Nous avions eu un très bon contact avec Mme Graziano pour notre projet de cuisine. Une personne qui a su comprendre notre attente, nous a même fait de nouvelles propositions pour améliorer notre projet d’origine. C’est donc tout naturellement que nous nous sommes adresses à elle pour notre meuble qui équipe un coin de la cuisine. Une nouvelle fois nous sommes très satisfaits du résultat y compris delai annoncé livraison et installation par des personnels compétents.
Bonjour,
Je viens de faire installer une cuisine fin janvier, avec l'agence schmidt de Monéteau dans l'yonne. Je suis entièrement satisfaite aussi bien pour le respect des différents délais, de l'installation, la qualité, l'accueil téléphonique, l'accueil au magasin, la disponibilité, les conseils, les explications en détails donné lors du rendez-vous à domicile en magasin et à la réception de chantier avec les petits chocolats, les démonstrations de la qualité des meubles, la ponctualité du vendeur, (Ludovic). Du coup,, j'ai acheté les chaises bar pour ma cuisine chez eux. J'ai apprécié aussi le geste commercial que j'ai eu droit par la même occasion. J'ai vraiment acheté ma cuisine en toute confiance dés le début.
Nous avons apprécie l'étude du projet, la qualité du mobilier et la pose.
Par contre, nous sommes très mécontents du SAV. Nous attendons depuis novembre le remplacement d'une façade du four micro ondes posé abimé et d'un bac poubelle fendu.
l intervention prévue début février n a pas eu lieu et nous n'avons à ce jour aucune info de la part du magasin de Salaise sur Sanne.
En l espace d'un an et demi , nous avons aménagé 3 cuisines (RP, RS, et bien en location), auprès de 3 prestataires différents. Nous ne ferons plus appel à SHMIDT pour nos futurs projets.
Nous sommes très contents de l'installation de notre cuisine Schmidt dans notre appartement de vacances à Saint Cast le Guildo.
Un grand merci à Patrice qui a su répondre à toutes nos attentes
Sylvie et Philippe
Nous aussi nous avons fait faire notre cuisine au magasin de Thouars ,il y a 3 ans. Rien à dire avec le magasin. Mais notre lave vaisselle vient de tomber en panne depuis plus de 2 mois. Et là la galere commence avec le SAV et surtout leur prestataire situé à plus de 100kms de chez nous. Nous sommes loin d'être leur priorité. Je ne venterai plus la qualité Schmidt dit Excellence. Très grosse déception.
Cuisine commandée fin 2018 pour livraison début 2019. À notre arrivée en magasin nous avons été pris en charge par Giovanni. Personne très professionnelle, compétente et qui a su nous conseiller et nous diriger dans nos choix.
Toujours disponible quand on l’appelait pour des renseignements pour branchements ou autres.
Personnel très compétent également pour la prise des cotes et poseur également très bien.
Vu notre satisfaction, ma fille a d’ailleurs commandé sa cuisine chez Schmidt et a été aussi bien accueilli et conseillé par Giovanni.
Merci à l équipe
Vous achetez une cuisine Schmidt et prenez leurs fameuses garanties Schmidt Excellence....Cela fait maintenant deux mois que je n’ai plus de four, je vous passe le nombre d’appels. On me prend vraiment pour un c***!
Ma prochaine cuisine viendra de chez IKEA.
Idem pour nous pour un lave vaisselle. Vraiment le SAV est incompétent, surtout leur prestataire. Schmidt vient encore de perdre un client. Nous voulions faire un dressing et bien maintenant nous iront voir ailleurs.
J'ai installé moi même notre cuisine Schmidt et j'ai été surpris par la qualité du produit. Très bonne finition et un très bon rapport qualité prix. Je recommande fortement d'autant que l'équipe Schmidt Issoire est très sympathique et compétente.
nous venons de faire installés une cuisine, bonne qualité pour le produit ainsi que la pose, nous recommandons le poseur mr G Jérome, connait son métier, très satisfait. M.N
tous d' abord ,cuisine de qualité;meubles, rails,plans de travail,nickelet posé par un vrai professionnel,RAS, cela fait 6 ans environ et dernièrement une porte ne freine plus sa fermeture paumelles h/s... ça peut arriver, passage au magasin commande des paumelles prise sous garantie, 15 jours plus tard,paumelles réceptionnées et posées par mes soins,super
Bravo et merci de votre serieux, magasin de Vannes.
Je suis RAVIE à tous points de vue de ma nouvelle cuisine Schmidt, tout a été parfaitement réalisé: conception par Géraldine HERBOMEL du magasin de MAUBEUGE, livraison sans problème à la date prévue, puis installation (après démontage de l'ancienne) par Benjamin KNOCKAERT, le tout avec COMPÉTENCE, EFFICACITÉ, et GENTILLESSE en plus!...
Nous avons été conseillés par Pauline Escudier lors de notre projet de rénovation de notre cuisine en 2017.
Elle nous a été d'une grande aide et de très bons conseils.
Elle a été disponible, à l'écoute et nous sommes très contents de notre aménagement.
Pauline Escudier est une excellente professionnelle. Sans sa compétence, sa disponibilité, sa gentillesse et la qualité de son accueil, nous n'aurions probablement pas acheté une cuisine chez Schmidt.
Elle mérite au moins 5 étoiles ????
3 ère cuisine achetée chez Schmidt.
Les plans techniques n’étaient bons et il m’a été facturé 100€ de plus pour trouver une solution afin de mettre la hotte .
Réception de la cuisine complète en Octobre 2019 ( posée en mars).
Fuite au niveau de la colonne du robinet et mauvaise évacuation de l’eau sur l’évier .
Technicien venu prendre une simple photo 45 jours après (27/11/2019).
J’ai dû prendre un jour de repos exprès .
Depuis ,malgré plusieurs relance , Madame CROCE responsable du SAV à Champagne au Mont d’or, est injoignable ! Et j’ai toujours les soucis de cuisine .
Il y a deux j'ai franchi la porte du magasin Schmidt de Montauban pour des renseignements, j'ai été accueillie par Pauline Escudié, j'ai été très ravie et déposé mon projet d'un cuisine pour ma fille, que j'ai concrétisée. Je suis revenue vers Pauline pour le projet cuisine de mon fils ce mois ci, toujours aussi bien accueilli, et comme on dit jamais deux sans trois, bien j'ai signée une nouvelle cuisine pour moi, et franchement très heureuse d'avoir commandée des cuisines chez Schmidt.
Bonne expérience et la conceptrice Auriane du magasin de PEROLS a été au top.
Ella a conçu ma cuisine avec beaucoup de goût et m'a très bien conseillé.
Le seul bémol, le prix ! Pas dans mon budget a mon grand regret.
Je garde néanmoins les conseils d'Auriane.
