Avis clients Rakuten

  • 2.9/ 5
  • 830 votants

Filtrer les avis par

Avis du plus récent au plus ancien

Patience et longueur de temps

J'ai commandé et reçu un ordinateur portable qui s'est avéré ne pas être conforme à sa description. D'un commun accord avec le vendeur qui semble l'avoir signalé à PriceMinister, l'article a été retourné à fin de remboursement.
Le vendeur étant en vacances le colis a attendu une bonne semaine à la poste. A présent le vendeur a reçu son colis (colissimo suivi remis contre signature) . Mais j'attends toujours le remboursement des frais de retour (annoncé par PriceMinister) et des sommes versées pour la commande.
Malgré trois relances PriceMinister semble faire la sourde oreille, profitant sans doute des congés de fin d'année pour faire encore trainer.
A ce jour donc j'ai payé un article que je n'ai pas, j'ai payé des frais de port supplémentaires mais pour le reste...
Et pour ce qui est de contacter PriceMinister il faut avoir conservé un lien dans un message reçu de leur part. Sinon, vous ne pouvez que contacter le vendeur qui depuis est passé à autre chose !

Par ithaque17 il y a 6 ans

cadeau de noel a l'eau

Bonjour a tous , habituez depuis longtemps a commander sur priceminister je suis assez decu en ce moment et deconseille di faire ces achats ces de l'arnaque tout simplement j'ai commander a un acheteur qui etait ecrit en france (pays d'expedition) et deja 15 jours que j'attend et contacte le vendeur qui me dis que sa va arriver . La je me rend compte qu'il n'est pas partit de france mais d'allemagne a se que me dis le sav . J'ai reregarder il y a bien ecrit pays d'expedition FRANCE . Il on refuser ma demande et du coup je vais recevoir l'article apres noel qui me servira donc plus a rien vu que dimanche j'ai bien etait obliger de l'acheter autre par .pour info d'allemagne j'ai commander mardi dernier sur un autre site et recu samedi :) tout sa pour dire qu'il ne sont pas credible . voila tre decu d'un site ou avant ji prennait tout . je crois que si sa reste comme sa se sera finis pour moi avec eux ..

Par morgan41500 il y a 6 ans

Iphone6s

J ai acheté un iPhone 6s en septembre garantit 6 mois !!!!
Au bout de 3 mois il s éteint et impossible de le recharger !!!!
Plus d adresse du vendeur sur le site "il est parti en vacances"
À ce jour aucune réponse et nouvelle de PM

Par Marie-océane Dut il y a 6 ans

Achat IPhone 6 neuf

Très mauvaise expérience pour ma part.. J'ai commandé un iPhone 6 "neuf". Il était noté "neuf" dans le titre, et reconditionné dans l'annonce. Je m'attendais donc à un produit reconditionné. A l'ouverture de l'emballage, je constate des dizaines de micros rayures partout sur l'écran. Je me dis que même si c'est assez désagréable, ça rentre quand même dans les critères du reconditionnement. Cependant, je constate rapidement que la caméra frontale est désaxée de sa position d'origine. Au niveau de la caméra dorsale, une infime miette est nichée sous le verre créant une petite tache sur les photos. La batterie, elle passe de 60% à 57%, puis de 50% à 47%, ainsi de suite jusqu'à 20% ou la, le téléphone s'eteint.
Annonce mensongère donc, même si le prix est tentant.

Par Anthony Lepointe il y a 6 ans

Réclamation injustifiée

J'ai acheter un ipad pour l'anniversaire de ma fille, une fois reçu je fait tout les réglages et je constate que ce dernier me remet à chaque repris à l'accueil et que 90% des applications ne peuvent être télécharger j'ai donc fait une réclamation et renvoyer l'article à princeminister quelques jours plutard ils m'annonce que l'iPad n'as rien et que vu que s'est l'iPad 1 les mises a jours sont au max et que s'est normal de ne pouvoir télécharger certaines applications. Un produit à 150€ avec la livraison qui va servir à rien à part de la décoration au lieu de me rembourser et de rendre c produit à son vendeur non il me le renvoie à mon domicile et je peux plus rien y faire des voleur en puissance. Alors que dans la société d'aujourd'hui quand un produit occasion ou neuf ne nous satisfait pas on le retour et on a soit un remboursement soit un avoir mais eux rien garde ta décoration qui vaux 150€ et bonne anniversaire à ta fille.

Par celinejoin il y a 6 ans

eglobal central

Bonjour,
Est ce que qlq'un connait ce site de vente en ligne ? et/ ou a déja commandé chez eux?
merci bcp pour votre reponse

Bonjour,

J'ai un commandé un portable chez eGlobalCentral fin-avril 2018.
Après 5 semaines, eGlobal m'annonce que le colis a été perdu !!
Depuis rien... Aucune réponse à mes emails demandant un remboursement ou envoi d'un produit identique.
Résultat, j'ai perdu 380 € !!
Ce site est une arnaque. Je vous déconseille fortement de commander chez eux.
Par Sana60 il y a 5 ans

arnaqueurs !!

Je suis outrée ! j'ai acheté un lg g4 de chez price minister y a qlq mois , dés mon achat les problèmes on commencé; j'ai du attendre 1 mois et demi avant de recevoir le téléphone, j'ai pas arrêté d'appeler pour signaler le problème du retard , on s'en foutait.Quand j'ai eu un numéro de suivi , j'ai appelé la poste et super surprise ! le téléphone vient de chine !!
je suis quand même aller le chercher , et des les premières utilisations les problèmes et défauts ont commencé à apparaître. J'ai pas arrêté de demander de retourner le produit car en plus qu'il soit défectueux quand je l'ai reçu , j'avais pris une garantie à 69 euros ! à present le téléphone ne marche plus car la batterie chauffait trop des deux ou trois heures d'utilisation.
je sais pas comment ça se fait que price minister n'aie pas une mauvaise réputation, et n'a pas été poursuivi en justice.

CE SONT DES ESCROCS SANS SCRUPULE ILS MONT ESCROQUES PLUS DE 1300 EUROS LE MOIS DERNIER ET JE NE LE REVERRAI JAMAIS CE PUTAIN DE FRIC FAITES TRES ATTENTIONS VOLEURS MENTEURS TRICHEURS A FUIR
Par jeandidier il y a 5 ans

incompétence

J'ai acheté et donc payé une hotte aspirante neuve que j'ai reçu cassée elle m'a été échangée contre une reconditionnée j'ai donc demandé un dédommagement et là hélas mon dossier à été cloturé.
Du banditisme sur le net. on payé de l'occase au prix du neuf et bien sur jamais de personne physique au téléphone leur devise c'est pas moi c'est l'autre.

Par papaounet59 il y a 6 ans

COMPTE INVISIBLE SUR PRICEMINISTER

Il y a + de deux ans, mon compte vendeur a été supprimé (invisible). Après plusieurs années de bons et loyaux services et 2 problèmes, J'ai refusé de vendre deux livres gros livres de poches (bible). En effet, Je me suis fiée aux tarifs proposés par Priceminister mais seulement la Poste n'accepte plus l'envoi en courrier et impose le Colissimo. Les livres que je vendais à 0,90 euros (chaque livre pesait plus de 250 g) et Prineminister me donnait une somme dérisoire. Payer pour vendre c'est un comble. J'ai donc décidé d'annuler ma vente. Depuis je suis dans les vendeurs invisibles !!

Par saucelle il y a 6 ans

Arnaque cautionné par le site

Imprimante acheté au vendeur " maanequin " . L'article ne marche pas, le vendeur ne veux pas me rembourser et le site se dédouane de toute responsabilité !
Je me retrouve avec une imprimante qui ne marche pas pour la somme de 28e!
C'est scandaleux !

Par laurieclaustre il y a 6 ans

site à éviter très peu fiable (limite de l'arnaque autorisée)

J'ai commandé un jeu en septembre 2016 et j'ai été débité de ma cb immédiatement sauf que je n'ai jamais reçu le jeu... j'ai tenté de joindre plusieurs fois on ne vous répond jamais... j'ai écrit et demandé le remboursement... toujours en attente... Jamais de réponse... donc J'envisage de porter plainte d'ici peu juste pour leur apprendre le respect!!! Site à éviter ABSOLUMENT

Par nath615 il y a 6 ans

Manque de sérieux

J'ai commandé sur PriceMinister et, j'ai été livré par Debonnix d'un produit ne correspondant pas à mes besoin en date du 16août 2016 nous sommes le 17 octobre 2016 le produit a été renvoyé je suis depuis en attente du remboursement, et sans réponse aux mails que j'adresse à Debonnix, PriceMinister, est banni de mon carnet d'adresse !

Par Karajane il y a 6 ans

DVD anglais

certains vendeurs de Priceminister donnent des informations tronquées sur les DVD en langue anglaise, ils laissent entendre qu'ils sont sous titrés français ce qui n'est pas le cas, les frais de retour sont alors disproportionnés, priceminister se décharge alors des informations éditées sur son site

Par Provensal il y a 6 ans

négociations prix inutiles!

j'ai fait un premier achat de livre qui avait été annulé cause vacances. ok. j'ai finalement pu refaire mon achat ( quand j'ai enfin compris que l’achat avait été annulé!) et impeccable.
par contre j'ai souhaité faire une négociation sur un livre d'occasion vendu au final le même prix qu'un neuf! la négociation était correcte à mon avis puisque c'était une baisse de 10 euros sur un livre qui en valait, neuf, 50. le vendeur m'envoie balader sans politesse en me disant d'en acheter un neuf! c'est surtout la façon de répondre qui ne m'a pas beaucoup plû et pourquoi crée une négociation si ce n'est pour n'en accepter aucune????

Par isa14 il y a 7 ans

Système malhonnête de notation price minister et de son vendeur mobilestore9

NE FAITES PAS CONFIANCE AUX NOTATIONS DE PRICE MINISTER. Savez vous que chez price minister vous notez un vendeur à réception de son article? A moins que vous ayez un article cassé, vous êtes sympa vous notez bien le vendeur car Price minister vous dit qu'il est payé si vous accusez réception de la commande et que si vous le notez. Par contre quand 12 jours après le mobile ne fonctionne plus (vous auriez soit disant fait passer un buldozer dessus mais comme par hasard ce n'est que l'intérieur qui est cassé!) et qu'un mois après de discussions avec le vendeur vous n'êtes toujours pas remboursé et qu'on vous balade de 48h en 48h vous ne pouvez plus changer la notation du vendeur. Plus jamais d'achat sur ce site....et je crains le pire car ma commande globale est de 850€.
O prise en compte du service réclamation, O service. Bravo l'arnaque

Par cassounat il y a 7 ans
j achete en boutique physique avec pignon sur rue a 800 eur / moi je repare du vintage magnetoscope ou radio cassettes et je suis payer a reception ! sans problemes ? a 850 eur c est avec garantie ... je ne vous crois pas
Par coincoin01cw il y a 6 ans

Système de notations malhonnête de Price minister et de son vendeur Mobilestore 9

NE FAITES PAS CONFIANCE AUX NOTATIONS DE PRICE MINISTER. Savez vous que chez price minister vous notez un vendeur à réception de son article? A moins que vous ayez un article cassé, vous êtes sympa vous notez bien le vendeur car Price minister vous dit qu'il est payé si vous accusez réception de la commande et que si vous le notez. Par contre quand 12 jours après le mobile ne fonctionne plus (vous auriez soit disant fait passer un buldozer dessus mais comme par hasard ce n'est que l'intérieur qui est cassé!) et qu'un mois après de discussions avec le vendeur vous n'êtes toujours pas remboursé et qu'on vous balade de 48h en 48h vous ne pouvez plus changer la notation du vendeur. Plus jamais d'achat sur ce site....et je crains le pire car ma commande globale est de 850€.
O prise en compte du service réclamation, O service. Bravo l'arnaque!

Par cassounat il y a 7 ans

PriceMinister = La plus grosse escroquerie en lige MADE IN FRANCE

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile...
Bon, comme pas mal de matin je viens d'appeler le numéro service client PRICEMINISTER, et grosse blague : répondeur " nos bureaux sont ouvert de 8H00 à 19H00 du lundi au vendredi, merci de rappelé ultérieurement " et ça raccroche , SAUF QU IL EST 11H00 ET QU ON EST JEUDI BANDE DE C**S.
( ça c'était juste l'entrée hein )
On comprend vite pourquoi ce sont souvent les prix les moins cher dans les moteurs de recherche..C'est pour attirer le pigeon moyen.
Une fois qu'on se dit que PRICEMINISTER est un site FRANCAIS, on est en confiance totale, et ensuite on comprend vite que les gens qui dirigent cette entreprise sont digne de Cahuzac ! 100% escroc friqué français qui se fout total des petites gens !
J'ai commandé un Objectif photo pro à 1100€ au lieu de 1500€ sur les autres site.. le colis n'est juste jamais arrivé, une vaste blague.. SERVICE CLIENT INEXISTANT...
Je suis client Amazon premium depuis 5ans et bien je vais continué pendant encore 10ans au moins..
VIVE AMAZON !!!! meme sil bouffe tout les autres commerçant hélas, ils sont digne d'apple, bref une grosse boite à l'américaine qui fait bien son job, très pro et dévoué avec le client, on ne se sent pas délaissé, mais vraiment très accompagné.
Priceminister ne vérifie pas ses vendeurs pro, c'est magouille et compagnie totale...
C'est la dernière fois que je commande sur PRICEMINISTER... Même leur site est nul, l'interface est peu clair... Ils ont beau existé depuis 15Ans, on dirait une start up qui à ouvert la semaine dernière..
Allez au diable PriceMinister. ( faute d'aller en prison )

Par Nicolas_Enzo il y a 7 ans

Non remboursement

Cela fait maintenant 2 mois et demi que nous avons reçu une télévision qui ne fonctionne pas. Nous avons demander d'être remboursé mais ils ne font rien. Ils ne donnent aucune réponse ils repoussent la date. Ceci est inacceptable d'attendre aussi longtemps pour un remboursement. C'est vraiment des voleurs et menteurs!!!! Ils nous disent à chaque fois qu'on les appelle qu'ils vont donner une réponse très vite et il n'y a rien du tout! Je vous deconseil fortement ce site pour commander quoi que se soit car ils ne sont pas sérieux du tout.

Par Gabbana il y a 7 ans

Et une de plus....

Le 02 Juillet 2016, J'ai commandé un motoculteur avec charrue et roues. Livraison sous 8 jours !
Mensonge ! Livré au bout de 15 jours
Livraison ne correspond pas à la commande : Reçu motobineuse avec fraise
=> RECLAMATION
Priceminister et le vendeur se rejettent la faute et le client attend encore qu'on lui livre le manquant c'est à dire la charrue et ses roues labour.
Cela fait 1 mois que la galère dure et que je téléphone et envoie des mails pour qu'ils trouvent entre eux (Priceminister et Bricommerce) une solution.
Je suis patient mais très persévérant, par conséquent je ne lâcherai pas tant que le litige existera !

J'en ai entendu des versions qui se contredisent, des mensonges et des tentatives de manipulations, voire jusqu'à un versement de dédommagement pour mettre fin à ma réclamation.
Mais sûrement pas, on ne me corrompt pas et quand je suis dans mon droit je vais jusqu'au bout. Donc je maintiens ma réclamation et je maintiens la procédure que j'ai lancée. N'en déplaise à Priceminister et à son "vendeur choisi" Bricommerce. Pour moi tous deux sont fautifs, l'un parce qu'il ne met pas ses annonces à jour et l'autre parce qu'il ne vérifie pas la bonne mise en ligne des ses annonces. Résultat, c'est le client qui paie et qui est insatisfait qui en subit les désagréments !
Alors tant pis pour eux !

Bon courage à toutes les victimes de ces escrocs !

Par Bugardes_Eefb il y a 7 ans