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A FUIR

Nous devons montrer patte blanche si nous voulons un prêt affecté mais il ne contrôle pas les sociétés avec qui Oney travail.
Prêt affecté signé avec une société qui a été mise en liquidation et pour lequel nous n avons pas reçu la marchandise.
Oney ne répond pas au mail (envoyé depuis le 16 décembre puis tous les quinze jours) !
Quand on arrive à avoir une personne au téléphone elle dit que les prélèvements sont stoppé pour 3 mois mais ces derniers se présente sur le compte.
Bizarre lorsque l on fait opposition 48 heures après on reçoit un mail!!
A fuire car lorsqu il y a un soucis plus personne ne répond

Par Sandrine il y a 10 mois
Date d'expérience le 25/01/2025

Bonjour Sandrine,

Après vérification, je constate qu'un mail vous a été adressé ce jour concernant la situation indépendante de notre volonté de l'enseigne Mister Menuiserie.

Je vous invite à prendre connaissance du mail.

Bien à vous,

Raphaëlle

Par Oney Oney il y a 10 mois
Tout à fais d’accord avec vous , si cela concerne MM nous avons un groupe collectif Mm sur Facebook hésitez pas à le rejoindre nous ne lâchons rien , pour ma part exactement là elle chose que vous recommande envoyer depuis un mois aucune nouvelle ni au mail et nous raccroche au nez nous sommes une centaine à les avoir signaler au service des fraude pour non respect de contrat
Par Sabrina il y a 10 mois

À fuir , il sont pas pour un financement par contre ...

À fuir , il sont pas pour un financement par contre ils ne se renseigne pas de la fiabilité auprès des fournisseurs avec qu’il il travaille et après un financement de 13700 euros , il ne sont plus là . Malgres les nombreux appel , recommander , email il ne sont pas capable de répondre et de nous propose un arrangement à l’amiable sachant qu’il sont au courant que la société et en liquidation judiciaire total et laisse leur clients sans leur commande et dans la m.. . À FUIR

Par Sabrina il y a 10 mois
Date d'expérience le 24/01/2025

Bonjour,

Je tiens à vous rassurer, une réponse vous sera apportée, je vous invite à patienter.

Bonne journée,

Mourad

Par Oney Oney il y a 10 mois
Nous n arrêtons pas d envoyer des mails au [email protected] mais nous avons aucune réponse !!!
Par Sandrine il y a 10 mois

Bonjour,

N'ayant accès à votre dossier, vous serait-il possible de faire suivre votre demande à l'adresse mail [email protected].

Une réponse motivée vous sera alors délivrée.

Cordialement,

Ludovic de Oney

Par Oney Oney il y a 10 mois

Boulanger : abandonnez vite Oney !

Achat aujourd'hui d'un téléviseur chez Boulanger avec demande de paiement en 4 fois (ou plutôt en 3 fois puisque la première mensualité est à régler de suite). Résultat de la demande : financement refusé par ONEY !

Je tiens à préciser que le crédit n'était que de 500€ car je réglais une partie de la TV (200€) immédiatement. Si on enlève la première mensualité immédiate de 130€ (intérêts compris), le financement n'était donc que de 390€. J'ajoute que mon dossier était en béton : retraité de la fonction publique, retraite confortable, plus d'enfants à charge, propriétaire de ma maison, aucun prêt à rembourser et aucun crédit en cours. Eh bien malgré tout ça, ONEY m'a claqué la porte au nez ! Mais à y réfléchir, la raison est à mon avis très simple : ONEY ne gagnait pas assez d'argent sur le dos d'un si petit consommateur que moi.

Message à BOULANGER : j'ai réglé la totalité de mon achat par carte bancaire, pas de problème. Par contre, en ne proposant à vos clients que des charlots comme ONEY, dites vous bien que c'est un excellent moyen de les faire fuir. Mon prochain achat ne se fera certainement pas chez vous car d'autres enseignes ont fait des choix beaucoup plus judicieux pour proposer de VRAIS paiements en 4 fois SANS FRAIS (contrairement à ONEY) !

Par Patrick B. il y a 10 mois
Date d'expérience le 16/01/2025

Bonjour Patrick,

Les réponses apportées n'ont pas été écrites par un robot, il s'agit bien de 2 personnes différentes. Les textes sont presque identiques car nous ne pouvons vous communiquer le motif du refus et j'en suis navrée.

Cordialement

Aurélie

Par Oney Oney il y a 10 mois
L'intelligence artificielle ne remplacera jamais l'intelligence humaine : votre logiciel écrit 2 fois la même chose sous 2 prénoms différents :))
Par Patrick B. il y a 10 mois

Je vous remercie d’avoir sollicité Oney et comprends tout à fait votre mécontentement.

Néanmoins, après analyse, je ne peux y répondre favorablement.

En l'absence de droit au crédit, Oney Bank dispose de la faculté d'accepter ou de refuser l'octroi et n'est pas tenu à une obligation de justifier cette décision. Je regrette donc de ne pas pouvoir vous satisfaire dans l'immédiat et vous remercie pour votre compréhension.

 Je vous remercie par avance de votre compréhension.

Cordialement,

Aurélia

Par Oney Oney il y a 10 mois
Votre refus d'explication plausible en dit long sur vos méthodes ! Ne regrettez rien, cette expérience m'aura au moins permis de vous découvrir afin de ne jamais plus vous solliciter (et naturellement d'en informer des clients potentiels).
Par Patrick B. il y a 10 mois

Bonjour Patrick B,

Je prends note de votre message et vous remercie de nous avoir sollicité pour une demande de financement.

Toutefois, en l'absence de droit au crédit, nous disposons de la faculté d'accepter ou de refuser l'octroi d'un crédit et ne sommes pas tenus à une obligation de justifier cette décision.

Je regrette donc de ne pas pouvoir vous satisfaire dans l'immédiat.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,

Stéphanie

Par Oney Oney il y a 10 mois
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Me raccroche au nez sys

Me raccroche au nez systématiquement

Par Nass il y a 10 mois
Date d'expérience le 09/01/2025
Si la réponse apportée par Oney Bank n'est pas satisfaisante, et que ça vous cause des difficultés financières, n’hésitez pas à saisir le Tribunal compétent. Contactez au préalable le médiateur de l'ASF (Association Française des Sociétés Financières)
Par Nachun il y a 8 mois
C’est leur politique de raccrocher au nez quand ils ne trouvent pas de solution. Leurs erreurs répétées nous mettent parfois dans une très mauvaise situation financière.
Par Nachun il y a 8 mois

Nous sommes là vous pour vous renseigner si vous le souhaitez.

Bien à vous,

Raphaëlle

Par Oney Oney il y a 10 mois
Réponse automatique (ou IA)sans aucun intérêts
Par Nass il y a 10 mois

Bonjour,

nous sommes sincèrement désolés de cette mésaventure et nous vous prions d'accepter toutes nos excuses.

Je vous assure que nos équipes sont mobilisés pour vous renseigner.

En espérant garder votre confiance.

Meilleurs voeux !

Par Oney Oney il y a 10 mois
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Font exprès de raccrocher après plusieurs minutes d'attente ...

Font exprès de raccrocher après plusieurs minutes d'attente les appels payants

Par Charley Laurenti il y a 10 mois
Date d'expérience le 07/01/2025

Bonjour,

Oney attache une grande importance à votre satisfaction.

Je peux vous assurer qu'elle met tout en œuvre pour vous apporter ses conseils, son savoir-faire et son expérience.

Je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour cet incident isolé qui ne reflète en rien la qualité qu'Oney souhaite apporter quotidiennement à ses clients.


Avec toute mon attention,

Aurélia

Par Oney Oney il y a 8 mois
Je confirme qu’ils raccrochent au nez presque systématiquement dès qu’ils n’ont pas de réponse. Soit dans 99,9% des cas. Quand on voit les notes des avis clients de tous les sites d’avis, ça en dit ling sur la qualité de leurs services. Mais ils ne changent pas car les notes sont toujours au plus bas. Si ils font assez d’argent, ce qui est leur but, le reste ne les intéresse absolument pas
Par Nachun il y a 8 mois

Bonjour Charley,

Notre but est d'apporter toute satisfaction à nos clients, je vous rassure donc, les conseillers ne raccrochent pas volontairement les appels.

Je suis sincèrement désolée si l'appel s'est terminé brutalement, il se peut qu'il y ait eu une coupure technique, aussi je vous prie de bien vouloir nous en excuser.

Je reste à votre disposition si besoin,

Très belle fin de journée,

Dany

Par Oney Oney il y a 10 mois

Compte bloqué suite un impayé involontaire le payement ...

Compte bloqué suite un impayé involontaire le payement a était payer part carte le lendemain on a prélever 2 fois part la suite la même somme qui était déjà régler compte toujours bloqué conseiller qui raccroche au nez … aucune explication de quand le compte va être remis a fuir je pense contacter La Défense des consommateurs.

Par Romain il y a 11 mois
Date d'expérience le 26/12/2024

Bonjour,

Comme vous voulez. Lorsque nous avons des demandes via Twitter ou Facebook, nous traitons les demandes de nos clients. Nous avons accès au compte client. Estelle.

Par Oney Oney il y a 11 mois

Bonjour Romain,

Mes collègues du service impayés ne sont pas joignables via ce média.

Pour faire le point sur votre situation et étudier votre demande de déblocage anticipée, je vous invite à envoyer un mail via notre formulaire de réclamation en ligne, en précisant bien votre demande et votre identité complète.

Merci de votre compréhension.

Bon après-midi

Stéphanie

Par Oney Oney il y a 11 mois

Bonjour Romain

Ne pouvant traiter votre demande par l'intermédiaire de ce canal, je vous invite à nous adresser un mail. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais. Sachez que vous pouvez également échanger avec un conseiller via twitter ou Facebook. Estelle.

Par Oney Oney il y a 11 mois

ONEY VA DISPARAITRE?

Bonjour,

À la suite de mon refus de financement en 4* sur le site Air France, j'ai demandé à comprendre car je trouve que ce n'est pas normal.

J ai essayé d’acheter cette année un billet d'avion et ma carte bancaire arrivait à expiration. Jai toujours été client d'Oney depuis très longtemps et JAMAIS de soucie. J’ai changé de carte bancaire et c’est depuis ce moment que je n’ai pas pu acheter en 4 *

J'ai toujours acheté en paiement 4* et JAMAIS il y a eu de soucie ou pour de problèmes de paiement.
Le calendrier de paiement a été très bien respecté.

Hier soir, j'ai essayé d'acheter à deux reprises, en vain.

lorsque j'appelle le service client qui est devenu payant alors qu'avant c'était un numéro en France qui était gratuit, on me dit MR c'est comme ça, on n'a pas à ce justifié du refus.

C'est INADMISSIBLE,
En application des dispositions légales relatives au traitement des données à caractère personnel, j'ai le droit de connaitre mais aussi qu'elles soient rectifiées, complétées ou effacées.

EST CE NORMAL DE TRAITER LES CLIENTS AINSI?

AIR FRANCE QUI EST PARTENAIRE VA PERDRE DES CLIENTS A CAUSE DU COMPORTEMENT D' ONEY?

LE GROUPE BPCE QUI VIENT DE RENTRER DANS LE CAPITAL ET AUCHAN SONT-ILS DERRIERE TOUT CA?

POURQUOI PERSONNE, L'ETAT N'INTERVIENT PAS?

EST CE QUE C'EST LA FIN D'ONEY?
EST CE QUE C'EST UNE AUTRE MANIERE DE SE DIVERSIFIER EN REFUSANT LES PAIEMENTS EN PLUSIEURS FOIS ET D'INCITER LES CLIENTS A SOUSCRIRE DES CREDITS AVEC DES TAUX D'INTERET?

LES PARTENAIRES D'ONEY, AIR FRANCE, AUCHAN ( QUI DETIENT LA MOITIE D'ONEY).... ILS EN PENSENT QUOI?

1ER ETAPE SERVICE CLIENT A L ETRANGER ENSUITE TRAITEMENT IRRESPECTEUX DES CLIENTS, EST CE LA FIN D'ONEY DEPUIS QU'ELLE APPARTIENT AU GROUPE BPCE ET AUCHAN???

Y AURA T IL UN PLAN SOCIAL BIENTOT?

Par A.M il y a 11 mois
Date d'expérience le 25/12/2024
Très drôle, En application des dispositions légales relatives au traitement des données à caractère personnel, j'ai le droit de connaitre mais aussi qu'elles soient rectifiées, complétées ou effacées.
Par A.M il y a 11 mois

Bonjour Am

Je tiens à vous préciser que l' établissement financier se réserve le droit de refuser une demande de crédit et n'a pas d'obligation légale à motiver sa décision en matière d'octroi de crédit.

Les appels émis via le 3670 ou le service clientèle : Service 0,15 euros / min + prix appel.

Belle journée.

Estelle.

Par Oney Oney il y a 11 mois

A FUIR

Si ma mémoire est bonne, je suis client depuis 2017 sans incident jusqu'à très récemment. Apparemment, ma banque a rejeté un prélèvement et au lieu de m'avertir par courrier, téléphone ou mail, vous avez fermé ma carte et attendu que je vous contacte. Je regrette ce qui s'est passé, mais j'ai été remboursé en retard par mon père et la banque a refusé le paiement. Si vous aviez eu la simple courtoisie de m'appeler, j'aurais pu payer avec mon autre compte le jour même. Mais non.

Lorsque je vous ai contacté, j'ai payé immédiatement. Et vous m'avez dit que la carte était débloquée.

Imaginez donc ma surprise lorsque j'essaie de l'utiliser pour faciliter les paiements et qu'elle est refusée. J'ai dû vous appeler 4 fois depuis le 5 décembre pour comprendre les problèmes. Ce n'est que le 21 que quelqu'un m'a dit qu'en raison de l'incident, je ne serais plus autorisé à faciliter les paiements en plusieurs fois. C'est la seule raison pour laquelle j'ai obtenu la carte.

Alors, vu que vous n'avez plus confiance en moi, et que vous êtes si froid et impitoyable qu'après des années de bons client vous me punissez pour une erreur honnête de 34€, à Noël, je vais laissé des avis pour dire la type de banque vous êtes. A fuir!

Par Marie Jamieson il y a 11 mois
Date d'expérience le 21/12/2024

Bonjour,

Après étude de votre dossier, votre compte est débloqué depuis le 05/12/2024. Vous pouvez utiliser vos options au comptant et à crédit depuis cette date.

Cordialement,

Mourad

Par Oney Oney il y a 11 mois

Probleme depusi le 15 octobre,

Probleme depusi le 15 octobre,
40 interlocuteurs, prelevement de plus de 1000 euro a leur tort et ca bouge pas.. emal de relance, rappel fictif, raccrocge un nez des gens.
Une banque de m**** aucun service client, aucune reactivité. A 7 jours de Noël ma carte toujours bloqué et ils me doivent de l'argent!!!
Fuyer

Par David il y a 11 mois
Date d'expérience le 17/12/2024

Bonjour David

Je suis navrée de lire votre commentaire. Sachez que vous avez la possibilité d'échanger avec un conseiller Oney via twitter ou Facebook en message privé.

Estelle.

Par Oney Oney il y a 11 mois

Bonjour

Un mail vous a été envoyé le 12/12/2024 et je suis au regret de vous confirmer que nous ne pouvons débloquer votre compte.

Cordialement

Aurélie

Par Oney Oney il y a 11 mois

Nul ! si vous contractez à 2 un seul pourra avoir les infos

ZERO ! J'ai contracté avec mon mari, on a donné en coordonnées son numéro de téléphone et mon adresse mail. Comme c'est son numéro je n'ai aucun droit d'avoir des informations ! Si j'appelle c'est parce que lui ne peut pas et je n'ai aucun droit alors que je suis bien sur le contrat ! Appel payant pour aucune information ! Honteux

Par FONTAINE il y a 11 mois
Date d'expérience le 16/12/2024
Oui je veux bien le concevoir encore faudrait-il lui répondre !!!!!!
Par FONTAINE il y a 11 mois

Bonjour,

Comme notifié ci-dessous, pour des raisons de déontologie et secret bancaire, les information ne peuvent être communiqué qu'aux signataires du compte.

Je vous souhaite de bonne fêtes,

Virginie

Par Oney Oney il y a 11 mois
j'ai eu des réponses via facebook mais apparemment personne ne peut me transmettre mon contrat ! c'est quand même déplorable !
Par FONTAINE il y a 11 mois

Bonjour,

Après vérification, je ne visualise aucun message privé via ce média avec vos coordonnées. Si vous parlez du mail envoyé et vu que nous ne connaissons pas votre identité, il n'est pas possible de la rattacher.

Je vous invite soit à attendre une réponse à vos mails, soit à nous transmettre votre identité complète via ce média, en message privé.

Bonne journée

Stéphanie

Par Oney Oney il y a 11 mois

Votre échange doit être effectué en message privé.

Belle journée à vous

Estelle.

Par Oney Oney il y a 11 mois
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Harcèlement sur une personne malade en chimiothérapie ...

Harcèlement sur une personne malade en chimiothérapie et sous morphine par plusieurs personnes de chez Oney pour un paiement en plusieurs fois souscrit dans un magasin. Le dossier perdu, égaré ou mauvaise communication entre les 2 entité. Ce qui ne devrait pas être le problème du client qui a fait le nécessaire lors de l'achat et également 2 fois par mail également. Malgré cela, elle continue à recevoir des relances alors que le produit a été réglé en totalité. C'est une vraie honte et un manque de professionnalisme totale. Si nous recevons la moindre relance, je porterai plainte. Des charlatans

Par Ls il y a 11 mois
Date d'expérience le 14/12/2024

Nous faisons le nécessaire.

Bonne journée.

Raphaëlle

Par Oney Oney il y a 11 mois

Bonjour,

Parfait, une réponse vous sera apportée le plus rapidement possible.

Très belle journée,

Dany

Par Oney Oney il y a 11 mois
C'EST FAIT!
Par Ls il y a 11 mois

Bonjour,

Comme déjà indiqué, je vous invite à utiliser la rubrique contact de notre site internet. Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée

Stéphanie

Par Oney Oney il y a 11 mois

Bonjour

Une réponse vous a déjà été apportée. Merci de bien vouloir nous adresser un mail.

Je vous souhaite une bonne journée. Estelle.

Par Oney Oney il y a 11 mois
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Scam company, customer service was dea

Scam company, customer service was dead

Par Van il y a 11 mois
Date d'expérience le 08/12/2024

Bonjour Van,

Je ne retrouve aucun dossier avec l'adresse mail communiquée via ce média.

Afin de pouvoir au mieux vous répondre, je vous invite à nous préciser l'objet de réclamation. Vous pouvez également nous faire part de votre demande via notre formulaire en ligne.

Je vous en remercie par avance.

Bonne journée

Stéphanie

Par Oney Oney il y a 11 mois

Order number: Q900324259

Customer service is so horrible.
They contacted to inform that couldn’t take money from my Visa card for the last payment While my card is available for payment . I have contacted customer service but no help . And now they charge more 10€ for late payment.
After finishing this I’m going to delete my Oney account.

Par Van il y a 11 mois
Date d'expérience le 07/12/2024

Bonjour

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom et date de naissance en message privé.

A tout de suite

Aurélie

Par Oney Oney il y a 11 mois

J'ai fais un achat en 30 fois sans frais en magasin, ...

J'ai fais un achat en 30 fois sans frais en magasin, suite à un rejet de prélèvement que j'ai régularisé de suite, ma facilité de paiement a été basculé dans mon crédit renouvelable pour je cite " protéger le consommateur " c'est sur que de passer d'un crédit sans frais à un crédit avec un taux de 21% cela va grandement m'aider !!! Cela s'est fait un dimanche soir en même pas 1 journée pour qu'il ne vous laisse pas le temps de répliquer. Franchement fuyiez c'est une banque à problème qui n'est pas là pour vous aider mais juste amasser de l'argent sur votre dos au moyen d'intérêts exorbitants !!!! Je saisis ce jour Le médiateur des Sociétés Financières et fais signalement sur la plateforme européenne de règlement en lignes des litiges.

Par Sophie il y a 11 mois
Date d'expérience le 06/12/2024

Bonjour,

Votre apport de 66,66 € du 21/11/2024 a été rejeté.

N'ayant obtenu de régularisation de votre part, il a été décidé le 01/12/2024 de transférer votre dette sur la partie crédit renouvelable de votre compte.

Cette situation vous permet de bénéficier d'une seule mensualité de 63,88 € au lieu de deux mensualités, mais engendre cependant un rallongement de votre remboursement auquel des intérêts sont comptabilisés.

Cette acte à pour but de vous faciliter le paiement de votre encours.

Cordialement,

Ludovic de Oney

Par Oney Oney il y a 11 mois

Bonjour j ai passé commente sur l’application black ...

Bonjour j ai passé commente sur l’application black market pour paix en 4x le montent m’a étais débité mes le 4x a étais refuser et j’ai pas eu de remboursement

Par Sabrina il y a 11 mois
Date d'expérience le 05/12/2024

Bonjour Sabrina

Lors de la souscription à votre financement, une demande d'autorisation est émise auprès de votre banque.

Cette dernière réserve le montant de la première échéance (le délai de conservation de cette autorisation diffère selon les établissements bancaires).

Je vous confirme donc que suite au refus donné à votre demande de financement, le montant de la première échéance n'a pas été débité par Oney.

Rapprochez-vous de votre conseiller pour toute information sur le délai de traitement des autorisations de votre carte bancaire.

Estelle

Par Oney Oney il y a 11 mois

Depuis plusieurs semaines Impossible de payer sur internet. ...

Depuis plusieurs semaines Impossible de payer sur internet. les services telephone ( bien cher ) et le mail ne savent pas ! et transmettent a L'ECHELON SUPERIEUR !!! qui va vous recontacter !! mais rien ne vient et moi je suis toujours embeté

Par Gd59 il y a 11 mois
Date d'expérience le 20/11/2024

Bonjour Gd59,

Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire.

Je vous invite à faire une réclamation depuis votre espace client ou mail avec les captures d'écran sur les différentes étapes lors de votre paiement ou nous joindre via les réseaux sociaux (Facebook) par message privé avec votre identifiant, nous pourrons ainsi voir directement avec vous.

A tout de suite,

Dany

Par Oney Oney il y a 11 mois

3ème Tentative de prélèvement de 10€

C’est la dernière fois que je vous contacte.
Mon compte a été résilié par Boulanger après mon dernier paiement en 4 fois. Je n'ai plus de carte d’ailleurs je ne m’en suis jamais servi.
Cela va faire 2 fois que je vous fait parvenir cette lettre de CONFIRMATION de RÉSILIATION de vos services.
A partir de maintenant, je note que je subis un harcèlement de votre part et si cela ne cesse pas je fais intervenir la DGCCRF.

Par LIL55 il y a 1 an
Date d'expérience le 27/11/2024

Bonjour Lil55

Ne pouvant vous identifier, je vous invite à formuler votre demande par mail.

Merci d'y indiquer votre nom, prénom, identifiant client.

Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.

Estelle.

Par Oney Oney il y a 1 an

J'ai fait appel à eux et vraiment je le regrette que ...

J'ai fait appel à eux et vraiment je le regrette que des problèmes.
Je ne les recommande pas du tout .
A éviter fortement

Par Soules priscillia il y a 1 an
Date d'expérience le 27/11/2024

Bonjour Priscillia,

Je suis navrée de lire votre commentaire, vous évoquez des problèmes sans toutefois nous expliquer la situation.

N'hésitez pas à nous par message privé si vous souhaitez que nous puissions voir cela ensemble.

Je vous souhaite une belle journée,

Dany

Par Oney Oney il y a 1 an

Mécontent du service oney j aie eue un rejet de prélèvement ...

Mécontent du service oney j aie eue un rejet de prélèvement sur mon compte par la faute de oney j avais demandée un changement de date de prélèvement pour éviter se genre de problème beaucoup avant la date prévue et ils m ont répondu trop tard donc j estime que c est leur faute résultat bloquer 3 ans je juge que se n est pas normal très mécontent du service oney même pas un geste commercial même si ils sont responsables et en plus ils me retire 20 euros pour une carte bloquée

Par Delmaire il y a 1 an
Date d'expérience le 23/11/2024

Bonjour,

J’ai bien pris en compte votre message concernant le blocage temporaire de votre compte.

À la suite d'un incident de paiement, des actions automatiques sont appliquées.

La représentation à date ultérieure, d'un montant inférieur ou la suspension de vos plafonds d'utilisation sont des exemples de mesures préventives, pour protéger la situation de clients en situation de fragilité financière.

Après vérification de l'origine de l'incident et de votre dossier, les actions mises en place sont cohérentes avec la situation de votre compte.

Cordialement,

Mourad

Par Oney Oney il y a 1 an
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