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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Appartement assez sale et emplacement moyen.

Appartement assez sale et emplacement moyen.

Par ARSENIN DONIAS A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/07/2022

Bonjour,

Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour.

Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été d’une manière générale à la hauteur de vos espérances malgré notre soucis permanent de qualité. La prochaine fois n’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d’amélioration directement sur place, le personnel de l’agence est à votre écoute. Cordialement, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 2 ans
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Appartement qui parait plus grand en photo, quand on ...

Appartement qui parait plus grand en photo, quand on arrive.. déception!
Il y avait la femme de ménage qui était sois disant venu.. le sol était encore rempli de sable, des couverts salent et j’en passe.. des WC qui font GRAVE du bruit.. et pour couronner le tout… on a eu de la pluie toute la semaine et place de parking payante partout…

Par Segur M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/07/2022

Bonjour, soucieux de la satisfaction de nos clients nous sommes désolés de prendre connaissance de cette expérience mitigée. La superficie de la location était annoncée sur le descriptif mais nous entendons votre déception. Quant à la météo au pays basque c'est vrai qu'elle peut être capricieuse ;) En espérant tout de même vous revoir pour un prochain séjour, peut-être dans de meilleures conditions. Cordialement, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 2 ans
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Accueil téléphonique agréable et professionnel. Réservation ...

Accueil téléphonique agréable et professionnel. Réservation en ligne facile. Confirmation de réservation immédiate

Par PERRIN P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/08/2022

Merci pour cette évaluation positive nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à recontacter notre Pôle Voyageurs si vous avez des questions avant votre arrivée. A bientôt, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 2 ans
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Bonne expérience

Bonne expérience, réfrigérateur et cuisine un peu sale à notre arrivé, mais le reste super. Très beau lieu de séjour, bon accueil, super je recommande vivement !

Par Pillon S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/07/2022

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux que vous gardiez un bon souvenir de votre séjour. Très attachés à la qualité de nos logements nous transmettrons vos remarques sur les défauts de propreté à notre partenaire local. Cordialement, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 2 ans
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Mécontentement

Chalet réservé par Booking.com qui, au moment de la réservation, ne précise absolument pas que Polidays va prélever 30 % du montant de la location à la réservation.
Si nous l'avions su, nous n'aurions pas procéder à la réservation?
.

Par Chamboulive E. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/08/2022

Bonjour, je suis désolée je prends connaissance de votre mécontentement. Nos conditions de vente et modalités de paiement figurent pourtant sur le site de Booking et sont précisées à la réservation. Nous nous excusons si il y a eu de la confusion sur celles-ci. En vous souhaitant par avance un excellent séjour. Cordialement, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 2 ans
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Bon accueil de l'équipe, toujours disponible et a notre ...

Bon accueil de l'équipe, toujours disponible et a notre écoute.

Par Lechevin J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/08/2022

Bonjour, merci pour cette évaluation de notre service réservation. Nous espérons également que vous avez passé un agréable séjour? Cordialement, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 2 ans
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J'ai été très bien reçu au téléphone et bien renseigné,personne ...

J'ai été très bien reçu au téléphone et bien renseigné,personne très agréable,merci

Par LEROY J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/08/2022

Bonjour, merci beaucoup. Nous prenons connaissance de cette évaluation positive postée après votre réservation. Nous espérons également que vous avez passé un agréable séjour? Cordialement, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 2 ans
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1er séjour en location.

pour l'instant c'est une 1ère expérience de location,j'attends le jour de l'arrivée et le séjour par lui même si j'ai bien fait le bon choix!

Par Sapin A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/08/2022

Bonjour, merci, nous prenons connaissance de cette première évaluation postée lors de votre réservation. Nous espérons que vous êtes tout autant satisfait de votre séjour. A bientôt, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 2 ans
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je ne peux pour le moment me prononcer puisque jene ...

je ne peux pour le moment me prononcer puisque jene suis pas encore partie en vacances.cependant, il est vrai que pour réserver, le site est assez simple

Par CARDONA L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/07/2022

Location "les couchants" à Porticcio du 31/07 au 09/08. ...

Location "les couchants" à Porticcio du 31/07 au 09/08. Belle vue sur la mer, appartement T2, fonctionnel et propre. Un peu éloigné de centre ville.vehicule indispensable. Draps+serviettes devaient être mis à notre disposition.A notre arrivée, nous signalons qu'il manque un lot. Malgré nos relances, notre fille a du dormir sans draps et pas de serviettes de toilettes comprises dans notre location! Honteux!

Par Dhervilly il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/08/2022
Réponse peu réactive et pas satisfaisante! Vous imaginez pas un geste commercial si vous voulez nous revoir chez vous? Le manque de draps et serviettes à été inconfortable durant tout le séjour... et pas à la hauteur du prix de cette location! Nos appels sont restés sans réponse ; par contre pour nous demander de payer la taxe de séjour et la caution on a su nous appeler et nous demander de nous déplacer pour le réglément! Je rêve là ! Inadmissible !
Par Dhervilly il y a 2 ans

Bonjour, nous sommes désolés de ce retour mitigé. Nous avons bien fait remonter toutes vos remarques à notre prestataire local et nous excusons pour l'oubli du linge de maison. En espérant tout de même vous revoir pour un prochain séjour! Cordialement, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 2 ans

Appartement sale nous avons fait 2 heures de ménage ...

Appartement sale nous avons fait 2 heures de ménage poplidays nous a remboursé 60 euro de frais de forfait ménage app situé à la Rochelle la rochelière 2ém étage au dessus de l'agence FONCIA
lit BZ bancal électricité hors norme calé par nos soins avec petites boite de conserves. Place de parking squatté par un autre occupant pendant 4 jours appartement très vieillissant à ne pas recommander N0 214 Rochelière 3 seul bon point la piscine SEJOUR DU 23 JUILLET AU 3 AOUT 2022

Par BRUNELLE JEAN PAUL il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/07/2022
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L’agence Poplidays propose un bon service. Cependant ...

L’agence Poplidays propose un bon service. Cependant j’ai quelques déceptions sur le bien que nous avons loué.

Par Emmanuelle F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/06/2022
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Aucun soucis lors de nos séjours précédents

Aucun soucis lors de nos séjours précédents

Par Hoquez C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/07/2022

Bonjour, merci nous sommes heureux de vous compter parmi nos plus fidèles clients. Nous espérons que votre dernier séjour s'est également bien déroulé. Cordialement, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 2 ans
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Je ne connaissais pas ce site.

Je ne connaissais pas ce site.
Je pourrai vous donner un avis plus argumenté lorsque j'aurai passé mes vacances dans l'appartement que j'ai réservé !
Cordialement

Par CLER D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/07/2022
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Réservation très facile a réaliser

Réservation très facile a réaliser

Par ETCHEVERRIA F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/07/2022
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Bon renseignement toutes questions a été bien répondu ...

Bon renseignement toutes questions a été bien répondu et nous arrange pour le paiement si on ne veut pas payer tout de suite

Par Villar J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/07/2022
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Je trouve très her pour a changement de date alors ...

Je trouve très her pour a changement de date alors que la date edt libre

Par Sapet C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/07/2022

Bonjour, nous sommes désolés pour cet avis mitigé. Le supplément pour modification est demandé pour couvrir les frais de gestion supplémentaires du dossier. Merci de votre compréhension, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 2 ans
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Personnes de l agence Peu professionnelle et très peu ...

Personnes de l agence Peu professionnelle et très peu structurée ,n a pas les bon document . Je vais signer mon contrat le jour du départ car n a pas eu le temps de le faire .les 3 responsables passent d un client a l autre, agence très désorganisée leur accent chantant ne suffit pas ! Elles m énervent !!! Air co des chambres HS mais on me dit que c est étonnant .il faut que je m énervé pour Qu elle constate que il y a bien trois appareil air conet que le propriétaire a bien déclaré le problème il y a 10 jours .je ne recommande pas du tout cette agence pour une location !

Par Vanderbeck S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/06/2022
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Nickel , on conta

Nickel , on contact

Par Simon N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/06/2022

Bonjour,


Nous vous remercions pour cette évaluation positive.


Augustin.

Par Poplidays Poplidays il y a 2 ans
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avant la réservation, au téléphone, renseignements ...

avant la réservation, au téléphone, renseignements aimables et volontier détaillés en réponse aux questions posées; l' assurance proposée d'emblée offre une liste de la couverture des risques, a priori, assez claire.

Par PIONCHON J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/07/2022

Bonjour,


Merci pour ce témoignage et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec POPLIDAYS.


Augustin.

Par Poplidays Poplidays il y a 2 ans