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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

livraison ras et retour de pièces en attente.

Par Tartevet B. il y a 6 ans

Expérience prouvée le 01/08/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

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Le colis met trop longtemps avant d'être expédié. ll ...

Le colis met trop longtemps avant d'être expédié. il faut au moins 1 semaine avant de recevoir.

Par Putanier A. il y a 6 ans

Expérience prouvée le 01/08/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

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J'ai acheté une jauge a huile pour 3008 la jauge a ...

J'ai acheté une jauge a huile pour 3008 la jauge a tenue deux jour avant de se casser dans le tuyau j'ai du passé par un garage pour la faire enlever et en acheter une neuve directement chez Peugeot

Par Team M. il y a 6 ans

Expérience prouvée le 01/08/2019

Bonjour

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

INFORMATION COHÉRENTE BON ACCUEIL À RECOMMANDER

Par Micri25 il y a 6 ans

Expérience prouvée le 27/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

Merci pour votre compliment,

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Satisfait commande reçu rapidement et les produits ...

Satisfait commande reçu rapidement et les produits conforme

Par Uzan R. il y a 6 ans

Expérience prouvée le 01/08/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

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Site facile d'utilisation, tarifs inintéressants, mais ...

Site facile d'utilisation, tarifs inintéressants, mais délais de livraison toujours plus long que ceux annoncés

Par Jeanluc il y a 6 ans

Expérience prouvée le 01/08/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

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Le sélecteur de véhicule n'empêche pas d'obtenir des ...

Le sélecteur de véhicule n'empêche pas d'obtenir des produits incompatibles avec le véhicule choisit, dans mon cas une pompe de lave glace.
Sinon envoi rapide, très pro.

Par Kuszla A. il y a 6 ans

Expérience prouvée le 01/08/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

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Bon produit et rapide

Par Stefsinbro il y a 6 ans

Expérience prouvée le 01/08/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

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merci. pour votre rapidité d'exécution de la commande ...

merci. pour votre rapidité d'exécution de la commande

Par Chassaingg il y a 6 ans

Expérience prouvée le 16/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

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livraison reçue dans les temps, bien emballée, matériel ...

livraison reçue dans les temps, bien emballée, matériel impeccable.

Par Pvettard69 il y a 6 ans

Expérience prouvée le 01/08/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

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satisfait rapide efficace Cordialement

Par Mldailly il y a 6 ans

Expérience prouvée le 01/08/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

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Rapide conforme, bien conditionné, je recommande.

Par philippe.scourzic il y a 6 ans

Expérience prouvée le 01/08/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

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Réception d’un colis

Très bonne réception de notre colis et reçue rapidement.

Par Nathwenker il y a 6 ans

Expérience prouvée le 29/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

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Satisfait

Par Junior15w40 il y a 6 ans

Expérience prouvée le 01/08/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

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Achat essuies-glace ok
Achat tapis... Mauvaise proposition pour Fiat 500, les tapis sont toujours décrits "sur mesure" alors que ce sont des standards et c'est un poil grand et pas trop adapté... Mais qualité correcte.

Choix livraison en 24h... Cde le mercredi soir arrivée le lundi et le mardi... Pourquoi payer pour ça et pourquoi devoir venir 2 fois au point relais ???
Déçu donc.

Par Rodot B. il y a 6 ans

Expérience prouvée le 01/08/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

annulation commande

Bonjour, j'ai toujours eu une bonne expérience chez oscaro , par contre je voudrais annuler une commande faite par erreur et il n'y a aucun moyen de l'annuler de suite.
Merci de votre réponse.
Cordialement.
Florian L.

Par STEPHANIE il y a 6 ans

Date d'expérience le 31/07/2019

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Bon produit envoi rapide Merci

Par Michel J. il y a 6 ans

Expérience prouvée le 31/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

J'attends depuis 4 semaines l'enlèvement de la pièce ...

J'attends depuis 4 semaines l'enlèvement de la pièce commandée chez OSCARO (un pot d'échappement reçu par France Express). Le service client (inefficace) n'a trouvé aucune solution malgré une dizaine de relances et des heures au téléphone. "M. X nous relançons le service transporteur et vous serez recontacté dans 48h". J'ai parlé à 3 reprises avec un/une soit-disant responsable qui n'a fait que répéter la même phrase: "on relance....". J'attends toujours que le transporteur passe à mon domicile. OSCARO ne rembourse pas la pièce tant qu'elle n'a pas été retournée. Mais OSCARO ne vient pas chercher la pièce. Cherchez l'erreur! Il va falloir que Léa soit plus efficace que ses collègues sinon je vais finir par bouffer ce pot d'échappement.

La prochaine fois je commanderais chez Norauto: pas de frais de livraison et aucun pb pour retourner le produit.

Ci-dessous la copie du mail reçu de chez OSCARO

Nous vous informons avoir procédé à l’expédition de votre commande n°5803444544, effectuée le 30/06/2019.

Vous pouvez télécharger votre facture en vous rendant dans le détail de votre commande.

Depuis 1 mois plus RIEN!! Honteux

Par Fred il y a 6 ans

Date d'expérience le 31/07/2019

Bonjour Léa, merveilleux. Vous me faites la même réponse que vos collègues depuis 4 semaines mais sans dire qu'il faille attendre 48h. J'ai à tout hasard envoyé un email @oscaro. Il parle d'une réponse sous 48h mais force est de constater qu'ils ne les respectent pas.
Mes amitiés Léa.
Frederic.
ps Je mets la copie l'email reçu de votre service client avec la date d'envoi de mon l'email. 48h se sont écoulés et toujours pas de réponse même par mail

----- Message transmis -----
De : Oscaro. com
À :
Envoyé : mardi 30 juillet 2019 à 23:15:46 UTC+2
Objet : Re: Enlèvement commande 53487799104

N°1 des pièces auto neuves et d'origine sur Internet

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Vous pourrez également y imprimer une étiquette de retour prépayée, qui vous permet de ne pas avancer vos frais de retour, et vous fait bénéficier d’un tarif préférentiel : 4.99 euros quel que soit le poids de votre colis !

Consultez vos retours

Notre FAQ est aussi à votre disposition afin de répondre aux questions les plus fréquentes.

Merci d’avoir choisi Oscaro.com.

A très bientôt,
L'équipe Oscaro

Par Fred il y a 6 ans

Bonjour,

Je vous présente Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Je viens de faire une relance auprès du service transport et je vous rassure une action sera mise en place rapidement. Vous serez averti par mail de cette action

Encore une fois toutes nos excuses

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

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J'ai commandé un roulement qui était très mal emballé, ...

J'ai commandé un roulement qui était très mal emballé, résultat à l'arrivée carton percé avec une partie de la visserie manquante.

Par Espacepaysage38 il y a 6 ans

Expérience prouvée le 20/07/2019

Bonjour

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

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Parfait! Rapide et conforme!

Par Charlierako il y a 6 ans

Expérience prouvée le 19/07/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

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