec un jour d'avance.  Nous espérons donc, si vous le souhaitez, que vous nous remettrez cette étoile si importante pour toute notre équipe pour qui  la satisfaction de nos clients la réputation de notre petite entreprise demeurent un enjeu vitale.

Bien cordialement

Elodie du service client.