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Commande satisfaite

Commande satisfaite
Un peu de retard pour la livraison

Par Gilanncordion il y a 6 ans
Expérience prouvée le 31/07/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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impec !

Matériel conforme à mes besoins
Livraison rapide
Sur ce coup, je suis ravi.

Par Patrick I. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 31/07/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Satisfait

Satisfait

Par Bnmhe39h il y a 6 ans
Expérience prouvée le 31/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Très bien, à renouveler si besoin.

Rapidité pour délai commande/livraison, tarif très compétitif et produit conforme. Très bonne expérience qui sera renouvelée si besoin.

Par Jeanmarcamehl il y a 6 ans
Expérience prouvée le 31/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Personnel compétent et engagé .

Efficacité , jamais eu de retour à effectuer , rien à dire livraison impeccable sans trop d'attente , seul bémol pour le suivit de commande pas explicite pour moi . Un grand merci à tous ses gens qui font tout leur possible pour nous servir si rapidement , sans eux rien ne serait possible.

Par Achats35600 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 31/07/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Problèmes rencontrés : livraison

Problèmes rencontrés :
- Colis livré dans un autre point relais que celui souhaité.
- Commande livrée en deux colis à deux dates différentes.
- une pièces endommagées dans le colis.
- D’autres pièces non commandé étaient présentent dans mon colis pour un véhicule qui n’a rien à voir avec ma voiture (Polo / Chrisler)
- Délais de retour trop long.
- Geste commercial inexistant.
- Opérateur téléphonique incompétent.

Je pense que c’est déjà pas mal.
Je travail chez Toyota et vu la qualité de vos services je ne conseillerais votre site a personne.

Vos conçurent sont plus compétent.

Cordialement,
Mr Da Rocha

Par Anto138 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 19/07/2019
J'adore la réponse d'oscaro: pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande ?
Parce que cela va changer quelque chose au niveau de leur incompétence ???????
Par Natsu2017 il y a 6 ans

Bonjour,

Si je demande le numéro de commande, c'est pour faire le nécessaire et comprendre le dossier.

Et oui le nécessaire sera effectué rapidement

Nous sommes ici pour aider les clients sachez le.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Livraison des cylindres de roue AR d'une Spit 1500 ...

Livraison des cylindres de roue AR d'une Spit 1500 dans de très bonnes conditions MAIS absence totale de la fixation et du cache poussière qui devrait aller avec. Dommage, j'ai trouvé ce qui me manquait en Angleterre....chez Rimmer!
Pourquoi la fixation? parce qu'elle faisait défaut sur le cylindre droit!

Par Jpsaly il y a 6 ans
Expérience prouvée le 31/07/2019

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce désagrément

Je remonte l'information au service concerné

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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rien a redire tout est nickel pour moi .

rien a redire tout est nickel pour moi .
délais de livraison correct .

Par Bouzygue il y a 6 ans
Expérience prouvée le 31/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Incohérence des références

Il y a trop de choix qui ne correspondent pas forcement à mon véhicule. Par exemple, j'ai commandé une vitre de retroviseur qui ne s'adapte pas à ma voiture. J'avais pourtout mis mon immatriculation sur le site... J'en ai recommandé un autre qui lui, était bon...
Ensuite, vos délai de livraison sont trop longs (5 jours enmoyenne).
Autrement le site est assez conviviale et intuitif.

Par P M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 09/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Très Bonne expérience, toujours à l'écoute. Merci beaucoup ...

Très Bonne expérience, toujours à l'écoute. Merci beaucoup je recommande.

Par Rimk3317 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 31/07/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Je ne recommande pas i

Commande arrivée en 3 colis, après plus d'une semaine d'attente, alors que tous les produits étaient "en stock"... Un pot d'échappement, livré sans emballage du tout, avec des creux et des bosses partout... Un essuie glace non compatible, un kit courroie de distribution non compatible... Bref, je ne recommande pas !

Par Clement il y a 6 ans
Expérience prouvée le 31/07/2019

Bonjour,

Avez-vous le numéro de commande svp?

Pouvez-vous également me dire si les pièces sont montées sur le véhicule ou non ?

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Deçus du kit distribution Gate galet plastique, tendeur ...

Deçus du kit distribution Gate galet plastique, tendeur sans axe et pompe a eau hélices aciers.je ferai la distribution plus tôt.sinon le reste nickel.

Par Touki72 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 31/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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5 étoiles

Pièce identique à l origine , délai de livraison respecté , prix discount , bref service 5 étoiles

Par Davasse T. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 31/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Tapis mini one qui ne vont pas du tout sur mini one.

J'ai commandé un jeu de tapis pour mini one le tapis du conducteur n 'est pas du tout adapté. C est quand même pas normal de vendre des articles inappropriés

Par Turmine P. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 24/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Reçu mas commande dans les temps, très satisfaite du ...

Reçu mas commande dans les temps, très satisfaite du site.

Par Catherinemouly il y a 6 ans
Expérience prouvée le 31/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Pas adapter au véhicule... découpe au cutter nécessaire.Tapis ...

Pas adapter au véhicule... découpe au cutter nécessaire.Tapis par contre de bonne qualité

Par Lab H. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 31/07/2019

Bonjour,

Navrée pour ce désagrément.

Je remonte l'information au service concerné. 

Bien à vous, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Pièce conforme livrée dans les temps .

Pièce conforme livrée dans les temps .
Expérience positive par rapport à la précédente .

Par Jehan M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 31/07/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Un enfer

Un enfer,
commande 1 : radiateur commandé le 9 juillet, mauvaise référence reçu, retour le jour même et à ce jour (31/07) toujours en attente de la bonne référence !!

Commande 2 : pompe de DA (à 500€) commandée le 17/07, arrivé cassée, retour fait le même jour, à ce jour (le 31/07) aucune nouvelle !!

Nous sommes professionnels 2 ponts sur 3 mobilisés depuis 3 semaines sans compter les clients en colères à gérer !!

Merci Oscaro

Par Vog G. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 31/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Ma commande est moitié complète. Sur 4 produits commandés ...

Ma commande est moitié complète. Sur 4 produits commandés 2 ne correspondent pas.

Par Thomaslenogues il y a 6 ans
Expérience prouvée le 25/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Suite à un départ imprévu (raison médicale familiale) ...

Suite à un départ imprévu (raison médicale familiale) j'ai prévenu le lieux de réception de la commande qui d'ailleurs n'est pas celui que j'ai demandé que je viendrai récupérer la commande 2 jours plus tard que la date prévu. Ces derniers m'ont répondu que eux gardait cette dernière seulement jusqu'à la dite date. J'ai donc fait une réclamation pour manifester mon mécontentement et j'ai juste reçu un message standard comme quoi vous étiez désolé. J'ai donc repassé ma commande sur un autre site, j'ai bien conscience que ce n'était pas une grosse commande, mais là il n'y a eu aucune considération de voir part et en plus j'ai du faire la réclamation 2 fois pour avoir seulement un désolé on espère vous revoir.

Par Sebpasinato il y a 6 ans
Expérience prouvée le 31/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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