Avis clients Oscaro

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

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Suite a une erreur de commande je fait une deuxième ...

Suite a une erreur de commande je fait une deuxième en urgence le 24/07/2019 17H30 je paie 9€99 livraison en 24H je reçoit un mail le 26 pour me dire bonne nouvelle Mr: vous allez être livre le27/07/2019 entre 8H et 18H.
OUF quel chance !

Par Lima A. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/07/2019

Bonjour,

Navrée pour ce désagrément.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Ça va continuer comme ça

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Par Hugonnet M. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/07/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Commande non encore réceptionner

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Par Ramm S. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/07/2019

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Dommage....

Filtre habitacle endommagé à la réception avec emballage carton et sac plastique percés.
De plus ce point relais est plus que moyen la personne responsable n'ayant pas envie de délivré le colis reçu en temps et en heure comme annoncé sur les différents messages reçus.
J'éviterais, dans l'avenir,une telle réception de ma commande ....

Par michelserrano03376931 il y a 6 ans 8 réponses

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Expérience prouvée le 19/07/2019

Bonjour,

Je vous présente toutes mes sincères excuses pour la réponse tardive à vos commentaires. 

Je vous remercie d'avoir pris le temps pour nous exprimer votre mécontentement et surtout pour nous faire ce retour d'expérience sur la qualité de réception du colis.

Soyez assuré que vos remarques sont bien remontées aux différents responsables concernés afin qu'une attention particulière soit apportée au conditionnement de nos commandes.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Bien à vous,

Julie

Par Oscaro il y a 6 ans

j'aurais aimer avoir une réponse à mes deux derniers commentaires....
Cordialement

Par michelserrano03376931 il y a 6 ans

Avec du recul, alors que le carton du colis n'était pas endommagé, seul le filtre et son emballage étaient abîmés.
Deux possibilités :
Produit en mauvais état emballé lors de la préparation du colis...
Où choc pendant le transport.... rien de très lourd dans cette commande ne peut justifier le dégât.
Cordialement

Par michelserrano03376931 il y a 6 ans

Une photo actuellement ne serait pas le reflet de l'anomalie car j'ai recollé la partie du filtre endommagée. Ma réclamation porte surtout sur la qualité de l'emballage et de la manipulation lors du transport.
Rien ne sert de proposer un produit de qualité si celui-ci est endommagé lors du transport.
Cordialement

Par michelserrano03376931 il y a 6 ans

Bonjour,
mon N° de cde est 53666808640
Cordialement

Par michelserrano03376931 il y a 6 ans

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Matériel conforme à la commande, livraison rapide en ...

Matériel conforme à la commande, livraison rapide en point relais et emballage sérieux afin de ne pas endommager le produit.
Prix Oscaro: 151€ - Prix Renault; 490€

Par Rvletondeur il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/07/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Toujours aussi satisfait continuez comme ça !!! Merci ...

Toujours aussi satisfait continuez comme ça !!! Merci

Par Jaco83 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/07/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Très bien

Très bien

Par Sid S. il y a 6 ans 1 réponses

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Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Efficacité

Toujours efficace pour trouver une solution en cas de problème ce qui est très rare.

Par Patrick F. il y a 6 ans 1 réponses

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Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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rapide et efficace

rapide et efficace
bravo!!
j avais commandé avant chez mister auto
rien recu au bout de 45 jours et pas de remboursement
degouté!!

Par Stephanebouchero il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/07/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Dommage de tomber sur des personnes qui se dise connaître ...

Dommage de tomber sur des personnes qui se dise connaître leur boulot pour en définitif recevoir la moitié des pièces même avec plusieurs appels
Et passer part 6 personnes avant d'arriver à vous faire comprendre enfin !!!!!! je préfère aller dans un magasin quitte à payer un peu plus cher au moins on n'est mieux servi !!!!!

Par Villeneuvevalou il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/07/2019

Bonjour

Toutes nos excuses pour ce désagrément. 

Je fais la remontée au service concerné

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Parfait comme toujours

Parfait comme toujours

Par Dumas06 C. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/07/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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tres bien rien a dire

très bien rien a dire

Par Jpl2france il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Faire payer une livraison 2 jours pour recevoir une ...

Faire payer une livraison 2 jours pour recevoir une semaine après c’est malhonnête

Par Vacavant R. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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nickel a recommander

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Par Boutin R. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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sympatique

sympatique

Par Catlolo77 il y a 6 ans 1 réponses

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Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Piece BOSH conforme à mon souhait

Piece BOSH conforme à mon souhait

Par Roux18 G. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Je Sui mecontan la command étai une pair de rotul de ...

Je Sui mecontan la command étai une pair de rotul de suspansion gauch et droit j'ai u de gauch can la voiture ne vonction pas et con atan des pièce pour pouvoir denouvo ce déplacé ou on veut et con découvre que sait pas la bonne command sa ran fout

Par Oliviermoreiradejesus11 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/07/2019

Bonjour,

Merci de me transmettre votre numéro de commande svp

Bonne journée 

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Transaction simple, rapide, conforme.

Transaction simple, rapide, conforme.

Par Borddeseine78 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Une commande passée le vendredi matin en payant une ...

Une commande passée le vendredi matin en payant une livraison express donc plus cher la commande à été préparé le mardi suivant donc ce n est pas la faute de la livraison mais trois jours ouvrées pour une préparation c est trop surtout quand on paye le prix pour le port et de plus la commande n est pas complète

Par Christophe L. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 13/07/2019

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Transaction très rapide et peu onéreuse pour une pièce ...

Transaction très rapide et peu onéreuse pour une pièce non trouvée à la casse.
Par contre j'ai reçu un carton énorme pour une toute petite pièce, à savoir un clignotant.
Je recommande vivement.

Par Niang A. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/07/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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