Avis clients SHEIN (Sheinside)

  • 2.3/ 5
  • 10 272 votants

Filtrer les avis par

Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Colis qui ne bouge pas

Bonjour, j'ai passé ma commande le 09 mai et je suis censé le recevoir le 20/22 mai saif que depuis une semaine(donc le 12 mai) mon colis est bloqué à "la France est arrivée à l'installation locale", j'aimerais savoir s'il y avait un problème car j'ai quand même passé une grosse commande !

Date d'expérience le 19/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Mon colis est bloqué sur en transit depuis le 12

Mon colis est bloqué sur en transit depuis le 12
LIvraison prévue entre le 18 et 20 Mai....
SUUUPER vraiment... C'était pour un anniversaire!
com GSHMG1009000LTG
Suivi 6A21023624479

Par Thaly2003 il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,
J’ai fais une commande shein le 28 avril qui a été séparé en 3 colis, c’est le première fois que je commande sur ce site et j’ai fais toutes les démarches sans problèmes. Sauf que nous sommes le 19 mai et je n’ai toujours rien reçus sachant que je devais recevoir mon colis entre le 7 et le 9 mai... mes colis sont en transit depuis le 12 mai et je ne sais pas quoi faire j’ai dépenser beaucoup d’argents sur ces colis et je souhaite les recevoir.

Par Maelle il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
Bonjour j’ai reçu mon colis la semaine dernière et j’ai eu un message de shein me disant que les problèmes de retard étaient à cause des mesures du Covid, donc ne vous inquiétez pas si jamais vous n’avez pas votre colis il viendra tôt ou tard même si c’est super chiant d’attendre :))
Par Maelle il y a 4 ans
Bonjour, avez vous eu vos colis? j ai le même problème que vous, en plus là j ai fait fort , puisque c est pour un anniversaire et pourtant j ai une amie qui habite juste à coté de chez moi qui a commandé il y a 1 semaine et elle a reçu toutes ses commandes, c est un truc de fou!
Par Isalou il y a 4 ans

J’ai fait une commande le 4 mai et depuis 10 jours ...

J’ai fait une commande le 4 mai et depuis 10 jours mon colis est bloqué à l’installation locale. C’est inadmissible. Je voudrais savoir où est mon colis et quand est-ce que je l’aurais. Merci
Commande GSHMGM00M00M7H8
Suivi: 6A21018673154

Par Loulou il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

J’ai passé commande le 8 mai et je ne l’ai toujours ...

J’ai passé commande le 8 mai et je ne l’ai toujours pas reçu (numéro de commande : GSHMG200200MY7F). Impossible de joindre le service client et mon suivi n’a pas évolué.

Par Philou.a il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, certes les prix sur shein son génial mais ...

Bonjour, certes les prix sur shein son génial mais j’ai commandé le 5 mai et sa fait maintenant 8 jours qu’elle est bloqué à l’installation locale en France j’ai aucune nouvelle depuis trop longtemps. Et j’aimerais vraiment avoir une réponse si vous êtes dans le même cas que moi. Mon numéro de commande est 6A21019074738

Par Elina_brissez il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
Bonjour, j’ai commandé le 9 mai et sa fait maintenant 8 jours qu’elle est bloqué à l’installation locale au pays bas. Depuis, ma commande ne bouge pas de la bas. j’ai aucune nouvelles!!!
J’ai contacter le servie de client par mail et aucunes nouvelles non plus!!! Je suis déçu. Je voudrait avoir une réponse de SHEIN. Mon numéro de commande est GSHMGC00M00MUVV
Par Honorine il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

aucune nouvelles

j’ai commandé le 2 mai sur shein et ma commande est en transit à l’installation locale depuis le 9 mai et je n’ai aucune nouvelle depuis. elle était censée arriver maximum le 15 mai et nous sommes déjà le 19 !!

Date d'expérience le 02/05/0202
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Colis bloqué en transite depuis le 14 avril. J’ai envoyer ...

Colis bloqué en transite depuis le 14 avril. J’ai envoyer des tonnes de mails au service client mais il fait le sourd !
Rendez moi mon argent!!!!!
À fuire!!!!!!

Par Oceoce il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
e commande depuis des années sur Shein, jamais eu de soucis mais il est vrai que depuis quelques semaines il y a des problèmes, ma fille et moi avons fait une commande début mai que nous n'avons pas reçues, bloquées "en transit". Pour ma part j'ai payé par paypal, ce que je fais toujours, j'ai ouvert un litige et j'ai été remboursé en 24h. Ma fille elle a payé par carte bleue donc elle n'arrive pas à se faire rembourser. Un conseil toujours payer par paypal, au cas où votre colis n'arrive pas, ouvrez un litige et vous récupérerez votre argent rapidement.
Par LAMOME76 il y a 4 ans
Je commande depuis des années sur Shein, jamais eu de soucis mais il est vrai que depuis quelques semaines il y a des problèmes, ma fille et moi avons fait une commande début mai que nous n'avons pas reçues, bloquées "en transit". Pour ma part j'ai payé par paypal, ce que je fais toujours, j'ai ouvert un litige et j'ai été remboursé en 24h. Ma fille elle a payé par carte bleue donc elle n'arrive pas à se faire rembourser. Un conseil toujours payer par paypal, au cas où votre colis n'arrive pas, ouvrez un litige et vous récupérerez votre argent rapidement.
Par LAMOME76 il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,
J’ai passé commande le 6 mai et elle devait arriver le 17 mai. Je n’est toujours rien et sur shein ça marque arrivé à l’installation local cependant mon colis n’a pas bouger depuis ( 5 jours ) avez vous une solution ?

Par Meline il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Commande shein

Bonjour j’ai passé une commande numéro de suivis 6A21020110913 ordre# GSHMGM0080008Y3 le 05/05
Je commande tout les mois j’aime beaucoup les vêtements que le site propose je n’est jamais eux de problème mais là j’ai peur qu’il y est eu un soucis dans la livraison nous somme le 19 et toujours rien la livraison était sencé arrivée le 16 il m’est indiqué que depuis le 9 la France est arrivée à l’installation local et sur mon suivis la poste colissimo qu’il n’ont pas encore le colis mais qu’il va bientôt leurs être confié j’aimerais savoir si vous avez des informations et quelle solution peut ton me proposer

Date d'expérience le 19/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Moi non plus ça ne change pas depuis le 9 mai aussi
Par Loulai il y a 4 ans
Regardez peut être demain
Par Stacie60 il y a 4 ans
Moi ça n'a pas changer sur Colissimo
Par Lillyambre il y a 4 ans
Vu que sa n'arrivais pas
Par Stacie60 il y a 4 ans
Afficher plus de commentaires

Colis bloqué

J’ai commander sur shein, mais depuis le 12 mai mon colis est bloqué à « la France est arrivé à l’installation locale » je devais le recevoir entre le 16 et le 18 et depuis je n’ai aucune nouvelle j’aimerais savoir où est mon colis..

Par Prescillia09 il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Colis toujours pas reçu

Je n' ai toujours pas reçu mon colis numéro GSHMGN000000XY6 et mon deuxième colis numéroGSHMGU00M000ACK tout deux son en France et arrive à l installation local je devais les recevoir lundi 17 mai et toujours c abusé

Date d'expérience le 19/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, j’étais censé recevoir mon colis entre le ...

Bonjour, j’étais censé recevoir mon colis entre le 15 et 16 Mai, nous sommes déjà le 19 est toujours rien ! De plus sur le suivi ma commande est bloqué au « les pays bas sont arrivés à l’installation de messagerie locale » depuis le 10 Mai ! Quand arrivera mon colis ?? Mon numéro de suivi est le 6A21019482458 et l’ordre est # GSHMG000B00MMLR

Par Pénélope il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Votre colis arrive le 21 selon la poste
Par Namastay il y a 4 ans

Bonjour je vous contact car ma commande devait arriver ...

Bonjour je vous contact car ma commande devait arriver entre le 16 et 17mai , je n'ai toujours rien et depuis le 9 mai elle est arrivée à l'installation locale et n'as pas bouger . Qu'en est- il de ma commande ? Merci numéro de suivi : 6A21020022285
Numéro de commande :GSHMGN00S000PVA

Merci à vous

Mon adresse mail : [email protected]

Par Lillyambre il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans
J'ai le même problème et sa c débloquer sur Colissimo ce matin c'était bloquer depuis le 9
Par Stacie60 il y a 4 ans

Bonjour

Bonjour

Cela fait plus de 10jours que ma commande est bloquée en transit, à « La France est arrivée à l’installation locale de messagerie », j’aimerais savoir s’il y avait une raison particulière ou si ça n’était pas normal.

Numéro de suivi : 6A20988183762
Date de livraison estimée : 12-14 mai
Merci à vous

PS : C’était un colis en deux parties, et l’une d’entre elle est bien arrivée.

Date d'expérience le 19/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Oui, mais aucune date de livraison prévue, ce qui signifie qu’ils ne l’aurait pas encore ? Personnellement après vérification, ça me met qu’il ne leur a toujours pas été confié
Par Ben88 il y a 4 ans
Bonjour sur Colissimo il est noté qu'il est sur le site qui déserte votre adresse et qu'il va vous être livré ????
Par Lillyambre il y a 4 ans

Mon colis a 1 jour de retard et ça fait 2 fois qu’on ...

Mon colis a 1 jour de retard et ça fait 2 fois qu’on me dit qu’il transite sur les plateformes logistiques c’est bizarre mon colis est le numéro 6A20882916039

Date d'expérience le 19/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Parcontre moi je ne commanderai plus chez vous j’ai ...

Parcontre moi je ne commanderai plus chez vous j’ai commandé depuis le 4 Mai 2021 je devait être livré le 17 nous somme aujourd’hui le 19 et ça me dit que le colis est toujours en transit j’ai donc essayée de faire le suivis mais le colis n’est même pas encore arrivé à la poste j’espère le recevoir cette semaine sinon je demanderai en remboursement TOTAL!!!! De ma commande même si elle arrive !!!

Date d'expérience le 19/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

J’ai réalisé une commande le 4 mai, elle devait arriver ...

J’ai réalisé une commande le 4 mai, elle devait arriver entre le 14 et le 16 mai. Depuis le 9mai le statut indique qu’elle est à l’installation locale en France mais le statut n’a pas changé depuis 10 jours. Où est ma commande GSHMGM002000J9H numéro de suivi 6A21022321485 ?

Par Lolothms il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Commande non livré

Étant donné que sur l’application il est impossible de vous joindre (service client saturé), je vais quand même tenter sur ici… Du coup, ma commande GSHMLP006000P13 est bloqué depuis le 9 mai et je devais la recevoir le 14 mai au plus tard. Nous sommes donc le 19 et toujours rien.. J’aimerais donc savoir où est mon colis ? Merci..

Date d'expérience le 03/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Livraison de colis


Bonjour hier mon colis devais arriver et rien toujours en transite en France installation local et sa ne bouge pas depuis le 10 mai 2021. Nous sommes le 19 aujourd’hui et cela fait 9 jours que je suis dans l’incertitude et ce n’est pas normal ! Soit vous trouvez la solution pour savoir où est exactement mon colis, soit vous me rembourser la totalité de ma commande. le numéro de suivi de mon colis est : 52180382
Et mon numéro order est : GSHMLE00R000BYL
J’ai essayé de vous appeler et de vous envoyer des mails mais je n’ai aucune réponse de votre part.
Merci de me répondre au plus vite svp ici ou via mon adresse mail : [email protected]

Par Sépho il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans