Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Bonjour, ma commande GSHMLV00N000RY8 est en retard ...

Bonjour, ma commande GSHMLV00N000RY8 est en retard et le suivi n'a pas bougé depuis le 05/05 "la france est arrivée a l'installation de messagerie locale".
Merci de me dire ce qu'il en est de ma commande car elle est attendue impatiemment!!!!!

Par ANGIE6917 il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans
Il faut aller sur ton profil, cliquer sur le petit casque pour obtenir le chat et tu poses ta question sauf que le robot ne comprendra pas ta question et il te redirigera vers un chat en ligne et tu choisis le service logistique lorsqu’il te demande pourquoi c’est
Par _ctncandy il y a 4 ans
à quel adresse à tu envoyer ? j’ai le même problème
Par Celestecsn il y a 4 ans
J’espère que ça ira vite
Par _ctncandy il y a 4 ans
MERCI DE TON CONSEIL JE L'AI FAIT ET CA A FAIT BOUGER LES CHOSES!!!!
Par ANGIE6917 il y a 4 ans
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Bonjour, ma commande GSHMLV00N000RY8 est en retard ...

Bonjour, ma commande GSHMLV00N000RY8 est en retard et le suivi n'a pas bougé depuis le 05/05 "la france est arrivée a l'installation de messagerie locale".
Merci de me dire ce qu'il en est de ma commande car elle est attendue impatiemment!!!!!

Par ANGIE6917 il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour, j'ai deux commandes qui auraient dû m'etre ...

Bonjour, j'ai deux commandes qui auraient dû m'etre livrées il y a quelques jours, et qui n'ont pas été bipées depuis longtemps...
Leurs numéros :
52124367
Et:
52089509

Que dois je faire ? Demander remboursement ? Attendre ?

Par Romane il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Mon colis es toujours en Transit depuis le 7 mais 2021 ...

Mon colis es toujours en Transit depuis le 7 mais 2021 mais toujours pas de nouvelle nous somme le 13 mais et le colis devais arriver entre le 9 et 11 mai , commande : GSHMLV009000WPE

Par Ophelie il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/05/2021
Bah SHEIN mon répondu et mon dit d’attendre après y’a eu des jours fériés donc je vais attendre la semaine prochaine voir
Par Ophelie il y a 4 ans
moi aussi il est bloquer en transit depuis le 7 mai et devais arriver entre le 19 et le 12 mai je ne sais pas quoi faire
Par Hafsa il y a 4 ans
Sisi, c’est ce que je fais !!:)
Par Emmy il y a 4 ans
Bonjours , C’est une commande SHEIN donc impossible
Par Ophelie il y a 4 ans
Bonjour, aller checker le site LaPoste avec votre numéro de SUIVI
Par Emmy il y a 4 ans
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Ma commande en retard

Bonjours,

Cela fait fait 5/6jours que ma commande n'est toujours pas en départ pour aller en Chine, ça m'inquiète beaucoup, elle est censé arrivé le 17mai mais il y'a marqué qu'elle a été expédié il y'a 5jours, depuis plus de nouvelle.

Date d'expérience le 13/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
Okk
Par Lou il y a 4 ans

Bonjour ou est la commande cela fais 3 jour elle est ...

Bonjour ou est la commande cela fais 3 jour elle est dans une installation et j’en besoin pour aujourd’hui c’est URGENT ma commande c’est 6A20961463997

Par Sirine il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
moi c’est pareil !
Par Hafsa il y a 4 ans
Pourquoi alors il y’a marque que je vais le recevoir entre le 10 et le 12 mai alors que rien dutout ce n’est pas professionnel des deux côté
Par Sirine il y a 4 ans
Bonjour, vous n’allez malheureusement pas la recevoir aujourd’hui ou demain... LaPoste n’a toujours pas prit en charge votre colis :(
Par Emmy il y a 4 ans

Bientôt deux semaines que le statut de mon colis n’a ...

Bientôt deux semaines que le statut de mon colis n’a pas bougé... et aucune réponse.
J’aimerais savoir si cela est normal?!
Numéro de suivi: YT2111921266010933
Numéro de commande: GSHMLH00900083T

Par Lou-Ann il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour mon colie est bloquer à la messagerie locale ...

Bonjour mon colie est bloquer à la messagerie locale des pays bas mon numéro de commande est GSHMLD009000DW8 et mon numéro de suivi est 6A20962265071

Date d'expérience le 13/05/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis bloqué, plus de suivi. Où est ma commande svp?

Bonjour, depuis le 05/05/2021 mon colis est resté bloqué à ( La France est arrivé à l’installation locale) depuis plus de nouvelle. J’aimerai savoir où est colis svp? Je n’ai plus de nouvelle du suivi de ma commande.

Par Niniss974 il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
Vous pouvez aller voir sur le site LaPoste pour savoir si ils l’ont déjà prit en charge avec votre numéro de suivi. Cdt
Par Emmy il y a 4 ans

Bonjour, mon colis est bloqué depuis le 28 avril en Belgique avril à ...

Bonjour, mon colis est bloqué depuis le 28 avril à l'installation locale en Belgique, la semaine dernière j'ai reçu une notification de retard dans laquelle on me disait qu'avant vendredi ça devrai rentrer dans l'ordre... On est jeudi est c'est toujours bloqué en Belgique... Le service client est impossible à contacter ce n'est que sous forme de questions réponses.... Je suis très déçue... J'espère un jour recevoir ma commande ou un remboursement ! Première et dernière fois pour moi ! La livraison devait se faire entre le 6 ou 7 mai, nous sommes le 13.

Date d'expérience le 13/05/2021
Merci, j'attends de voir alors, en espérant que ça s'arrange ????
Par Sarah il y a 4 ans
j'ai publié un post ici et j'ai reçu un mail du service qui me dit qu'une "enquête" est ouverte, et que je dois attendre 10 jours, si je n'ai toujours rien il faudra que je les recontacte
Par Morgaanee789 il y a 4 ans
Je ne sais pas quoi faire de plus, je n'arrive pas à contacter le service téléphonique...
Par Sarah il y a 4 ans
pareil pour moi... bloqué au même endroit que vous depuis le même jour et aurait du arriver le 6 ou 7 mai...
Par Morgaanee789 il y a 4 ans

Mon colis le 6A20961656559 est bloqué à l’installation ...

Mon colis le 6A20961656559 est bloqué à l’installation de messagerie locale depuis le 05/05. Débloqué le au plus vite svp. Merci

Par Lisa.blanchard il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
exactement pareil, j'espere vrm qu'on va recevoir nos colis un jour lol
Par LILO il y a 4 ans

En période covid ne commandez pas sur shein.

Je devais recevoir ma commande au plus tard le 7 mai et toujours rien bloqué au même endroit depuis des jours, presque 1 semaine même. J'avais commandé des chaussures avant et il y avait eu aucun problème et la que c'est une très grosse commande je ne reçois pas ma commande. Si il y a des retards du au covid ou autre on aimerait quand même être prévenu de l'état de notre commande ainsi que sont lieux exacts. Je pense que je ne commanderais plus chez vous.

Par Cedric il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

mon colis est bloquer à la France est arrivée à l’installation ...

mon colis est bloquer à la France est arrivée à l’installation de messagerie locale

Date d'expérience le 13/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour, j’ai commandé mon colis le 30avril et depuis ...

Bonjour, j’ai commandé mon colis le 30avril et depuis le 5mai il est à la messagerie locale sauf qu’elle quand je vais sur la poste avec mon suivi ça me dit que la poste ne l’a toujours reçu. D’habitude je n’ai pas de problème avec le suivi de mon colis mais là ça commence à être long.

Date d'expérience le 13/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Mon colis est bloqué depuis maintenant 3 jours à la ...

Mon colis est bloqué depuis maintenant 3 jours à la messagerie locale
Ce n’est pas du tout sérieux.
Je ne commanderai plus chez vous
Pas confiance en vos envois

Date d'expérience le 13/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour mon colis est bloqué à l’installation locale ...

Bonjour mon colis est bloqué à l’installation locale depuis le 7 mai alors que je devais le revoir entre le 8 et le 10 mai.
Depuis rien ne bouge
J’aimerai savoir où en est ma commande GSHMLV002000F12

Par Pauline il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Retard livraison

Je devais recevoir mon colis hier dernière délais est je ne l’es toujours pas reçu est depuis le 6mai mon colis est au même endroit( La France est arrivé à l’installation locale)
Ou est mon colis est quand vas t’il arriver ??
Numéro de suivi 6A20953506084

Date d'expérience le 12/05/2021
C’est celui de Rose, sur son suivi colissimo c’est écrit
Par Nana il y a 4 ans
Comment vous savez ?
Par Lucielevoile il y a 4 ans
Rose votre colis est pris en charge par colissimo vous le recevrez le 15 au plus tard
Par Nana il y a 4 ans
il m'arrive exactement la même chose j'étais censée recevoir mon colis avant-hier et malheureusement depuis le 4 mai mon colis reste bloqué au Pays-Bas à l'installation de messagerie locale. J'ai souvent commander sur Shein et c'est bien la première fois que cela m'arrive. J'ai déjà envoyé un message a l'instagram de Shein mais ce fût sans réponse... Dois-je m'inquiéter ou pas ?
Par Lucielevoile il y a 4 ans
Alors ??
Par Miraa il y a 4 ans
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Ayant commandé depuis le 30/04/2021, mon colis était ...

Ayant commandé depuis le 30/04/2021, mon colis était sensé arriver entre le 09 mai et le 11 mai. Nous sommes aujourd’hui le 12 mai et il n’est toujours pas arrivé. Il est indiqué que mon colis est “arrivé a l’installation locale, France” depuis le 6 mai.
Numéro de commande: GSHMLV00C0001PL
Numéro de suivi: 6A2096150364

MàJ: Mon colis vient enfin d’arriver !

Par Maryama il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/05/2021
Bonjours j’ai passer une commande le 30.04.2012 sa devais être envoyer le 12 ou 13 mai on et le 15 j’ai toujours rien depuis le 10 mai il et bloquer il mais en transit depuis pas bouger c’est normal ou ?
Par Sabrina il y a 4 ans
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Avez vous eu des nouvelles ? Car moi j'ai commander pour la 1 er fois le 1 er mai j'attends tj ma commande
Par Madeline il y a 4 ans
J'ai commandé 1 er mai ma livraison devais être entre le 10 et 12 mai , sauf que la mon colis es bloquée depuis le 10 mai ses écris en transit ( la France est arrivée en installation locale) j'ai tj pas de nouvelles ces la première fois que je commande
Par Madeline il y a 4 ans
Bonjour avez vous eu des nouvelles ? J’ai un colis qui devait arriver hier mais rien. Bloqué depuis le 5 en France et plus de suivi
Par Missm89 il y a 4 ans
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« La Belgique est arrivée à l’installation locale » ...

« La Belgique est arrivée à l’installation locale »

Bonjour,

J’ai passé une commande le 27 avril et depuis le 1er mai cette commande est « en transit » avec en description : « La Belgique est arrivée à l’installation locale ». Elle était censée arriver aujourd’hui. Il s’agit de la commande N° GSHMLG00S000JE8 avec comme numéro de suivi : 6A20952422798

Par Selsel il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/05/2021
Bonjours j’ai passer commande le 30 avril il devais arriver le 11 ou le 12 on et le 15 depuis le 10 il et en transit rien ne bouge j’ai toujours rien reçu 6A20961856768
GSHMLV00A000XDQ
Par Sabrina il y a 4 ans
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour j’ai passé ma commande le 1er mai et ma commande ...

Bonjour j’ai passé ma commande le 1er mai et ma commande est bloqué depuis 5jours en transit et j’ai eu un message de retard donc je voudrais savoir quand exactement ma commande GSHMLD009000GYD va être livrée ?

Par Anoukkk il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/05/2021
Bonjour,toujours pas
Par Anoukkk il y a 4 ans
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Bonjour tu as etait livrer depuis?
Par Sarah il y a 4 ans
Bonjour tu as été livré ?
Par Sarah il y a 4 ans
Bonjour meme probleme tu as été livré ? Moi il est bloqué depuis le 7 mai
Par Sarah il y a 4 ans
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