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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Groupe OPNR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Très bonne équipe.. Sympathique...
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Expérience administrative plus que moyenne
Bonjour Gérard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre entreprise.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services, y compris nos processus administratifs, afin de fournir à nos clients la meilleure expérience possible.
Nous vous invitons à nous fournir plus de détails sur les aspects administratifs qui n'ont pas répondu à vos attentes directement à [email protected] afin que nous puissions mieux comprendre la situation et y remédier rapidement.
Cordialement,
Morgane d’Eurocombles
il y a 3 mois
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Intervention top, rapide et efficace
10/10
:)
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Une bonne expérience. Les travaux ont été réalisés à la date prévue et avec efficacité.
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Prestation correcte effectuée par des professionnels avertis et consciencieux. ils ont laissé le chantier propre et n'ont pas occasionné de problèmes concernant l'accès au local à traiter
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Très sérieux. Travail bien fait.
Personnel très agréable
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Personnel agréable, sérieux et professionnel
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Très bonne expérience. Groupe sérieux
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Les bordures de toit n ont pas été faites.
Bonjour,
Si vous constaté un manquement au niveau de l'isolation, vous pouvez demander un SAV. Il s'agit d'un processus où un contrôleur vient évaluer le chantier et s'il constate un manquement de notre part, une nouvelle intervention est programmée avec vous pour corriger le chantier.
Vous pouvez nous contacter par téléphone ou nous envoyer un mail à [email protected] pour nous signaler votre volonté qu'on réalise un SAV.
Au plaisir de vous lire,
Laura d'Eurocombles
il y a 3 mois
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isolation des combles bien repartie simplement des rehausse des trappes d accès un peu faible. équipe d intervention sérieuse.
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travaux réalisé parfaitement et rapidement
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Les techniciens sont arrivés à l'heure prévue, ils sont intervenus rapidement, on m'a tout bien montré et expliqué, c'est parfait. De ce que j'ai vu, les gens mécontents sont surtout ceux qui ont finalement eu leur intervention annulée suite à infaisabilité des travaux. NB: prévoir d'avoir une pièce de 1€ (étrange mais c'est vrai)
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Très bon travail réalisé part un bonne équipe merci à eux et au groupe OPNR
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Satisfait de la partie vente et travaux. Plus compliqué de fixer un RV de réalisation des travaux. On verra l effecicacite sur la durée
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Équipe de terrain et services parfaits.