Avis clients Oscaro

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Une fois de plus une commande sans stock. Remboursement ...

Une fois de plus une commande sans stock. Remboursement qui prends trop de temps.

Par technic300 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 12/08/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Merci bien, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Je n’ai rien à reprocher ni au produit ni au service, ...

Je n’ai rien à reprocher ni au produit ni au service, livré en temps et en heure, le produit correspond tout à fait à mes attentes, en revanche le conditionnement du colis m’a mise hors de moi et mérite d'être souligné. Un carton totalement disproportionné de 80x15x13 pour une jauge de niveau d’huile c’est Vraiment du gaspillage. Et d'après la commerçante qui tenait le point relais, c’est toujours comme ça chez oscaro ! C’est personnellement un point noir anti écologie qui m’a déjà refroidie quant à l’idée de commander de nouveaux produits sur le site...

Par Miramont L. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 06/08/2019

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour cet emballage, je fais une remontée au service d'expédition 

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Commande traitée et envoyée rapidement

Commande traitée et envoyée rapidement

Par Maweda44 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 12/08/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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service sérieux livraison rapide

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Par Lebailly0792 M. il y a 6 ans 1 réponses

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Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Je recommande oscaro

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Par Chappaz J. il y a 6 ans 1 réponses

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Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Produit conforme ! Maisblivraison lente ...

Produit conforme ! Ras a ce niveau. Mais j’ai demandé une livraison en 24h car j’avaais besoin de produits rapidement. Et Oscaro a mis 3 jours de preparation et 2 jours de livraisons soit 5 jours au total et pas d’infos sur ce retard. Dommage. Maxime.

Par Maximegigout il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 12/08/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Merci bien, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Commande reçu conforme délais de livraison trop long ...

Commande reçu conforme délais de livraison trop long

Par Julien J. il y a 6 ans 1 réponses

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Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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commande filtre à air conforme à mes attentes, réception ...

commande filtre à air conforme à mes attentes, réception sous 72 heures.

Par Mingau il y a 6 ans 1 réponses

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Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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commande très rapide et conforme a ma commande

commande très rapide et conforme a ma commande

Par deseure il y a 6 ans 1 réponses

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Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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livraison en temps et en heure

livraison en temps et en heure

Par Monnier K. il y a 6 ans 1 réponses

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Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Frais de port trop élevé

Colis arrivé dans les temps emballages moyen trop grand pour la contenance frais de port trop élevé

Par Alineetraphael il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 12/08/2019

Bonjour,

Navrée pour ce désagrément

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Colis perdu, aucune solution concrète apporté.

Colis perdu, aucune solution concrète apporté.
Je ne sais pas si cela vient d'oscaro ou du transporteur mais un des 2 à une remise en question à faire.

Par Gourdel A. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 12/08/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Merci bien, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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j'ai demandé l'avis au service commercial à propos ...

j'ai demandé l'avis au service commercial à propos de ma commande qui a pris le temps de me répondre et de me guider

Par Patriciagaigneux il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 12/08/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Trois semaines et je n’ai toujours pas reçu ma pièce ...

Trois semaines et je n’ai toujours pas reçu ma pièce après une erreur d’étiquetage résultat ma voiture est immobilisée et les vacances compromises. Entre 10 et 20 minutes d’attente pour avoir une personne du service client au téléphone et celle-ci n’est pas forcément qualifié de nous répondre.
On m’avait dis qu’il fallait éviter de commander chez Oscaro, j’y songe sérieusement désormais.
Numéro de commande : 52933370688

Par Yohan N. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/07/2019

Bonjour,

Je vous présente Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Je viens de faire une relance auprès du service transport et je vous rassure une action sera mise en place rapidement. Vous serez averti par mail de cette action

Encore une fois toutes nos excuses

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Livraison en 3 fois de la commande. Délais beaucoup ...

Livraison en 3 fois de la commande. Délais beaucoup plus long qui annoncé.

Par Vayssier S. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 12/08/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Merci bien, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Pour ce qui est des pièces reçues RAS, par contre payer ...

Pour ce qui est des pièces reçues RAS, par contre payer un supplément pour un envoi colissimo en 48h et les recevoir 1 semaine après c'est vraiment abusé!!!!

Par Ruault M. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 11/08/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Je viens faire suite a mon message du 7 août 2019.

Je viens faire suite a mon message du 7 août 2019.
On ne peut pas vous répondre par le lien que vous nous laisser.vous nous demander de cliquer sur le lien pour valider notre mail mais la page chercher comme par hasard elle ne fonctionne pas (no found 404) donc je renvoi un commentaire.
Bonjour,
Je vous ai envoyé un mail hier pour vous donner le numéro de ma commande N°53276721984.
Hors après l'avoir réceptionné on fait un bon d'achat de 2.99 valable 6 mois.
Mais c'est honteux de la part d'oscaro d'une c'est 2.99 et en bon d'achat valable 6 mois.
Maintenant que j'ai commander toutes mes pièces.
Je pense vu le prix de ma facture que vous pouvez faire un effort supplémentaire.
Surtout qu'on a annuler nos vacances en familles car nous ne pouvions pas changer les sphères de notre voiture.
Donc impossible de rouler avec et 3 semaines d'attente et encore.
Car on a reçu un Message disant que notre colis était arriver en plus dans un autre relais que celui choisi.
Et hier on Apprend que la commande complète n 'est pas encore livrer il manque encore un colis.
Sa commence à faire long sur une commande de plusieurs pièces et pour presque 300e on reçoit que le bidon d'huile. Sa deviens déplorable.
Essayer de satisfaire les clients et les avis seront plus positifs.
Le bouche à oreille fonctionne très bien!!!!!
Pourtant sa fait longtemps qu'on commande chez vous.
Mais la on est plus que déçu
Revoyer vos livraisons.
Merci de votre compréhension.

Par Ange P. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 11/08/2019

Bonjour, 

Pouvez-vous me faire part du post en message privé sur Facebook pour que l'on trouve la meilleure solution

Merci bien, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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commande conforme et livrée en temps voulu

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Par Boulhol H. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 11/08/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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tres bon article

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Par Philippegerard45 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 11/08/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Bon service

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Par Vaast F. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 11/08/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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