Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Colis bloqué en transite depuis le 14 avril. J’ai envoyer ...

Colis bloqué en transite depuis le 14 avril. J’ai envoyer des tonnes de mails au service client mais il fait le sourd !
Rendez moi mon argent!!!!!
À fuire!!!!!!

Par Oceoce il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
e commande depuis des années sur Shein, jamais eu de soucis mais il est vrai que depuis quelques semaines il y a des problèmes, ma fille et moi avons fait une commande début mai que nous n'avons pas reçues, bloquées "en transit". Pour ma part j'ai payé par paypal, ce que je fais toujours, j'ai ouvert un litige et j'ai été remboursé en 24h. Ma fille elle a payé par carte bleue donc elle n'arrive pas à se faire rembourser. Un conseil toujours payer par paypal, au cas où votre colis n'arrive pas, ouvrez un litige et vous récupérerez votre argent rapidement.
Par LAMOME76 il y a 4 ans
Je commande depuis des années sur Shein, jamais eu de soucis mais il est vrai que depuis quelques semaines il y a des problèmes, ma fille et moi avons fait une commande début mai que nous n'avons pas reçues, bloquées "en transit". Pour ma part j'ai payé par paypal, ce que je fais toujours, j'ai ouvert un litige et j'ai été remboursé en 24h. Ma fille elle a payé par carte bleue donc elle n'arrive pas à se faire rembourser. Un conseil toujours payer par paypal, au cas où votre colis n'arrive pas, ouvrez un litige et vous récupérerez votre argent rapidement.
Par LAMOME76 il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,
J’ai passé commande le 6 mai et elle devait arriver le 17 mai. Je n’est toujours rien et sur shein ça marque arrivé à l’installation local cependant mon colis n’a pas bouger depuis ( 5 jours ) avez vous une solution ?

Par Meline il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Commande shein

Bonjour j’ai passé une commande numéro de suivis 6A21020110913 ordre# GSHMGM0080008Y3 le 05/05
Je commande tout les mois j’aime beaucoup les vêtements que le site propose je n’est jamais eux de problème mais là j’ai peur qu’il y est eu un soucis dans la livraison nous somme le 19 et toujours rien la livraison était sencé arrivée le 16 il m’est indiqué que depuis le 9 la France est arrivée à l’installation local et sur mon suivis la poste colissimo qu’il n’ont pas encore le colis mais qu’il va bientôt leurs être confié j’aimerais savoir si vous avez des informations et quelle solution peut ton me proposer

Date d'expérience le 19/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Moi non plus ça ne change pas depuis le 9 mai aussi
Par Loulai il y a 4 ans
Regardez peut être demain
Par Stacie60 il y a 4 ans
Moi ça n'a pas changer sur Colissimo
Par Lillyambre il y a 4 ans
Vu que sa n'arrivais pas
Par Stacie60 il y a 4 ans
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Colis bloqué

J’ai commander sur shein, mais depuis le 12 mai mon colis est bloqué à « la France est arrivé à l’installation locale » je devais le recevoir entre le 16 et le 18 et depuis je n’ai aucune nouvelle j’aimerais savoir où est mon colis..

Par Prescillia09 il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Colis toujours pas reçu

Je n' ai toujours pas reçu mon colis numéro GSHMGN000000XY6 et mon deuxième colis numéroGSHMGU00M000ACK tout deux son en France et arrive à l installation local je devais les recevoir lundi 17 mai et toujours c abusé

Date d'expérience le 19/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, j’étais censé recevoir mon colis entre le ...

Bonjour, j’étais censé recevoir mon colis entre le 15 et 16 Mai, nous sommes déjà le 19 est toujours rien ! De plus sur le suivi ma commande est bloqué au « les pays bas sont arrivés à l’installation de messagerie locale » depuis le 10 Mai ! Quand arrivera mon colis ?? Mon numéro de suivi est le 6A21019482458 et l’ordre est # GSHMG000B00MMLR

Par Pénélope il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Votre colis arrive le 21 selon la poste
Par Namastay il y a 4 ans

Bonjour je vous contact car ma commande devait arriver ...

Bonjour je vous contact car ma commande devait arriver entre le 16 et 17mai , je n'ai toujours rien et depuis le 9 mai elle est arrivée à l'installation locale et n'as pas bouger . Qu'en est- il de ma commande ? Merci numéro de suivi : 6A21020022285
Numéro de commande :GSHMGN00S000PVA

Merci à vous

Mon adresse mail : [email protected]

Par Lillyambre il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
J'ai le même problème et sa c débloquer sur Colissimo ce matin c'était bloquer depuis le 9
Par Stacie60 il y a 4 ans

Bonjour

Bonjour

Cela fait plus de 10jours que ma commande est bloquée en transit, à « La France est arrivée à l’installation locale de messagerie », j’aimerais savoir s’il y avait une raison particulière ou si ça n’était pas normal.

Numéro de suivi : 6A20988183762
Date de livraison estimée : 12-14 mai
Merci à vous

PS : C’était un colis en deux parties, et l’une d’entre elle est bien arrivée.

Date d'expérience le 19/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Oui, mais aucune date de livraison prévue, ce qui signifie qu’ils ne l’aurait pas encore ? Personnellement après vérification, ça me met qu’il ne leur a toujours pas été confié
Par Ben88 il y a 4 ans
Bonjour sur Colissimo il est noté qu'il est sur le site qui déserte votre adresse et qu'il va vous être livré ????
Par Lillyambre il y a 4 ans

Mon colis a 1 jour de retard et ça fait 2 fois qu’on ...

Mon colis a 1 jour de retard et ça fait 2 fois qu’on me dit qu’il transite sur les plateformes logistiques c’est bizarre mon colis est le numéro 6A20882916039

Date d'expérience le 19/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Parcontre moi je ne commanderai plus chez vous j’ai ...

Parcontre moi je ne commanderai plus chez vous j’ai commandé depuis le 4 Mai 2021 je devait être livré le 17 nous somme aujourd’hui le 19 et ça me dit que le colis est toujours en transit j’ai donc essayée de faire le suivis mais le colis n’est même pas encore arrivé à la poste j’espère le recevoir cette semaine sinon je demanderai en remboursement TOTAL!!!! De ma commande même si elle arrive !!!

Date d'expérience le 19/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

J’ai réalisé une commande le 4 mai, elle devait arriver ...

J’ai réalisé une commande le 4 mai, elle devait arriver entre le 14 et le 16 mai. Depuis le 9mai le statut indique qu’elle est à l’installation locale en France mais le statut n’a pas changé depuis 10 jours. Où est ma commande GSHMGM002000J9H numéro de suivi 6A21022321485 ?

Par Lolothms il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Commande non livré

Étant donné que sur l’application il est impossible de vous joindre (service client saturé), je vais quand même tenter sur ici… Du coup, ma commande GSHMLP006000P13 est bloqué depuis le 9 mai et je devais la recevoir le 14 mai au plus tard. Nous sommes donc le 19 et toujours rien.. J’aimerais donc savoir où est mon colis ? Merci..

Date d'expérience le 03/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Livraison de colis


Bonjour hier mon colis devais arriver et rien toujours en transite en France installation local et sa ne bouge pas depuis le 10 mai 2021. Nous sommes le 19 aujourd’hui et cela fait 9 jours que je suis dans l’incertitude et ce n’est pas normal ! Soit vous trouvez la solution pour savoir où est exactement mon colis, soit vous me rembourser la totalité de ma commande. le numéro de suivi de mon colis est : 52180382
Et mon numéro order est : GSHMLE00R000BYL
J’ai essayé de vous appeler et de vous envoyer des mails mais je n’ai aucune réponse de votre part.
Merci de me répondre au plus vite svp ici ou via mon adresse mail : [email protected]

Par Sépho il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour cela fait depuis le 1 mai que j’attend ma commande ...

Bonjour cela fait depuis le 1 mai que j’attend ma commande qui a été repoussé jusqu’au 19 mai seulement elle n’est toujours pas là et ça m’inquiète et elle reste toujours au même endroit depuis le 11 mai d’habitude je n’ai aucun problème mais là ça ne mettais jamais arrivé je trouve ça dommage.. j’aimerais avoir une réponse s’il vous plaît

Par Gajwesky_lo il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Retard ????????

Bonjour,

J’ai passé une commande le 29 avril qui devait être livrée du 10 au 12 mai.
Nous sommes le 19 et je n’ai toujours pas de nouvelles.
On m’affiche depuis le 9 que mon colis est arrivé à l’installation locale en France.
Numéro de suivi: 6A20956977454

Date d'expérience le 19/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Votre colis arrive le 20 selon la poste
Par Namastay il y a 4 ans

Colis bloqué

D'habitude je n'ai aucune soucis avec mes colis, mais la mon suivi colis n'a pas bougé depuis le 12 mai " la france est arrivé à l'installation locale ", la livraison était prévue entre le 16 et 18 mai.

Numero de commande : GSHMG200U0003W5

Numero de suivi :
66406522

Par Sarahlehna il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, je souhaiterais avoir des renseignements sur ...

Bonjour, je souhaiterais avoir des renseignements sur ma commande, qui a été divisée en deux colis , ça fait plusieurs jours qu’elle est en transit , j’étais sensée être livrée hier et je m’inquiètes un peu , je vous laisse mes numéros de suivi pour avoir plus d’informations
Numéro de commande SHEIN : GSHMGM0090005VH
Madame Fillodeau Catherine
Royat 63130
Colis 1 : 6A21022239605
Colis 2 : 6A21022256701
Merci

Date d'expérience le 19/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour commande passée le 6 mai et depuis le 9 mai ...

Bonjour commande passée le 6 mai et depuis le 9 mai cette commande est arrivée sur le sol français pas de suivi colissimo qui me dit que pour l’instant c’est toujours chez l’expéditeur j’ai essayé de les contacter sur les réseaux sociaux comme Instagram, Facebook ou même essayer de les joindre par téléphone ce qui m’a coûté un hors forfait de trois euros pour qu’on me dise qu’il n’avait pas de service client joignable. J’ai réussi à les contacter sur Messenger et il me demande de leur laisser sept jours afin qu’ils contactent le service logistique donc je pense qu’on devrait tous faire pareil et leur demander la même chose parce que pour l’instant je sais pas si un jour j’aurai ma commande ou pas qui représente quand même 150 € je suis très déçue du site pourtant je n’en étais pas à ma première commande j’espère qu’ils vont rectifier le tir rapidement. bon courage à tout le monde

Par Priscillia il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Exactement dans le même cas que vous ! J’ai essayé sur messenger il me dise la meme choses que vous mais on dirait que c’est un robot qui écrit bon courage
Par Loulai il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,
J’ai fait une commande le 06/05 qui devait arriver entre le 17 et 19 mai seulement depuis le 11/05 il est indiqué sur le suivi qu’il est encore en transit...
je voulais savoir si c’était possible d’avoir des nouvelles de ma commande ?
Merci d’avance
Cordialement

Numéro de commande : GSHMGN00Y0008J5

Par Emilie_phmxy il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
J'ai exactement le même problème malheureusement ????
Par Lillyambre il y a 4 ans

Commande bloquée

Bonjour,Ma commande GSHMLS001000GRG a été expédiée le 21 avril 2021 et est bloquée en transit en Chine depuis le 25 avril. J aurais du recevoir mon colis le 3 mai 2021 ... où est mon colis ? Quand je vais le recevoir ?
Mon n° suivi est le 6A20911122462.

Date d'expérience le 19/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans