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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Conforme aux attentes

Conforme aux attentes

Par Bourasse L. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 20/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

20 jours après avoir passé commande, je n'est toujours ...

20 jours après avoir passé commande, je n'est toujours pas reçu mon colis !
Dans les conditions générales de vente il est indiquée : "Les commandes sont préparées dans un délai de 12 à 72 heures (hors commandes passées en week-end et jour férié)." Délais non respecté ! J'ai attendu 8 jours pour que ma commande passe de "En traitement" à "En cours de préparation". Et à ce jour, ma commande est bloquer à ce stade depuis maintenant depuis 3 jours... Les pièces commandées sont bien en stock pourtant.
J'ai appeler oscaro pour avoir des explications car j'ai payer pour avoir ma commande en 48h, ceux-ci mon répondu que c'est 48h après avoir expédié la commande et non après avoir passé la commande.
Et le meilleur, c'est que légalement ils ont 30 jours pour expédier le colis, donc il faut que je patiente, ils ne sont pas en tords !!!
Dernière fois que je commande sur ce site !
A fuir ! Aucun sérieux ! Message passé à mon entourage, qui le feront aussi savoir autour d'eux! NE JAMAIS COMMANDER SUR CE SITE !!
D'autres sites, moins connues mais sont au même prix et la livraison s'effectue dans la semaine, sans aucun soucis !

Par Charlie il y a 6 ans
Date d'expérience le 20/07/2019

Bonjour,

Merci de me transmettre le numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Parfait, montage rapide grâce au site.

Parfait, montage rapide grâce au site.
Je recommande Oscaro car jai divisé par 5 le travail avec du BOSCH.

Par Franckov il y a 6 ans
Expérience prouvée le 20/07/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Un colis sur 2 reçu dans les temps et J’ai payé les ...

Un colis sur 2 reçu dans les temps et J’ai payé les frais de port 4,99 pour être livré en 24 heures.
Un temps d’attente au téléphone de 30 minutes pour savoir où était mon colis. Ce dernier ne sera livré que le lundi alors que j’ai eu l’autre aujourd’hui samedi. Faire une vidange sans huile c’est embêtant.
Aucun geste commercial fait. C’est donc la première et dernière fois que je commanderai sur ce site.

Par Mary il y a 6 ans
Date d'expérience le 20/07/2019

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).

Après vérification le délai de livraison est bien respecté et je suis navrée que celui-ci ne correspond pas à votre attente

Bien à vous, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Numéro de commande : 52549403456 . 1er colis 6R00608676744 colis livré le 20/7 a 11h25
2ème colis 6R0053393096 livre le 22/07 a 7h19
Par Mary il y a 6 ans

Bonjour,

Merci de me transmettre le numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Très bonne pieces

Très bonne pieces

Par Schirra T. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 20/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Rapidement expédié comme d'habitude dommage que les ...

Rapidement expédié comme d'habitude dommage que les disques de frein n'est pas été adaptés à mon véhicule...

Par Millerialain il y a 6 ans
Expérience prouvée le 20/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Super

Très satisfait de la commande reçue que J'ai pu installer moi-mème.

Par Dutrey X. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 20/07/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Un colis reçu en bon état dans un délai raisonnable ...

Un colis reçu en bon état dans un délai raisonnable . Pièce conforme à la commande .

Par JEANJAC94 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 10/07/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

je suis vraiment insatisfait, par cette entreprise ...

je suis vraiment insatisfait, par cette entreprise qui se fou de sa clientèle et qui de plus la nargue. j'ai encore une commande depuis le 12/07/2019, qui aurai dû m'être livrée ce jour, elle a étais reporté 3 fois, d'abord on me dit jeudi, puis samedi maintenant mardi. la mauvaise foi des personnes que j'ai eu en ligne, mon énervé, j'ai un petit garage et mon client et bloqué a causse de leurs fourberie, mon client risque de se retourner contre moi, parce que je devait lui remettre sont véhicule aujourd'hui ces vrai que mon client et impatient, mais je le comprend, ces explication je leurs aie signaler, malgré tous, rien y fait. je suis outré par leurs mépris, d'ailleurs ces pas la 1er fois que je rencontre des retard. mais celle-ci ces le comble

Par Chevrolet il y a 6 ans
Date d'expérience le 19/07/2019

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.

La commande est livré aujourd'hui entre 8h00 et 17h00. 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Bonjour, pas de soucis. Quand il y à un problème, il ...

Bonjour, pas de soucis. Quand il y à un problème, il trouve toujours une solution efficace.

Par Tracbar72 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 19/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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La pièce envoyée n'est pas la bonne

La pièce envoyée n'est pas la bonne

Par Angelique C. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 19/07/2019

Bonjour,

Merci de me transmettre le numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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parfait, produit conforme, emballage soigné, délai ...

parfait, produit conforme, emballage soigné, délai respecté

Par Jyguillou il y a 6 ans
Expérience prouvée le 19/07/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Toujours satisfait

Toujours satisfait de mes commandes ainsi que des retours ou des remboursements.

Par philippeguenon5945 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 19/07/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Commandes conformes à mes attentes. Large choix. Prix ... [Résolu]

Commandes conformes à mes attentes. Large choix. Prix compétitifs. Expédition rapide.
Par contre je ne suis pas satisfait du transporteur Relais Colis. Bien qu'étant informé par mail de l'arrivée du colis au Point Relais le 10/07 il n'était pas disponible à cette date mais seulement à compter du 16/07 après réclamation. Comme j'avais un besoin urgent des
articles commandés chez OSCARO, j'ai dû me résoudre à en acheter d'autres chez LECLERC
AUTO.

Par Boursin R. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 19/07/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Parfait [Résolu]

Transaction parfaite.

Par Serv L. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 05/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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toujours satisfait ... [Résolu]

J'en suis pas à ma première commande et toujours satisfait du service et des prix

Par Robertqueiros il y a 6 ans
Expérience prouvée le 19/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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rien à dire envoyé dans les délais [Résolu]

rien à dire envoyé dans les délais

Par Rocher G. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 19/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Je ne recommande pas si la commande votre pièces est ...

Je ne recommande pas si la commande votre pièces est urgente ! Commande réalisé le samedi 13 juillet et aujourd'hui nous sommes le 19 juillet commande toujours pas expédié alors que le temps de préparation est notifié de 72 heures ! On m'annonce au téléphone que la pièce sera envoyé début de semaine prochaine , aucuns sérieux de la part de ce site !!!! Allez voir ailleur

Par Virginie il y a 6 ans
Date d'expérience le 19/07/2019

Je comprends bien et j'en suis désolée 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Mais ça vous ne le préciser pas quand on commande que la pièce n'est pas disponible !
Par Virginie il y a 6 ans

Nous enregistrons un retard approvisionnement sur la pièce commandée c'est pour cela que la pièce n'est pas encore expédiée. 

Je fais une demande au service concerné pour avoir plus d'information au sujet de cette commande

Bonne journée

Léa 

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
53761934144
Par Virginie il y a 6 ans

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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parfait..!

facile à trouversur le site, délai respecté,très satisfait

Par Et B. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 19/07/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Correspond à ma Clio 4

Correspond à ma Clio 4

Par Mick M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 19/07/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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