Radar de confiance
·Avis client Showroomprive
Wallace02
il y a 7 ans
Allez sur ce site vous rendrez compte des arnaques de ce site
https://fr-fr.facebook.com/pages/category/Website/Showroomprive-grosse-arnaque-424419077766026/
William
il y a 7 ans
C’est la derniere fois, de la derniere fois que je commande chez showroom privé. Je viens de me taper deux montres en toc, yonger et bresson. A part la boite en fer provenant surement de chine, ya rie...
Voir plusReyhané
il y a 7 ans
Ils ont annulé ma commande au bout d'un mois, jugez par vous même voici le texte:
Malgré tous les efforts mis en place pour trouver une solution, je suis au regret de vous informer que...
Smn M.
il y a 7 ans
Jai recemment acheté des couverts Albert de Thiers au prix de 20.99 le prix initial indiqué par Showroom étant de 59.98. Quelle bonne affaire j'en ai pris 2 lot. Et cette semaine en allant faire mes c...
Voir plusJulie
il y a 7 ans
Une luge et des affaires d'enfants dans le colis alors que j'attendais une couette et des oreillers assez onéreux j'ai du refuser le colis mais que faire pour enfin avoir la couette et les oreillers ?...
Voir plusHonorine08
il y a 7 ans
Mauvaise expérience ,j’ai acheté 2 combinaisons de ski en vente Orchestra à 18€ l’une (vêtements que j’en connais épuisé 10 ans).Les garçons l’ont mises 2h et les genoux sont troués .Produit défectueu...
Voir plusDiff
il y a 7 ans
Très mauvaise expérience: il y a peu de temps je passe une commande Cop Copine. Je reçois un colis incomplet ( un seul produit sur 2), sans aucune information sur l'absence du produit et avec un bon d...
Voir plusAudrey
il y a 7 ans
Suite à un retour d'un nettoyeur vapeur expédié le 19 décembre 2018 et livré le 24 décembre 2018, le service client m'indique que je dois expédier mon colis au SAV de la marque de mon appareil et qu'i...
Voir plusMelodie94
il y a 7 ans
Bonjour à tous !
Je vous fait part ce jour d’une expérience intolérable auprès du site SHOROOMPRIVE.COM.
Cliente régulière, j’ai commandé sur leur site un canapé Bobochic d’une...
Ma974
il y a 7 ans
Bonjour J'ai effectué une commande fin novembre et elle devait être livré le 09 janvier mais le colis à été retour vers vos services le 17 janvier . Le remboursement se fera ou pas
Voir plusCoco06
il y a 7 ans
Bonjour,
que se passe t'il si je ne peux pas me rendre disponible car déplacement à l’étranger lors de la livraison de ma commande 157018988 par transporteur ( canapés) ,en effet j'ai voulu...
Pat
il y a 7 ans
C’est un scandale le service client Showroom privé..... j’ai envoyé 3 mails restes sans réponse. J’ai parlé à 3 personnes différentes toutes incompétentes. Plateformes à l’étranger et chaque fois dans...
Voir plusMcfly
il y a 7 ans
Une catastrophe!!!!!!!
4 tabourets commandés et payé, seulement 2 de reçus début novembre et la le délire commence. Apres plusieurs message, ils finissent par m'envoyer "un seul tabouret" mi dé...
Mr.Campolo
il y a 7 ans
J'ai commandé une veste et un imperméable pour 90€ qui ont été expédié le 12 et devaient arriver le 18. Jusqu'ici tout va bien j'attend le 18 c'estait pour l'anniversaire de mon fils mais je ne l'ai p...
Voir plusSophie
il y a 7 ans
Quelle catastrophe ce service . La livraison avec mondial relais est perdue . J appelle le service client pour la 3eme fois et la gentille dame se permet de me raccrocher au nez . Quelle catastrophe j...
Voir plusStéphanie75
il y a 7 ans
La taille XL commandée censée correspondre à un 42 correspond en fait à une taille 48 !!!! Tout est immmense et difforme.
Et pour couronner le tout, les vêtements empestent la cigarette !!!
Mtoto
il y a 7 ans
j'ai commandé un manteau en taille M. Je le reçois. Sur l'emballage et la facture c'est bien marqué taille M . Je le porte une journée mais je le trouve bien large quand même. Je me suis rendue compte...
Voir plusChristine
il y a 7 ans
I ordered Stuff in November 2018 from Showroom prive. The Colis supposed to arrive on the 30th of November 2018. The Colis never arrived either the collisimo took it or showroom prive never delivered...
Voir plusPatsaintjacques
il y a 7 ans
Ma femme m'a offert une montre august steiner à noel 2018.
aussitot portée à mon poignet des plaques rouges et boutons sont apparus.
Allergie due au nickel contenu dans la montre et inte...
Marine
il y a 7 ans
Archi nul !!! je ne commanderai plus. 2 mauvaises expériences suite à l'achat de meubles. 1ère commande en 2016 d'une composition murale colis perdu. 2ème commande d'un meuble de salle de bain en déce...
Voir plusAvis client Showroomprive
Wallace02
Showroomprive grosse arnaque [Résolu]
Allez sur ce site vous rendrez compte des arnaques de ce site
https://fr-fr.facebook.com/pages/category/Website/Showroomprive-grosse-arnaque-424419077766026/
Date d'expérience le 01/02/2019
Wallace02
il y a 7 ans
William
Yonger et Bresson - Decu par showroom privé
C’est la derniere fois, de la derniere fois que je commande chez showroom privé. Je viens de me taper deux montres en toc, yonger et bresson. A part la boite en fer provenant surement de chine, ya rien de bon...la montre ne fonctionne plus et que le service client ne vient pas me dire que c’est du vrai suffit juste de montrer la montre a yonger et bresson pour qu’il vous rigolent au nez. Showroom privé vous m’avez appris quelque chose, tous vos produits sont tres certainement de la meme gamme que cette montre en toc. Maintenant je desactive l’appli, et comptez surtout sur moi quand quelqu’un me demandera un avis sur moi
Date d'expérience le 20/12/2018
Wallace02
il y a 7 ans
William
il y a 7 ans
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Aucun produit de contrefaçon n'est vendu sur notre site. La raison en est simple, cela est interdit par la loi.
Les produits proviennent la plus part du temps de collections d'années précédentes.
Si vous n'êtes pas satisfait du produit, vous avez 14 jours pour nous le retourner et en obtenir le remboursement.
Belle journée,
Diana
William
il y a 7 ans
Wallace02
il y a 7 ans
Vous avez certainement acheté des montres qui ne valent pas plus de 5 €
Reyhané
Ils ont annulé ma commande au bout d'un mois, jugez ...
Ils ont annulé ma commande au bout d'un mois, jugez par vous même voici le texte:
Malgré tous les efforts mis en place pour trouver une solution, je suis au regret de vous informer que nous ne serons pas en mesure de livrer la totalité de votre commande
Date d'expérience le 31/01/2019
Wallace02
il y a 7 ans
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je regrette sincèrement la gêne occasionnée.
Malheureusement il arrive parfois que nos fournisseurs ne soient pas en mesure d'honorer la totalité de leurs commandes car un produit s'est abîmé par exemple.
En effet, dans ce cas, il ne nous est pas possible de vous renvoyer l'article.
Belle journée,
Diana
Wallace02
il y a 7 ans
Smn M.
Vente Showroomprive couverts Albert de Thiers arnaque
Jai recemment acheté des couverts Albert de Thiers au prix de 20.99 le prix initial indiqué par Showroom étant de 59.98. Quelle bonne affaire j'en ai pris 2 lot. Et cette semaine en allant faire mes courses au super marché du coin je retrouve les mêmes au prix de 24.99 et ce sans aucune promo, remise ou autre. Showroomprive m'a clairement arnaquée de 10 €.
Date d'expérience le 31/01/2019
Smn M.
il y a 7 ans
Wallace02
il y a 7 ans
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je regrette que vous ayez ce ressenti.
En effet, le prix de référence correspond au prix du produit lors de sa première année de commercialisation.
Malgré que notre but est de vous faire profiter des meilleures offres, nous ne sommes pas en mesure de toujours garantir les prix les plus bas du marché.
Belle journée,
Diana
Julie
Pas le bon article dans le colis reçu !
Une luge et des affaires d'enfants dans le colis alors que j'attendais une couette et des oreillers assez onéreux j'ai du refuser le colis mais que faire pour enfin avoir la couette et les oreillers ?
Date d'expérience le 29/01/2019
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je regrette sincèrement la gêne occasionnée.
Notre système de vente ne nous permet malheureusement pas de vous renvoyer les bons produits.
Si votre commande n'a pas déjà été remboursée, je vous invite à me communiquer votre numéro de commande svp.
Merci,
Diana
Wallace02
il y a 7 ans
Honorine08
Vente vêtements à éviter !!!
Mauvaise expérience ,j’ai acheté 2 combinaisons de ski en vente Orchestra à 18€ l’une (vêtements que j’en connais épuisé 10 ans).Les garçons l’ont mises 2h et les genoux sont troués .Produit défectueux pour lesquels on me propose soit disant 7€ de compensation.!Une honte !!!
Date d'expérience le 29/01/2019
Honorine08
il y a 7 ans
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je suis navrée d'apprendre cela.
Au vu de la situation, je vous active un bon d'achat de 20 euros pour votre prochaine commande.
Belle journée,
Diana
Wallace02
il y a 7 ans
Diff
Très mauvaise expérience: il y a peu de temps je passe ...
Très mauvaise expérience: il y a peu de temps je passe une commande Cop Copine. Je reçois un colis incomplet ( un seul produit sur 2), sans aucune information sur l'absence du produit et avec un bon de commande à l'intérieur où les 2 produits étaient marqués comme envoyés.
J'ai du contacter moi-méme le service client, qui me demande si le colis est arrivé bien fermé à l'arrivée ( oui), parce-que pour eux tout était parfait.
Je leur explique que je ne veux pas être remboursé mais j'aimerais avoir le produit respectif, surtout que j'avais eu l'occasion de l'acheter ailleurs mais je ne l'ai pas fait, car showroomprivé m'avait confirmé son expedition.
Bref, après moult messages échangés avec des personnes qui ne font que poster des messages pré-ecrits, je vois sur leur site que ma commande envoyée " complète" change de statut et passe comme " partiellement envoyé" ( 3 jours après la récuperation du colis) et je reçois un message comme quoi "vous allez reçevoir votre commande incomplète, blablabla etc". Commande déja réçue incomplète....
Et que je serais remboursé pour le produit manquant.
MAIS je ne veux pas être remboursé: je veux bien le produit payé et soi-disant envoyé par showroomprivé.
En fait, showroomprivé a mis au point une arnaque très simple et très efficace: ils vendent plus de produits que leur stock, ils encaissent l'argent et pendant une certaine période de temps, l'argent des clients est utilié par showroomprivé comme bon lui semble ou bien il reste grossir leur compte. Des fois, ça peut durer des mois, le temps que l'argent revient au client, surtout qu'ils n'annoncent pas l'absence du/des produit(s) et ils gagnent encore quelques semaines: le temps que le client réagit, que la réponse arrive, que le remboursement est effectiv, l'argent reste chez eux.
Et il ne s'agit pas d'une somme négligeable car ils ont des miliers des clients chaque jour: si vous multipliez par 30 jours/mois ça donne une jolie somme à la fin.
Mais le FISC, il dit quoi? Et la répression des fraudes DGCCRF?
On verra !
Date d'expérience le 28/01/2019
Wallace02
il y a 7 ans
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Les incidents d'approvisionnement arrivent très rarement en comparaison avec le nombre de commandes passées chaque jour.
Il semble qu'il y ai eu une erreur sur votre commande. En effet, vous auriez dû être informé du manquement sur le stock avant l'expédition de votre commande. Je suis désolée de cela.
Bonne journée,
Diana
Diff
il y a 7 ans
"Malheureusement il arrive parfois que nos fournisseurs ne soient pas en mesure d'honorer la totalité de leurs commandes "
Oui, mais chez vous ça arrive tout le temps et non "parfois". Vous lisez les commentaires de vos clients?
De plus, si un article est manquant- pour je ne sais pas quel motif- vous le savez AVANT d'envoyer un colis soit-disant COMPLET au client! je ne suis pas obligé à perdre mon temps et à expliquer à des personnes qui ont du mal à comprendre quoi que ce soit et qui ne savent pas compter jusqu'à 2 ( car il s'agit de 2 articles, pas de 12) que mon colis est incomplet!
Donc, oui, il ne s'agit pas de "parfois un article manque" mais d'une arnaque bien mise au point pour laquelle vous allez répondre, même si ça va prendre du temps.
Diff
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Rassurez-vous, nous n'avons aucun intérêt à procéder de la sorte.
Les produits que nous proposons en vente sont ceux qui nous sont proposés par nos fournisseurs. Malheureusement il arrive parfois que nos fournisseurs ne soient pas en mesure d'honorer la totalité de leurs commandes car un produit s'est abîmé par exemple.
En effet, notre système de vente ne nous permet pas de vous envoyer l'article.
Je regrette sincèrement la gêne occasionnée.
Belle journée,
Diana
Wallace02
il y a 7 ans
Audrey
RETOUR PRODUIT DÉFAILLANT - COLIS PERDU [Résolu]
Suite à un retour d'un nettoyeur vapeur expédié le 19 décembre 2018 et livré le 24 décembre 2018, le service client m'indique que je dois expédier mon colis au SAV de la marque de mon appareil et qu'ils vont me retourner mon colis. A ce jour plus d'un mois après la livraison, mon colis ne m'est pas retourné et plus aucune nouvelle suite à mes relances par mail. Je pense que mon colis a disparu (colis de 10kg) !
Date d'expérience le 28/01/2019
Audrey
il y a 7 ans
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je constate que votre remboursement a été validé aujourd'hui.
Rassurez-vous, vous le percevrez dans un délai de 48h ouvrés.
Belle journée,
Diana
Audrey
il y a 7 ans
Reçu un mail hier me demandant mon num de compte pour un remboursement.... à suivre
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Navrée d'apprendre cela.
Afin de me renseigner, je vous invite à me transmettre votre numéro de commande svp.
Merci,
Diana
Wallace02
il y a 7 ans
Melodie94
Expérience intolérable - Canapé Bobochic [Résolu]
Bonjour à tous !
Je vous fait part ce jour d’une expérience intolérable auprès du site SHOROOMPRIVE.COM.
Cliente régulière, j’ai commandé sur leur site un canapé Bobochic d’une valeur de 755€ le 9/12/2018, numéro de commande 157277455.
Magnifique, offre exceptionnelle, un vrai délice ! Livraison prévue au 1er Février, c’est un peu long mais ça vaut le coup !
Si seulement cela s’etait Passé comme ça...
Le livreur (GIRARD AGEDISS) prend contact avec moi ce Mardi 22 Janvier 2019 et me donne RDV pour la livraison de ma commande ce Vendredi 25 Janvier. SMS de confirmation reçu la veille, il sera là entre 9h00 et 12h00. Mon conjoint pose sa journée.
Le vendredi à 9h15 une personne me contacte et me dit qu’il n’y a pas la place dans le camion du transporteur pour me livrer. Rien à faire !
Nouveau RDV de livraison le Samedi 26 Janvier a 8h00. Nouvelle matinée de travail perdue...
le livreur arrive à 11h00... il déballe les cartons et ... SURPRISE !!
Nous avons reçu deux méridiennes (deux colis identiques) au lieu de notre canapé et sa méridienne. Bref, INUTILE, ENCOMBRANT, IMPOSSIBLE POUR LES LIVREURS DE FAIRE DEMI TOUR AVEC !!!
Je contacte alors SHOWROOM PRIVE - service client. S’il s’avere qu’il s’agisse d’un véritable service client...
La personne, qui lit des phrases types en boucle ne comprend pas notre problème. Après de longues minutes d’attente il m’informe qu’il ne peut me proposer la livraison de mon produit en conformité avec le contrat de vente. Il me propose de reprendre les colis et me rembourser. Après avoir compris mon agacement il ajoute un « geste commercial » qu’il ne détaille pas, évidemment.
Après des recherches, je m’apercois que je ne suis pas la première à avoir été prise pour une conne par ce revendeur. SHOWROOMPRIVE est au courant de ces difficultés, cela s’est produit avec la même marque et les personnes ont aussi reçu deux angles de canapé incompatibles. La vente est pour autant REDONDANTE.
C’est incroyable !
Il n’est pas question d’obtenir le remboursement. Je souhaite le remplacement du bien que j’ai attendu 2 mois après l’avoir payé.
SHOWROOM PRIVE NE RESPECTE PAS SES PROPRES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE.
Aucun responsable pour prendre une décision autre ou entamer une discussion afin de trouver un accord amiable. Je ne me contenterai pas d’un bon d’achat qu’elle qu’en soit la valeur car je ne commanderai plus si une fin, à mon avis convenable, n’est pas trouvée !
ATTENTION AUX CONSOMMATEURS !! VIGILANCE MAXIMALE FACE À SHOWROOM PRIVE !!
Je vous informerai de la suite des événements, dès lors que j’aurai réponse à mes mails et recommandés avec AR qui partiront dès demain matin Lundi.
Date d'expérience le 26/01/2019
Dkdk
il y a 7 ans
Dkdk
il y a 7 ans
Dkdk
il y a 7 ans
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Le nécessaire a bien été fait de notre côté.
Il faut vous rapprocher de notre partenaire ONEY pour plus d'information.
Merci de votre compréhension,
Diana
Dkdk
il y a 7 ans
Ma974
Bonjour J'ai effectué une commande fin novembre et ...
Bonjour J'ai effectué une commande fin novembre et elle devait être livré le 09 janvier mais le colis à été retour vers vos services le 17 janvier . Le remboursement se fera ou pas
Date d'expérience le 27/01/2019
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je constate que votre commande a été remboursée suite à un retour.
En effet, notre transporteur n'a pas été en mesure d'effectuer la livraison à votre domicile.
Belle journée ,
Diana
Coco06
Bonjour,
Bonjour,
que se passe t'il si je ne peux pas me rendre disponible car déplacement à l’étranger lors de la livraison de ma commande 157018988 par transporteur ( canapés) ,en effet j'ai voulu annuler celle-ci après avoir vu le délai de livraison mais ce n était plus possible sur le site alors qu'elle n'était pas encore réceptionnée.
la commande sera annulée?
Vais-je être remboursée?
Merci pour votre réponse.
Date d'expérience le 07/12/2018
Coco06
il y a 7 ans
Depuis, ma commande à bien été remboursée:)
Merci pour votre efficacité , ça fait plaisir !
Showroomprive E.
il y a 7 ans
La totalité de votre commande a été annulée de notre côté.
Je vous invite à vous adresser à notre partenaire ONEY pour plus d'information.
Belle journée,
Diana
Coco06
il y a 7 ans
Nous sommes le 20 et je n ai toujours pas été remboursée de ma mensualité de janvier ( financement oney)
Pouvez-vous m indiquez s il y a un pb ?
Merci beaucoup.
Coco06
il y a 7 ans
Ma commande à bien été annulée , mais je n ai pas été remboursée de la totalité des sommes prélevées , pouvez vous me dire pourquoi , l apport à bien été remboursée mais il me manque une mensualité de 152€ env , celle de janvier ?
Merci
Coco06
il y a 7 ans
Pat
C’est un scandale le service client Showroom privé..... ...
C’est un scandale le service client Showroom privé..... j’ai envoyé 3 mails restes sans réponse. J’ai parlé à 3 personnes différentes toutes incompétentes. Plateformes à l’étranger et chaque fois dans un pays différent. Ne tiennent jamais parole et même leur geste commercial bidon de 10€, ne le donnent pas même s’il a été promis.
Je suis cliente depuis des années et mes 3 dernières commandes se sont mal passées et la dernière c’est carrément du vol. Livraison en retard, non conforme et reste sans être traitée
Date d'expérience le 25/01/2019
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je regrette sincèrement cette mauvaise expérience.
Il semble que le retour des produits a bien été enregistré. Je vous invite à nous les retourner afin d'en obtenir le remboursement.
Au vu de la gêne occasionnée, je vous active un bon d'achat de 20 euros pour votre prochaine commande.
Belle journée,
Diana
Wallace02
il y a 7 ans
Mcfly
Une catastrophe!!!!!!!
Une catastrophe!!!!!!!
4 tabourets commandés et payé, seulement 2 de reçus début novembre et la le délire commence. Apres plusieurs message, ils finissent par m'envoyer "un seul tabouret" mi décembre (encore une erreur). Pour ensuite me dire qu'il ne pourront pas d'envoyer le dernier tabouret manquant...
Donc: 1 mois et demi a manger a table en 2 services (et oui, famille de 4 personnes), puis 1 mois et demi a manger debout avec le reste de ma famille assise (cool pour les fêtes de noël...) tout cela pour me dire que je n'en aurais jamais 4.
Bref, incompétent, lent et surtout rien a faire de leurs client.
Aujourd'hui, j’espère juste me faire rembourser du tabouret jamais livré et je peux vous dire ne pas être très confiant...
A oublier
Date d'expérience le 04/11/2018
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je regrette sincèrement cette mauvaise expérience.
Pouvez-vous me transmettre votre numéro de commande afin de procéder au remboursement du tabouret que vous n'avez pas reçu svp ?
Merci,
Diana
Wallace02
il y a 7 ans
Mr.Campolo
Sans nouvelle d'un colis 90€ pour un anniversaire donc urgent!!! [Résolu]
J'ai commandé une veste et un imperméable pour 90€ qui ont été expédié le 12 et devaient arriver le 18. Jusqu'ici tout va bien j'attend le 18 c'estait pour l'anniversaire de mon fils mais je ne l'ai pas. J'ai alors patienté un peu plus nous sommes aujourd'hui le 23ja'vier je n'ai toujours pas reçu la commande c'est inadmissible . J'ai alors appelé le service showroom privé qui me dit qu'il vont faire une enquête sur 16jours pour voir où et mon colis !!!!! Mais, c'est pour un cadeau d'anniversaire qui est maintenant passé, et c'est urgent donc . Je ne sais pas si je recevrai un jour mon colis, je trouve vraiment ça ignoble d'attendre autant de temps pour trouver mon colis, (le statut sur le site de showroom est expédié, alors que sur mondial Relay il est toujours en attente du colis afin de l'expédier) . J'espère que les équipes de showroom en charge de trouver ce colis le trouveront attention qu'il y aura un dédommagement pour la gêne importante occasioné
Date d'expérience le 23/01/2019
Mr.Campolo
il y a 7 ans
Wallace02
il y a 7 ans
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Les recherches sont à 100% fructueuses puisqu'elles permettent de retracer le cheminement du colis et de déterminer ainsi si celui-ci est égaré ou bloqué.
Si le colis est égaré, votre commande sera remboursée. Dans le cas où votre colis est bloqué à un certain endroit, celui-ci sera remis en route.
Bonne journée,
Diana
Mr.Campolo
il y a 7 ans
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je suis navrée de la gêne occasionnée.
En effet, une enquête peut aller jusqu'à 16 jours. Je vous invite à patienter un de nos conseillers ne manquera pas de revenir vers vous afin de vous tenir informé.
Belle journée,
Diana
Sophie
Quelle catastrophe ce service . La livraison avec mondial ... [Résolu]
Quelle catastrophe ce service . La livraison avec mondial relais est perdue . J appelle le service client pour la 3eme fois et la gentille dame se permet de me raccrocher au nez . Quelle catastrophe je ne manquerai pas de faire une jolie publicité . Et après cela je rappelle, demande le remboursement et la dame me répond dans 60 jours calendrier si votre colis est pas retrouvé . J appelle alors mondial relais qui me dit que mon colis est de toute façon perdu ! Bravo
Date d'expérience le 23/01/2019
Sophie
il y a 7 ans
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je suis très étonnée d'apprendre cela.
Aucun remboursement n'atteint 60 jours sur notre site.
Pouvez-vous me transmettre votre numéro de commande svp ?
Merci,
Diana
Stéphanie75
La taille XL commandée censée correspondre à un 42 ... [Résolu]
La taille XL commandée censée correspondre à un 42 correspond en fait à une taille 48 !!!! Tout est immmense et difforme.
Et pour couronner le tout, les vêtements empestent la cigarette !!!
Date d'expérience le 23/01/2019
Mtoto
erreur de taille de la part de showroom et au final c'est moi qui suis pénalisée
j'ai commandé un manteau en taille M. Je le reçois. Sur l'emballage et la facture c'est bien marqué taille M . Je le porte une journée mais je le trouve bien large quand même. Je me suis rendue compte à la fin de la journée sur l'étiquette intérieure que c'était une taille L!!! comme il a été porté (et sent mon parfum) je ne peux pas le retourner et après avoir lu leurs conditions générales de vente, je vois que même s'ils ont fait une erreur, c'est à nous de payer les frais du retour (via une déduction sur le remboursement), c'est pas correct du tout et je me demande si je ne vais pas signaler leurs pratiques à une association de consommateurs. Quand je lis les avis en plus, j'ai pas envie de prendre le risque de leur envoyer le manteau pour en plus m'entendre dire qu'ils ne peuvent pas me le rembourser. Je n'ai plus qu'à essayer de le vendre sur le bon coin où je vais être forcément perdante car il est vraiment trop large !
Date d'expérience le 22/01/2019
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Rassurez-vous, vous avez mon accord...
Dès réception dans nos locaux, le remboursement de votre commande sera engagé.
Belle journée,
Diana
Mtoto
il y a 7 ans
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je suis navrée pour cette erreur d’étiquetage.
Rassurez-vous, dans le cas où le produit n'est pas conforme, les frais de retour sont évidemment à notre charge.
Je constate que le retour est déjà enregistré, une étiquette prépayée vous a également été envoyée.
Belle journée,
Diana
Christine
I ordered Stuff in November 2018 from Showroom prive. ...
I ordered Stuff in November 2018 from Showroom prive. The Colis supposed to arrive on the 30th of November 2018. The Colis never arrived either the collisimo took it or showroom prive never delivered it to me.... It is now 50 days I am trying all my best to sold this issue and no results until now. Its been 50 days i call them they call me back but no result at all. They keep saying they will reimburse me but they never do that. Every tie i call they say your colis was delivered ...the same old story while they sent me an email that says we will reimburse me.
I order often from different web sited but the worst ever experience was from Showroom privet NEVER EVER DO THAT..
Date d'expérience le 21/01/2019
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je constate que le remboursement de votre commande a bien été engagé.
En effet, dans le cadre d'une contestation de livraison, une enquête est lancée auprès de notre transporteur et elle peut durer plusieurs jours.
Belle journée,
Diana
Patsaintjacques
Ma femme m'a offert une montre august steiner à noel ...
Ma femme m'a offert une montre august steiner à noel 2018.
aussitot portée à mon poignet des plaques rouges et boutons sont apparus.
Allergie due au nickel contenu dans la montre et interdit à la vente en France .
le bracelet metallique a viré du noir au rose cuivre dès la premiere fois que je l'ai portée.
Une anarque de vente chez Showroomprivé!!!
Date d'expérience le 19/01/2019
Wallace02
il y a 7 ans
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je suis très étonnée d'apprendre cela...
Afin de me renseigner, pouvez-vous me transmettre le numéro de commande svp ?
Merci,
Diana
Marine
Archi nul !!! je ne commanderai plus. 2 mauvaises expériences ... [Résolu]
Archi nul !!! je ne commanderai plus. 2 mauvaises expériences suite à l'achat de meubles. 1ère commande en 2016 d'une composition murale colis perdu. 2ème commande d'un meuble de salle de bain en décembre 2018 livré cassé colis défectueux. Au bout d'un mois après retour du colis toujours pas réceptionné et bien sûr toujours pas de remboursement. Délai de remboursement extrêmement long. Je vous déconseille fortement de commander des meubles. Très décu !!!
Date d'expérience le 19/01/2019
Wallace02
il y a 7 ans
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je regrette ces mauvaises expériences.
Pouvez-vous me transmettre le numéro de la commande concernée afin de me renseigner svp ?
Merci,
Diana
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