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commande qui avance pas

bonjour ma commande GSHMG2008000K4U n’avance pas depuis le 12 mai il est marqué la France est arrivé a l’installation locale
je pourrai avoir une explication svp ?

Par Estelle il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/05/2021
En faite, mes colis ont été livré, c'est pas la faute de shein mais de la poste qui a un problème. J'avais un retard de 8 jours
Par Aneia il y a 4 ans
Exactement la même chose et sur le site de Colissimo ils ont rien non plus toujours marqué en préparation chez l'expéditeur . Et impossible de joindre le service client.
Par Numa gin il y a 4 ans
Moi aussi même problème
Par Aneia il y a 4 ans
bonjour
non pas du tout sa ne bouge pas
Par Estelle il y a 4 ans
Bonjour avez vous eu votre colis car j’ai le même soucis
Par Ludivine62210 il y a 4 ans
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Bonjour ça fait depuis le 29 avril que j’ai passer ...

Bonjour ça fait depuis le 29 avril que j’ai passer commande nous sommes maintenant le 20 mai je n’est toujours pas de nouvelle de mon colis 6A20962371727 qui et toujours noter en transit arriver à l’installation locale en France depuis le 6 mai et toujours pas de nouvelles je commence à en avoir assez de vous écrire.

Par Nannouuush il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Vraiment je suis déçu mon colis a dépasser les délais ...

Vraiment je suis déçu mon colis a dépasser les délais depuis plusieurs jours et toujours rien je ne commanderais plus sur shein !

Par Ha il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/05/2021
C’est pas SHEIN le problème, ça fait jamais ça, mais là il y’a beaucoup de commande, avec le Covid tout ça ça retarde beaucoup mon premier colis n’était pas du tout en retard mais celui là si, il faut juste patienter.
Par Manonf1511 il y a 4 ans
Ok
Par Ha il y a 4 ans

Commande non recu depuis 1 mois

Bonjour , j'ai passée une commande le 29 avril environ , qui devait arriver le 08/10 mai . Nous sommes le 20 mai donc quasiment 1 mois aprés et ma commande est encore à installation de messagerie locale en France . J'aimerai vraiment savoir ou en est mon colis . Merci de votre reponse
Mon numero de livraison est : 52114625
Numero de commande : GSHMLJ00Y000385

Par Melmel il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/05/2021

Bonjour, je devais recevoir mon colis entre le 17-19 ...

Bonjour, je devais recevoir mon colis entre le 17-19 Mai. Nous sommes le 20 Mai et le suivi de mon colis est marquer « la France est arrivée à l’installation locale » depuis 10j!
Mon numéro de commande est GSHMGN007000VE0.

Par Mathdct il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Remboursement

Bonjour, après 1 mois d'attente après mon colis. Je me suis plainte sur ce site qui m'a demandé de contacter Shein 10 jours après si je n'avais toujours pas de nouvelles de mon colis. J'ai donc eu la chambre d'avoir été remboursé. C'est pour cela que j'ai rajouté des étoiles.

Par Shana il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/04/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

J’ai effectué une commande je devais ´à recevoir entre ...

J’ai effectué une commande je devais ´à recevoir entre le 17 et le 19 mais celle ci est notifiée « la France Est arrivée à l’installation de messagerie locale »
Je souhaiterai savoir où est mon colis et surtout si celui ci me parviendra.
Numéro de commande : GSHMG100N0002LD

Par ERDOE il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bloquée à l’aéroport depuis 5 jours

Commande passée le 10 mai. Livraison prévue le 21 mai mais depuis le 15 elle reste bloquée en transit à l’aéroport d’arrivée … impossible de les joindre. Le numéro de suivi n’est pas bon puisque colissimo n’a pas pris en charge le colis. (Suivi 6A20883317750) ( commande GSHMGW0000007DR)

Pas satisfaite du tout

Par Oceanegio il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour j'ai passer commande le 5 mai mon numéro de ...

Bonjour j'ai passer commande le 5 mai mon numéro de commande est GSHMGM00S000N16
celle ci a etais séparé en 2 colis
Le délais etait du 16 au 17 mai
Colis 1 reçu hier celui ci étant arriver en revanche le 11mai alors que le colis 2 en france depuis le 9 mai soit 2 jours avant n'a toujours pas etais pris en charge et reste bloquer a l aeroport
depuis le 9 je voit en transit "La France est arrivée à l'installation locale"
impossible de savoir se qui se passe ,,Merci en attente d'une reponse de votre part

Par Stela il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Numero de suivi 6A21019285318
Par Stela il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,
Mon colis devait arriver le 17 mai, il n’est toujours pas livré malgré son statut « livré » sur votre suivi. mon numéro de commande GSHMGN00F00083P et le numéro de suivi 6A21019896927
Comment pouvons nous régler ce problème ?
Cordialement

Par Louisa il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
???????
Par Louisa il y a 4 ans
Bonsoir je vous envoie un message car je n’ai toujours pas trouvé de solution pour mon colis, je commence à m’inquiéter
Par Louisa il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

J’ai commander le 4 mai j’étais sensée recevoir entre ...

J’ai commander le 4 mai j’étais sensée recevoir entre le 14 et 16 mai toujours pas de colis j’en es besoin avant le 23 et aucune nouvelle rien j’ai jamais eu de problème ces la première fois
Si quelqun peux m’aider ...

Numéro suivi 6A21011725669

Par Mimine1 il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

J'ai commandé mais mon colis est bloqué normalement ...

J'ai commandé mais mon colis est bloqué normalement je dois recevoir 13 ou 14 mai depuis le 16 il est bloqué sur messagerie locales

Par Jeanne.arenas il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Je ne sais pas, j'ai toujours pas reçu
Par Jeanne.arenas il y a 4 ans
Comment t’as fais ? Ton colis est arrivé ?
Par Agnesa il y a 4 ans

J'ai commandé le 05 mai et j'ai toujours rien reçu ...

J'ai commandé le 05 mai et j'ai toujours rien reçu sa reste en transit ( le transport asendia )

Par Gwend il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Mais c'est du au jour férié ?
Par Gwend il y a 4 ans
Le mien aussi il est bloqué depuis le 16 mai car normalement doit arriver le 13 et 14 mai
Par Jeanne.arenas il y a 4 ans

J'ai de mon côté aussi un gros retard sur ma commande ...

J'ai de mon côté aussi un gros retard sur ma commande et en allant sur le service client de shein voilà le message :

Bonjour!Selon les derniers progrès de l'enquête, la logistique des colis d'expédition et des colis de retour sera accélérée et fera l'objet d'une mise à jour dans les deux semaines au plus tard, et nous nous synchroniserons sur la page de suivi de la logistique dès qu'il y aura des progrès. Il y a également un retard dans le traitement des retours, et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème. Nous vous invitons à faire preuve de patience et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments que cela pourrait vous causer.

Notre service clientèle est actuellement surchargé et nous apprécions votre priorité d'utiliser le libre-service. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.

Par Mg il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Déçu !!

Très déçu de Shein en ce moment, mon colis est également bloquer depuis le 11 mai à l’installation locale française, avec date de livraison estimée entre le 15 et 17 mai, nous somme le 19 mai et toujours rien !! J’espère que ce problème va tres vite se régler je vous demande de bien vouloir débloquer ou bien je demanderai un remboursement. Bonne soirée

Par Camille_ il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Colis jamais reçu ..

Colis jamais reçu ..
200€ de commande, premier colis reçu avec deux article. Le deuxième est « arriver en France local » quelque chose comme sa. Sauf qu’en je vais sur la poste il dise que le colis n’a pas été envoyer par l’expéditeur depuis le 7 Mai ils n’ont rien reçu ! Je vais donc demander un remboursement. Vraiment déçu

Par Sarah il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

mon colis est toujours bloqué

mon colis est toujours bloqué
ça fais depuis le 12 mai qu’il est bloqué j’aimerais vraiment savoir où il ce trouve !!!
mon numéro de suivie : 6A21064303647

Par Jade17560 il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Ton colis arrive, va sur le site pour suivre les colis tu verras
Par Leeloo296 il y a 4 ans

J'ai fait une commande ce 8 Mai et je devais les recevoir ...

J'ai fait une commande ce 8 Mai et je devais les recevoir le 19 Mai sauf que depuis le 12 Mai, ma commande est bloquée: "En transit La France est arrivée à l'installation locale"
Numéro de commande: GSHMG200B00M0XH
S'il vous plaît, je vais déménager le 28 Mai et donc je ne peux pas recevoir le colis après!

Par Sarrammfd il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

J'ai fais une commande GSHMG1009000PP1 le 7 mai sur ...

J'ai fais une commande GSHMG1009000PP1 le 7 mai sur shein et depuis le 14 mai c'est écrit « La France est arrivé à l'installation locale » et depuis rien .
Alors que je devais le recevoir entre le 18 et 19 mai. De plus je n’ai reçu aucun mail disant que mon colis allait être retardé.
Et avec le numéro de suivi de la poste 6A21058939326 c'est écrit il sera bientôt confié.

Par Sarah il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
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