AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Colmar.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Très bonne expérience. Travail impeccable,
Je recommande Tryba.La qualité est là.
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Déçue du résultat final, je n'ai pas la poignée de porte que je voulais mais d'après le commercial j'ai tord.
Mise en place rapide et propre.
Bonjour,
Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées complètes et une copie de la facture par mail à l'adresse [email protected] pour que nous puissions faire le point avec votre Espace Conseils ?
Merci d'avance, le Service Relation Clients Tryba
il y a 4 ans
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Très bonne équipe, dommage pour les dégâts minimes liés à l'installation (crépis, enduis, etc...).
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries !
Nous faisons part de votre remarque à votre Espace Conseils et vous présentons nos excuses.
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute.
Le Service Relation Clients
il y a 4 ans
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Dans le cadre de mon travail j'ai travailler avec TRYBA et votre filiale NORBA. En 1994 j'ai fait remplacer l'ensemble des fenêtres bois par des fenêtres PVC TRYBA. Et à chaque fois j'ai apprécié le professionnalisme de mes interlocuteurs. Cela c'est encore une fois confirmé en 2021
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Produit conforme à ce que j'ai commandé, je n'ai pas été déçue, les installateurs étaient ponctuels, serviables et efficaces
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Excellente expérience ! Florian LE BRUN, commercial chez Tryba à Colmar, a été très professionnel. Du premier contact jusqu'à la levée de nos doutes, il nous a convaincu avec respect des qualités du produit.
Les personnes qui ont monté les fenêtres ont fait preuve du même professionnalisme.
Nous recommandons Tryba pour ce type de travaux ! Merci à vous !
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Nous avons apprécié l'équipe de monteurs; ponctuels et efficients.
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bonne expérience générale . un petit couack lors de la dernière commande pour la pose qui a été annulé au dernier moment et remis à une date plus éloignée !!! disons que prévenir la veille pour annuler c'est pas top.... mais ce n'est pas pour cela que nous ne vous recommanderons pas!
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ce petit couac et le décalage de pose lié à un imprévu de dernière minute.
Merci de votre confiance, nous espérons que votre installation vous donne satisfaction.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 4 ans
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Bien main dommage d'avoir une manivelle blanche (porte grise)
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour votre porte !
Nous prenons note de votre remarque concernant le coloris de la manivelle pour faire évoluer nos produits. En effet celle-ci est actuellement disponible uniquement en blanc.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs
il y a 4 ans
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tres mauvaise experience
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience ne semble pas avoir répondu à vos attentes et aux exigences Tryba.
Pour pouvoir mieux comprendre la situation et revenir vers vous, pourriez-vous nous indiquer par courriel à l'adresse [email protected] les raisons de votre ressenti svp ?
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 4 ans
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Manque légèrement de suivi une fois la commande passée.
On est obliger de relancer l'agence pour avoir des informations.
Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de ce retour.
Nous prenons bonne note de votre remarque et transmettons cette information pour plus de transparence lors du suivi de commande.
Nous espérons que votre installation vous donne désormais entière
satisfaction et restons à votre disposition pour toutes questions.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 4 ans
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