Orange

Personne du service client haudieuse car j'ai mis du temps à faire les manipulation forcément je suis en fauteuil roulant. Intervention prévu hier personne n´est venu elle m'a rappelé Ce matin on veu...

J’ai souscrit un forfait Orange il y a peu, et j’ai demandé l’installation de la fibre. On m’a déjà fixé 3 rendez-vous confirmés par SMS pour m’envoyer un technicien, rendez-vous qui n’ont pas été hon...

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous écrire afin d'exprimer mon profond mécontentement quant au service fourni par Orange concernant ma connexion fibre. Depuis le 30 janvier, date à laquel...

TOP du top

Service en ligne ORANGE service RECLAMATION HONTEUX portable reconditionné il est arrivé avec un léger impact au niveau du chargement constaté par le vendeur orange mais aucun problème il marchait don...

Très mauvaise expérience de ORANGE et CONSTRUCTEL. Pour mon appartement ils m'ont fait tourner en bourrique pendant plus de 4 semaines , ils ne viennent pas malgré plusieurs rendez-vous, lorsqu'ils so...

En galère depuis le 12 juillet avec orange concernant la fibre… un technicien avance que la meilleure solution est de changer de contrat…. Un technicien sur place se déplace et annonce que les travaux...

SCANDALEUX !!! Je suis chez orange depuis 15 ans et depuis 1 an une vraie catastrophe.... Et cela a été de plus en plus dégradé ! Au début, de peiters déconnections qui ont fini par devenir récurrente...

depuis le 18 août j'ai plus internet ni télévision ni téléphone les techniciens sont venus quatre fois sans rien trouver j'ai appelé orange plusieurs fois j'ai impression qu'il y on rien a foute j'ai...

SAV : 0.
Des conseillers qui raccrochent au nez, qui informent qu'elles ne pourront pas traiter la demande étant en fin de poste, qu'on devrait être content d'avoir récupéré son mobile (de répa...

Nul et renul
Je suis client Orange depuis des années, je paie plus de 100 euros de cotisation mensuelle et depuis près d'un mois je suis en panne internet. Dossier en cours avec 1, 2 voire 3 re...

1. chaque conseiller dit quelque chose de différent.
2. L'installation de la box pro a été retardée d'1 semaine avec de multiples désagréments. Je travaille dans le web je n'ai pas pu travaille...

orange pro (enfin soit disant) un service client inexistant temps d'attendre incroyable et interlocuteursssss complétement largé, aucune réponse n'a pu m'être donné malgré mes multiples appels et temp...

C'est la première fois que je contacte le service commerciale d'orange et c'est avec une profonde déception que je constate un accueil et un manque de respect vis a vis du client.
il faudrait r...

Comportement de voyous.
Assimilable à de l'arnaque en ligne.
Entreprise signalée à la répression des fraudes.

Téléphone de haut de gamme commandé le 11 août et toujours no...

J'ai souscris à une offre forfait internet + mobile et un téléphone associé mais cela fait plus d'un mois que l'on me fait tourner en rond pour l'installation de ma fibre. 5 rendez-vous avec des techn...

Je n'ai plus la fibre depuis plus de deux mois. Les conseillers ne m'en disent pas davantage. Ils ont sectionné ma fibre il y a plus de deux mois pour travaux et c'est seulement hier qu'ils ont bien v...

Appel pour renseignement sur pour savoir comment faire un transfert d appel
réponses à mes questions
On me dit "concentrer vous "
il me faut 8 jours pour activer le service Voir plus

Suite à un accident notre ligne internet à été interrompue depuis le 19/04/2023, nous sommes aujourd'hui le 07/06/2023 et le problème n'est toujours pas résolu.
Que fait Orange, à part nous bal...

Achat samsung a14 le 10.04. Tous les jours problemes... pas de 4g. code pin verrouillage non reconnu alors que le mm depuis au moins 5 ans!...donc blocage samsung.. tv son mais ecran noir . Et on me d...